[原创]方法总比问题多 吴甘霖

寒冰思雨

9、将问题巧妙转换

¨         问题主体的转换

故事：将道路变得最便捷.方法：先在路上种小草，根据小草的受损程度修路，即最便捷之路。

¨         问题性质的转换

¨         问题焦点的转换

¨         问题方向的转换

故事：罗斯福总统宣传册上使用了一版权属某相馆的照片。妙招：通知该相馆，竞选办公室将制作宣传册中放入一张罗斯福总统照片，贵照相馆的一张照片也在备选的照片之列。由于有好几家照相馆都在候选名单中，竞选办公室决定将这次宣传机会进行拍卖，出价高的照相馆将会得到机会。如果贵馆感兴趣的话，可以在收到信后两天内将投标寄回，否者将丧失竞价的权利。果然，两天内收到该照相馆的投标和支票。顺利摆脱了可能侵权的不利地位，而且还因此获得一笔收入。

10、要大智慧，不要小聪明

¨         掌握“得失辩证法”——有付出才有回报，能舍才能得。斤斤计较的人，不可能获得大的发展。

¨         不要“聪明反被聪明误”

¨         巧诈不如拙诚

11、让更多的人帮你成功

¨         强化他人，弱化自己

语言中最重要的5个字是：“我以你为荣！”

语言中最重要的4个字是：“您怎么看？”

语言中最重要的3个字是：“麻烦您。”

语言中最重要的2个字是：“谢谢。”

语言中最重要的1个字是：“你。”

语言中最次要的1个字是：“我”。

¨         理解万岁？先理解别人的“不理解”！

步骤：承认别人不理解的事实；

尊重别人的不理解，因为即使不理解也有它的合理性；

尽可能了解别人为什么不理解；

采取让别人容易理解的方式，让其理解。

¨         善用加法——尽可能增加能够帮助和关心你的力量。

¨         行善可开运——当自己在遭遇不顺的处境时，无私地向人奉献，往往会招来出乎意料的好运气。

寒冰思雨

12、抓要点，抓根本

¨         学会“点穴”

¨         抓到“牵一发动全身”的地方

¨         抓住最能打动人心的地方

¨         掌握制高点——会产生最大的“势能”，它的一点会影响一大片啊！

13、当两条路摆在面前时，选择第三条——第六只戒指的故事

¨         抑制盲目冲动大局为重

¨         超越“侵取”与“屈从”，重视“双赢”

¨         去掉“非此即彼”的思维，追求“两全其美”

apolo

谢谢，值得看看。

酒囊饭袋

hao [em03]

寒冰思雨

 

四、把问题变为机会

1、“没有问题”才是最大的问题——脚踏实地

¨         最危险的瞬间往往发生在成功的瞬间——拿破仑

¨         成功很容易让人失去理智，从而造出巨大的危机。

¨         人人都想真理站到自己这边来，就是不想自己占到真理那边去。

¨         提升自己洞悉问题和解决问题的水平

2、问题是成长的机会

¨         遭遇“不”，对智者而言是一种“福音”

第一次见面就有一种让人记得住的东西。方法：多向别人请教，尤其是向客户请教。——批评会

别人的“不”会暴露自己的缺点和弱点，会避免自己的片面，使自己更能看清真相，从而促使自己不断提高。

¨         真正面对才有真正地成长

¨         承认弱点才可成长——把任何对自己的否定，都当作提升自己的警示和机会吧！只有这样，我们才会更加成熟、更加强大、更加自信！

¨         道力需要魔力催——自强自立

3、从“问题猎物”到“问题猎手”

¨         尽可能将问题消灭在萌芽状态——优秀的人，能在第一时间察觉问题，并进行妥善处理

¨         当“问题”的苗头出现时，一定要将它紧紧抓住

故事：车子对香子兰冰激淋过敏？实则汽锁问题，停车时间太短，不足以使汽车冷却以便起动。

¨         先找问题，再找能力——问题的发现，比问题的解决还重要

有关学识可以在实践中提高完善，发现问题才是智慧的七点。发现问题，个人责无旁贷的责任感。

¨         从五方面去“要问题”

Ø         向“关键点”要问题——抓准“关键点”就会“纲举目张”

Ø         向“薄弱点”要问题——一个链环的承受力取决于最薄弱的环节；“木桶原理”：木桶能盛多少水，不是取决于最长的那些板，而是取决于最短的那块板。

Ø         向“盲点”要问题——我们容易忽视的点、岗位、部门、工序、人员、时间等

Ø         向“奇异点”要问题——引发创新，带来变革，也可能引发破坏

Ø         向“结合点”要问题——信息集散地、矛盾集中地：上下级之间、家庭与工作单位之间、前后工序之间、甲乙方之间、单位与外部环境之间、计划的两个环节之间等。

寒冰思雨

4、把危机变为机会

最高境界的方法，不知是把问题解决的方法，而且是把问题、危机转化为机会的方法！

¨         坏事可以转化为好事

不管你将生活设计得如何美好，问题还是会出现；虽然你无法预知问题何时程序，但你可以通过有效的方法解决；面对同一问题有不同的处理态度，应采取最有建设性的一种；坏事有时可以变好事。

¨         危机或许是你脱颖而出的最好机会

¨         普遍危机可以变成独特机会——当所有人遇到同样的困难和问题时，只要你能先于他人攻克困难、化解难题，那么，普遍的困难和问题，就成了你超常的独特良机。

¨         局部的“否定”，可以变为根本的“肯定”——研究得到的粘胶粘性过弱，本是废品的粘胶，转而成为自粘性便条纸。

5、V型思维——人人都可成为创造者和创业者

   V型思维——“拐弯”基础上的创造，问题——牢骚、抱怨——机会，从消极到积极

   问题变为机会的关键：

Ø         在问题出现时，学会尽快停止抱怨

Ø         对新的变化高度重视，自问：不管这一变化是好是坏，但这一变化中，是否有值得我重视的新因素？

Ø         自问：新因素是否能够使我开辟新天地？是否给我带来全新的机会

我创造的东西，是我自己最需要的哦那个系！我销售出去的东西，是我自己最想要的东西。

寒冰思雨

以上是整本书的摘抄。书上有很多经典的故事，以前在别处也看到过，感觉挺好的。嘿嘿。

[此贴子已经被作者于2008-11-26 14:46:58编辑过]

helenpower

很值得学习，谢谢楼主

[em01]

zhuzy0123

不错，楼主辛苦了

sichouzhil

看目录还是很不错的一本书