栖息谷-管理人的网上家园

[原创]关于沟通中的倾听

[复制链接] 1
回复
883
查看
打印 上一主题 下一主题
楼主
跳转到指定楼层
分享到:
发表于 2008-10-25 11:20:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
倾听是沟通的一个重要方面。实际上对大多数人来说,这是应用最多的沟通手段或形式。 
  
 最近看《The art of public speaking》,里面谈到,倾听分四类: 
 

empathic listening (移情式倾听)

appreciative listening (欣赏式倾听)

critical listening (批判式倾听)

comprehensive listening (理解式倾听)。 
  
 对后两种,工作应用较多,相关沟通或其它书籍中侧面或正面描述也不少。而对前两种倾 听,这个似乎看到论述的较少。 
 是否有达人介绍一下,最好推荐有相关方面专门资料或书籍。

沙发
发表于 2008-10-27 17:29:51 | 只看该作者
这个话题不错,有时倾听比交谈更容易解决问题。

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入

本版积分规则   Ctrl + Enter 快速发布  

发帖时请遵守我国法律,网站会将有关你发帖内容、时间以及发帖IP地址等记录保留,只要接到合法请求,即会将信息提供给有关政府机构。
快速回复 返回顶部 返回列表