各位同仁,上午好! 今天我很荣兴站在这个讲台上跟大家分享一些话题。做个小调查,大家有知道周恩来总理的没有?有知道毛泽东主席的没有?那有知道华国峰主席的吗?最后再问一声,有知道周泽华的吗?(停顿,微笑)我姓周,叫周泽华。我们常告诉销售人员,当跟客户有许多肯定问答交流后,我们的销售也会变的轻松简单起来。所谓肯定问答交流,其实就是一种积极心态的灌输与引导。这就是今天我为大家带来的话题,如何培养积极心态的六大法宝。 在我以往做销售员培训过程中,大部分销售人员都会告诉我,被客户拒绝了,很受打击,有时候半天都调整不过来,对做销售这份工作非常灰心。周老师,您有什么调整心态的好秘诀没有? 正好,我曾经专门针对这块个案参加个许多培训学习并亲身体验,至少有六个方法可以让大家快速地走出消极心态的阴影。今天让我们一起分享这六个方法。 1、 学会幽默(
不会幽默就先嘲弄自己) 我们做培训,会经常遇到一些突发事件,场面一般会很尴尬,这时候如果稍微幽默一点或者嘲弄下自己,现场气氛就会活跃起来。曾经我有一次组织并主持了一场活动,当时选的地点非常干净明亮,清洁工作人员也特别地事先打扫过会议室,大理石地板能清楚地照出人影。我平时走路都昂首挺胸,步伐很快,人还未在讲台站稳,就急着去拿话筒,结果可想而知,我失去了重心,一下子摔倒在地上。你们看,到现在为止半边身还不能负重,可想而知我当时摔的有多重多惨,可现场几十双眼睛在看着我呢,可不能就此退场不做了吧?我强忍着痛疼爬了起来,挤出笑脸,我说,“看到我刚才的摔交示范没有,实验证明像我这样只有九十来斤的,骨头轻摔起来照样会疼。结论:不是只有体重的人摔了才会痛。” 2、 积极词语暗示(安东尼·罗宾的故事,一年赚了100万) 3、 隔离法:举例:演讲中忘词了怎么办?暂且不要想这个,越想越糟,我们可以向观众求助,可以做下互动游戏。 4、 分享快乐,苹果交换的例子 5、 体育煅练,训练自己的生理抗压能力 6、 使命感,有目标,有责任心,才能专注一件事,才没有心事胡思乱想,才能成功,这点非常重要。 PS:最近对自己做些深耕与挖掘,特别是演讲方面训练,所以在培训视野版块有了两篇不成熟不饱满的小文,虚拟演讲时间十五分钟,内容也就因此压缩精减。期待行业内专家老师给予指教。 |