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[培训视野] [原创]由“大师”们的战场转移想到的——访美归来谈感受之一

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发表于 2008-9-6 22:34:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
众所周知,现在国内的培训市场处于初级混乱阶段,不管是什么资历经验,读上几本不知有用无用的书,给自己贴上几个金光闪闪的招牌,各路号称亚洲著名、全国十大金牌之类的培训师就粉墨登场了。企业在刚接触培训的时候,被其包装和激昂的演讲技巧给唬住了,以为这就是欧美企业的百年管理精髓,等各路大师轮番登场表演完毕,企业才发现不过是一场游戏一场梦,于是质疑什么才是真正的培训。
今年初,我应邀到美国爱荷华州立大学(IOWA STATE UNIVERSITY)进行学术交流,并深入观摩和研究了美国培训业的现状。8月回国后,我和一些企业的高管交流,他们反映现在一线城市企业反而很难找到合适的培训师了,据说大师们现在忙着到内地或二线城市四处走穴淘金去了。如同刚刚改革开放的那几年的演艺界一样,培训师们现在也兼职成了明星。而企业的实际问题,真正需要培训师、咨询师介入和帮助的项目却无人问津,因为这样需要化大量的时间和精力,需要真正有效地为企业改进流程,解决问题,而不是如同世外高人般的给老总们点化一番,出上个金点子就能搞掂的,于是,忽悠型的大师们就避重就轻地转移战场了。
我所认识的美国咨询师培训师们恰恰相反,他们给我的第一印象就是非常务实低调,见不到任何一个资深的培训师在大肆吹嘘自己如何如何为某个企业做了战略部署,搞了哪个营销策划等等,他们在其踏踏实实的内容分享中让我们知道他们是如何从事他们的职业的。
为了免成为众矢的之,我不想在这里再多说什么,我只想把我所看到的和了解到的和大家分享。在美期间,一位美国萨尔.丹佛斯公司(Sauer-Danfoss)的培训师Donna给我留下深刻的印象――我的感慨不完全来自她的培训课程,而是来自于她作为企业内训师在企业发挥的巨大作用。
Sauer-Danfoss公司是AMES市最大的一家跨国公司。在液压行业全世界排名第三,主要是做大型机械的液压动力系统产品,其总部有2000名员工,2007年的年产值是20亿美元。中国的部分名企如三一重工等都是他们的客户。你一定猜不到他们的销售成本占其年产值的百分比,当我听到答案是1-2%时,我真的是大吃一惊。然而,当我得知他们将年产值的1%用于培训时,我却不再惊讶。
Sauer-Danfoss本是一家美国公司,后因经营不善卖给一个德国人,后来又被这个德国人转卖给丹麦人,因此现在的公司名字就是其丹麦所有人的名字。也就是说,这个美国公司开始时也是经营不善的,到丹麦人收购了公司以后采取了新的管理和经营方式,它才走向了成功之路,在这个过程中,我们了解到的是,他们的企业文化构建和企业咨询培训发挥了巨大的作用。本文作者:嘉理    如有转载,请注明出自理踏 Leader培训工作组网站

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