[转帖]做营销就要像一个好男人

mls2009

好男人的标准之一——要时刻培养自己的高贵气质，在男人所有的气质中，笔者认为最重要，最高贵的气质是幽默感，一个具有幽默感的男人是很受女人欢迎的，营销人员也是一样，一定要培养自己的幽默细胞，让客户在轻松，愉快的氛围中来谈生意。我们时刻要记住，客户和我们做生意，付出的不仅仅是金钱，更多是一种感情，复杂的感情，心理学研究表明，大多数的人，在做重大决定之前都是百般挣扎，不停的做着思想斗争，但是一旦决定之后呢，就会百般支持自己做的决定，谁都不想让别人知道自己做错了决定，谁都不想让别人把自己当傻瓜来看待。所以我们在营销活动中，不仅仅是依赖自己的说服能力和营销技巧，更多是要让自己幽默起来，让客户放松，再放松，要做到幽默不是靠几个简单的笑话，或者几个黄段子就可以，而是要结合当时的场景随时随地的自由发挥。

好男人的标准之二—不要把自己的女人拿来和别的女人比较，尤其不要明着说出来。千万不要说别人的女人如何如何，也不要数落自己女人不漂亮，啰嗦，一定要明白，她能够跟随你，即使是暂时的跟随你也是你的福气，对于大多数女人来说，听到自己心爱男人说自己好比全世界所有的人说她好还受用，我们做营销，对客户，对下属也是一样的，首先是情感的付出，不要拿自己的客户去和别的品牌的客户比较，不用拿自己的员工和别人的公司员工比较，因为在营销活动中，没有最好，只有合适，营销活动中成功与否很关键的因素是市场布局和相关资源是否配套，如果客户没有做到，有可能是客户目前的资源和我们营销的产品不配套，那是营销人员的原因，因为他没有找准合适的客户，而不能埋怨经销商的不是，埋怨可能导致经销商的无奈背叛，甚至会损失一大批优质客户。

好男人标准之三——切忌三天两头冷落自己的女人，笔者认为大多数女人都是敏感多疑的，尤其是对自己的男人，很多事情更容易往消极的方向去想，所以呢，男人如果每天出门前给自己的女人一个蜻蜓点水的吻，下班回家给她一个热烈的拥抱，这个对女人真的很受用，这个对于男人来说是很容易做到的事情，不用花太多的成本。尤其是自己女人难过的时候，男人的任何一个小动作传递爱意都让女人终生难忘记。营销人员对自己的客户也是要像对自己的女人一样，不要冷落，时常要做联络沟通，如果在当地有驻地机构，也要经常去沟通，关心经销商，不仅仅是关心生意，关心经销商的身体健康，关心经销商的生活，关心经销商的家人都可以，对于大部份经销商来说，生意就是生活，生活就是生意，没有明显的界限。现在大的经济环境改变了，经销商生意越来越难做，给他们带来压力越来越大，压力大，如果协调不好就可能造成身体的健康出问题，如果你能够从这个方面先下手去关心经销商，有可能你得到的待遇就和别的营销人员不一样了。很多营销人员喜欢就自己的产品的利益这个单一方面去刺激经销商，其实经销商的利益是复合利益，是多样化的。很多营销人员每个月底压货的时候就出现在经销商的面前，平时人影都看不见，更不要说是感情的日常交流和沟通，如果是这样做，这个营销人员就真的会在这个市场看不到了，我们时刻记住：在营销活动中，你忽略了客户，最终你要被客户忽略。

好男人的标准之四——不要经常性的，无缘无故的摆脸色给你的女人看。人都有三分贱相，但是不能经常性的给自己的女人摆脸色看。我们可以想象一个场景：你白天衣着光鲜的在外面上班，应酬，有时候可能是逍遥快活，你的女人在家里忙个不停，如果你有小孩，那就更加多事情要做，这些个繁琐的小事情对于很多人来说都不是小事，有时候很窝火，如果你回到家还要摆个老爷们的姿态给她看，那她背叛你日子估计快到了。

营销人员对待自己的经销商也是一样的道理，要经常性的解决客户的后顾之忧，小的事情解决有的时候更能够体现营销人员的态度和责任，这个就是所谓的营销无大事。对于营销人员来说，管理经销商，管理客户是个天天挂在嘴边的词语，其实，管理经销商对于很多营销人员来说，还只能够停在说的层面，因为无论是从经销商做生意的能力，看问题的角度和深度，人情世故的能力大都要超过营销人员很多。如果营销人员一定要霸王硬上弓，去按照自己所学到的皮毛管理经销商，估计是要出师未捷身先死，很快要到公司行政部去二次报道。比较可行的做法就是从小事情入手，时常帮助经销商解决一些小的事情，小的问题，比如，要业务人员的培训，经销商终端人员的培训等，这个很多厂家业务人员是能够做的事情，而做这个事情呢经销商也比较配合，如果效果好，自然就认可这个营销人员了。即使效果一般，也对这个营销人员会有感激之情。

mls2009

好男人标准之五——要照顾自己女人的面子。男人和男人在一起相互比较，笔者认为更多时候是比职位，比收入，女人走到一起可能更多的是比较男人和孩子。而且女人都有自己一个姐妹圈子，如果男人能够在女人的姐妹面前表现出恰到好处的爱意，给足面子，女人肯定会给你很丰厚的回报，给你意料之外的回报。因为女人在这个时候觉得自己是公主，得到了让姐妹们羡慕的完整的爱，对于大多数的女人来说，拥有完整的爱才是最重要的，记住不是钱。营销人员对经销商呢，怎么做？也要照顾经销商整体的利益，我们经常说双赢，什么是双赢，一个就是实质的利益达到预定的目标，一个是个人情感上感觉舒服，举例，同样做一个生意，同样赚100元钱，但是和你与A合作费时费力，和B合作很轻松愉快，那么你和B合作才能叫做双赢的合作。

好男人标准之六—不要动手打自己的女人。女人不管是临时跟你还是准备和你白头到老，你都要疼她，不要随便打，有时候你感觉到不爱了，就摸摸自己的良心，自己问问自己，还爱她吗，如果不爱就放手，不要耽误人家的幸福，因为你给不了她要的东西。做营销管理也一样，我们经常看到，某个营销人员在经销商哪里没有压到货，或者是某个问题让经销商抱怨了一顿，就咬牙切齿的大叫要干掉这个经销商，想办法给这个经销商小鞋穿，其实何苦呢？干掉他就是为了出口气吗？营销者最大的就是你的胸襟。生意做不好，合作不愉快，首先是要分析自己，检讨自己，经销商和女人一样，是用来爱，用来疼的，当然这个疼的目的是为了获取更大的回报，所以要多去关心经销商，关心经销商的内部管理，也关心经销商的外部经营，而营销人员也要充实经销商管理知识，尽可能的掌握经销商的详细的情况，我们的经销商很多时候就像那些在外面乱来的男人一样，得了见不得人的病，不会去大医院，因为大医院的医生会详细的去问一些病人不太愿意回答的问题，他们喜欢去小诊所，小诊所的医生只要看到是来这里的人，只是简单问几句，就是开单收费，很简单。我们的客户也有这个那个问题，有的问题是不能随便让外人知道，所以营销人员也要照顾到经销商的这种心理，在急需要解决的问题上帮经销商想办法。对待经销商，可以威胁，但是不要随便去更换。

好男人标准之七——就是要经常和自己的女人经常沟通，要做到坦诚，信任，理解，包容。人与人之间矛盾的产生就是理解的不对称和沟通的不到位，毕竟男人与女人在心理上，思维上有很多地方不一样，男人相对理性，对结构方向比较敏感，女人相对感性，对色彩等敏感，所以作为男人就要照顾好女人的感觉。在营销活动中，对于大部份中基层营销人员而言，更多是线下的执行活动，但是做事情之前，更多要和经销商要做全方位的沟通，只有思想一致了，我们自己都想通了，把自己说服了，执行就是另外一个相对简单的事情了。

关于这个沟通问题，很多营销人员都想学习各种不同的沟通技巧，目的是用来征服不同的客户，但是笔者认为，真正个沟通技巧就是丢掉技巧，你怎样对待自己心爱的女人，就怎么去对待自己的客户，从人性的角度去分析经销商，做好相关的利益驱动设计，我想你就掌握住客户的心了。