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《泰国曼谷蛇药研究中心-亲历最强营销》 离开泰国前的最后几小时，导游带我们到了曼谷郊区一个蛇药研究中心。研究中心占地面庞大，整体感觉像国内的大型科研中心，装修肃立。进门以后，首先看到的是一个凹陷的舞台，等我们坐定以后，有一名男子开始表演训练蛇，那个恐怖啊！~~~而且还跟观众有互动。大约10分钟表演结束，一名工作人员开始带领我们参观科研中心，原来这个科研中心里饲养了大大小小几百条各种类型的蛇，这些蛇分别饲养在玻璃橱窗内，任游客参观。我还是第一次看见那么大的金刚蛇，恶心的我们啊！ 参观20分钟以后，以为可以离开了，而真正的营销登场！ 我们30多人被带进一个类似教室的房间（这种架势我们见多了，大概就是给你们先看一段VCR，然后出来一人告诉你这里能买到最好，最便宜的***，类似如此。本人在几个旅游点都有过被骗经历，呵呵）。但是，这次我们所见识的可不是一般的销售。有记得地方特别值得肯定： 第一.专业的整体环境 我先描述一下这个展馆的规模，首先进入一个大厅，大厅两旁全部都是一间一间的房间，大概一共有30间左右，我们被带入其中一间，装修得非常精致，很像五星级酒店的中型会议室，温馨而不失严肃，我只能这样形容，包括桌椅的摆设是课桌式的，大小可以容纳50人左右。环境让人觉得很专业。 二.训练有素的销售人员 等我们坐定以后，销售登场了，进来一优雅的女性，30多岁，身着医生的白大褂，戴金丝眼睛，信步微笑进场：“大家好，欢迎大家来到泰国国家蛇药研究中心，首先做个简短的自我介绍，我叫刘**，我来自中国，我是中国国家医药研究中心的一名医生。”停顿一秒，“对了，你们从哪里来？哦？你们也从中国来吗？啊！太好了！见到老乡了，你们从中国哪里过来呢？啊！广东啊！我港白话，你的塞母塞听？因为我父亲也是广东人。”一段开场白下来，跟我们距离近了不少。更绝的在后面。 “对了，继续我的自我介绍，我不是推销蛇药的，呵呵，你们不用这么紧张。我来这里半年了，我是咱们中国国家医药研究中心（不知道是不是真有这个部门）派过来这边的交流访问学者，每年世界上各个国家都会有交流学者互访，相互学习。我大概会在这里代1-2年的时间”。 这番话讲完，我们的警惕心彻底被打消，加上她的外在形象真的让人感觉很专业。 可见专业形象和开场白是多么重要啊！ 三.专业的知识背景 “刚才大家看了那么多各种各样的蛇，我接下来为大家介绍一下蛇的身体结构，以及蛇的哪些部位对于我们人体有益”。她的助理拿出一个蛇的立体解剖模型，她开始逐步讲解蛇身体上的每一个器官。（我个人认为她非常专业，这个板块讲得很具体也很好懂。）见我们都是年轻人，她大概认为比较难取得我们的认同，她开始往老年人身上引，“你们的父母或家人通常都会有哪些疾病呢？对了，高血压，糖尿病，便秘，这个问题包括有些年轻人也会遇到。那事实上，蛇的毒液对这些疾病是有一定的治疗作用的。等我介绍完以后，你们有问题可以再询问我。（埋下伏笔）相信很多人都知道蛇胆是可以明目，是不是看到有些人，等着将蛇杀死以后直接吞食蛇胆？我要告诉大家的是，这是绝对不可以的。因为刚刚取出的蛇胆上有很多寄生虫。对身体非常不利，如果一定要吃蛇胆可以在白酒中至少浸泡3个月。”（讲我们身边的案例，进一步取得认同）… … “好了，我要讲解的部分结束了，看看你们还有没有什么问题，可以询问我的？” 开始时大家还没有什么问题，渐渐有人开始提问：“刘医生啊，我想问问，我妈妈有风湿病，经常会腰疼，有没有蛇药可以医治的？” “关于这个问题，我们看看风湿病的原理，… …蛇药当中是有可以治疗这方面的，比如说… …”（从身后的橱窗中，拿出一瓶开始介绍。） 接下来可想而知，越来越多的人开始咨询“刘医生啊！。刘医生”… …。刘医生可忙开了，应接不暇，她还帮每个人写处方，需要服用何种蛇药，服用的方法等等，一一详细备注。 第三，托儿也扮演了很重要的角色 我们的全陪导游，小帅哥高峰这时候喊了一句，“帮我拿两瓶那个女人吃的那个养颜的，上次一个广州的游客叫我再帮她带的。” 一看连导游都买的东西，肯定不错。我们就开始大展拳脚开始疯狂购买。 价格还真不便宜，每瓶的价格是80美元，当时可合人民币600多块啊！ 最终结果就是，我们团30人，买了30000左右。 现在回想起来，那个销售还是很牛的！回来以后，把她做为案例，整理成了培训资料，给学员强调四点：第一，个人形象要专业，第二，开场白要取得客户的充分信任，第三，过硬的产品知识和相关生活常识更容易打动客户，第四，有时间找一个托儿。 对于培训师同样值得借鉴，个人形象，培训课室，专业知识通俗讲，能够被学员轻松掌握，如果可以的话，安排托儿在学员中（呵呵） 如果以后有家人去那个研究中心，带支录音笔把那个牛人的介绍录回来，绝好的销售技巧培训资料。她还有很多牛语，我记不得了。反正她是成功了。我们那个团可都是做销售管理的啊！ | 
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