[转帖]假如刘翔进行博客公关

易舟

刘翔的退赛让多少中国人扼腕叹息！很多人理解刘翔，但也有人不解，觉得刘翔即使不能拿到冠军，也应该坚持走完全程；还有人认为，培养刘翔的巨额费用来自纳税人，刘翔应该给纳税人一个交代。环顾四周，发现我们所处的时代，试图走出“忽视个人痛苦的付出，为了荣誉不顾一切地争取，为向大多数人作出情绪的照顾”这种背离体育精神的畸形心态时，历史的惯性让我们如入草泽，难以自拔。

    伴随刘翔伤势的讨论，难免会有一些与商业广告关联的流言蜚语。日前，一个自称是耐克员工的人，在网上发帖称“刘翔退赛是迫于赞助商压力”；对此，耐克公司20日发表声明说，此一说法“纯属恶意造谣”，将“彻底追究”。此时，一个念头在笔者的脑海油然而生：假如刘翔此时通过博客进行自我营销，进行危机公关，将会收到怎样的效果？记得去年李阳因博客里一副“全体学生跪下给老师们磕头”的照片让网友很是“气愤”与“震惊”，最终被动地通过博客进行危机公关。

    在李阳的危机公关里，他详细地阐述了自己对全体学生下跪给老师磕头的看法，其要义主要有以下几点：一、“追名星不如追名师”，下跪不但表达了学子“对知识和智慧的崇拜和追求，而且表达了对老师和父母辛勤付出的真诚感谢”；二、驳斥了下跪和“奴性”有关的说法，李阳认为与其“父母跪下求孩子读书，不如孩子跪下自我反省！”，与其“老师哀求学生学习，不如孩子感恩老师主动学习！”他强调，这张照片所展现的下跪其实是一种觉醒、一种自新、一种成长、一种真正的站立！因为他们懂得了感恩，懂得了珍惜！这就是我们通过教育给孩子最大的礼物。学生们身体是跪下了，但精神却站立起来了；三、李阳认为通过这次大争议，也反映了一种现象：从不同的角度看问题，会得出完全不同的结论，他坚信“真理越辩越明”。那么多人参与讨论，这本身就说明了中国的进步。

    瞧，李阳在自我辩解之余，还猛夸一下“中国的进步”，似乎讨论的人越多，讨论得越激烈，中国就越进步一样。但无论如何，通过博客的危机公关，加速了下跪事件的平息。而当前，刘翔虽然借助私人渠道发表公开信，感谢观众的关心，承诺了重回赛场的前景。但是，公开信并不能平息流言的产生与传播，因为大众缺少一个交流与发泄的平台，而采用博客进行危机公关恰好可以提供这样一个平台，让人畅所欲言。遗憾的是，尽管刘翔也有个人博客，还有个人官方网站，可如果刘翔接来下保持缄默，那么它们都将无用武之地。

    假如要进行危机公关，最好的平台应该是刘翔自己的博客，一个与大众平等交流、心与心相诉的个人博客，而非官方网站；其次，即便“依旧自我”的刘翔没这个心思，也可以由博客营销企业代劳。现在，一些商业公司正为刘翔的广告而烦恼，也许他们已经想到了通过博客进行危机公关，也许已经进入了实施阶段，抑或暂且引而不发。李阳的危机公关因博客而起，也因博客而止；刘翔的危机因比赛而起，我们期盼着其危机也因比赛而止，让国人看到跑得更快的刘翔。而这中间，如果通过博客进行危机公关，也许流言蜚语会快些平息。

    衷心地祝福刘翔，早日摆脱伤病、退赛的阴影。