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楼主:LLB212 - 

[管理综合] [转帖]一个小公司老板的日常管理

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发表于 2008-12-14 19:04:42 | 只看该作者
33.办多大事作多大妥协
  一般人刚从学校毕业时都是理想主义者,认为这世界上的事不是黑就是白,这世界上的人不是好就是坏,我也一样。随着工作经验的增长,随着公司规模的扩大,我发现这世界除了黑和白外,很大一部分是灰色的,世界上的人很少有绝对的好人和绝对的坏人,大部分人既有好的方面也有坏的方面,当他的利益得到保障时他就是好人,当他的利益受到侵害时他就可能成为坏人。理想主义者在这个世界里很难生存下去,大部分时候不作妥协办不成事。
  有次公司销售部毛经理向我提出了一个建议:禁止用公司电话打私人电话,违者罚款。我想了想对他说:“这个建议很好,就是无法操作,因为公司不能每时每刻监督员工都在做什么。既然无法执行的规定,干脆就别定了,否则既影响公司制度的权威性又让员工觉得公司不近人情,就象前几年实行的自行车税,由于操作太困难,收税的费用比税本身都多,后又不得不取消。”
  毛经理很不服气地说:“这种损公肥私的事情不管怎么行?”
  于是我问毛经理:“你父亲原来做什么工作?”
  毛经理说:“我父亲原来是北京某厂的党委书记。”
  我又问:“你小时候用过带单位抬头的信纸吗?”
  毛经理说:“用过啊,小时候在学校写作文我就用的那样的信纸。”
  我说:“你父亲那么有觉悟的人都会有时拿单位的东西回家用,可见要完全做到公私分明基本上是不可能的。咱们对公司员工的管理就象跑步比赛时给每个运动员规定跑道一样,左边画一道线右边画一道线,只要他在两道线之间别出格就行了,至于没绝对在中间稍微有点偏差咱就放他一马,水至清则无鱼。员工打私人电话咱们只要控制住他不长时间占用电话线路,不打长途就可以了。”因为长途电话每月可从电话局打出费用明细清单,比较好管理,而长时间占用电话线路非常明显,也能够管理,所以公司对打电话这方面的制度执行得还不错。最近在公司对集团电话加装了录音设备后打私人电话的就更少了。
  办公司跟做学问不一样,人是活的,社会是复杂的,每个人都与其他人不一样,每个单位都有自己的特点,我们的日常经营活动,除了守住几条必要的做人底线之外,大部分时候不得不随时做各种各样的妥协,毕竟个人的力量在整个社会面前实在是太渺小了。这地球上除了少数几个伟人能改造世界建立新的社会秩序,其他大部分人都没有这个能力。既然改变不了这个社会,那就让我们调整好心态,做出必要的妥协来适应这个社会吧。
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发表于 2008-12-15 16:32:35 | 只看该作者
好贴,希望楼主公司越做越大,还想问一下楼主是做那个行业的!
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发表于 2008-12-24 21:20:01 | 只看该作者
34.非业务部门的考核
  说实在的,对非业务部门的考核难度比较大,无法用利润流水之类的量化数字来衡量,同时好像也没什么现成的抽象理论,好在公司非业务部门人数占公司总人数比例比较少,而且大部分都在办公室里坐着,相对来说容易管理。
  刚开始,公司人数较少,对非业务部门基本不做考核,岗位工资和奖金每月相对固定,只是月底统计一下考勤。后来,财务部,办公室,物流部人数渐渐多了起来,各部门再没有指标考核所有人每月干好干坏一个样人员就越来越不好管理。
  对于财务部门的管理,我不是内行,而且我也不可能天天坐在财务部监督每个人的工作,但我可以聘用内行人担任财务经理来进行管理,我只要根据整个财务部工作状况管好财务经理即可。我觉得财务部门如果没有情况那就是最好的情况,对于这个部门来说人员的忠诚与品德绝对要比个人能力重要 ,因此只要公司在资金和税务方面不出问题,应收账款控制在合理范围内,财务部门的奖金就应足额发放。对于财务部门的整体工资奖金支出我根据公司业务量定了一个比例,在这个比例内,财务经理自行决定人员增减并负责制定标准对每名财务人员进行考核,然后根据考核情况发放本部门员工的工资奖金。财务经理既懂得业务又每天和财务人员在一起工作,了解财务部每名员工的工作状况和思想状况,因此制定考核标准时有的放矢便于执行,这些年整个部门人员非常稳定,工作也没出过大差错。
  对物流部门考核相对来说比较简单,物流部门在公司里是一个承上启下的服务性部门,因此一方面我将工作量作为一个重要指标对该部门员工进行考核,另一方面我又印制表格,列出工作态度,时效性,工作质量等几项,每月由物流部的服务对象根据物流部门每名员工的表现进行打分,汇总后将每人的总分也作为一个重要指标计入当月考核成绩,最后月底根据每个人的综合评定按不同权重比例计算当月奖金,这样物流部门员工每时每刻的表现都处于其他员工监督考评之下,浑日子的和勤劳肯干的每月收入差距显著,基本上能做到奖勤罚懒,总体管理效果还不错。
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发表于 2008-12-25 22:04:20 | 只看该作者

很好啊,很实用,谢谢你

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发表于 2009-2-20 12:00:10 | 只看该作者
特别好的帖子,很让人受益!
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发表于 2009-2-20 15:46:21 | 只看该作者

通俗精辟易于理解1

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发表于 2009-2-21 00:38:21 | 只看该作者
没有太多的理论,确实是实战经验。。。。。。。。
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发表于 2009-2-21 09:29:01 | 只看该作者
很真实,可以借鉴,谢谢分享
229
发表于 2009-2-21 15:22:14 | 只看该作者

写的非常后, 值得参考, 谢谢

230
发表于 2009-2-21 19:42:07 | 只看该作者

很好,现实,现在小公司都是这样

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