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企业应该承担的责任

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发表于 2008-7-30 23:39:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
       

我们的承诺fficeffice" />

 

“和谐社会”最重要的一条就是利益分配的和谐。企业在发展的过程中,要以实现社会、合作伙伴、顾客、员工、股东、金融机构的“六赢格局”为己任,给出了以下承诺:

、对社会的承诺

1、为社会提供更多的就业岗位;

2、为中国汽车腾飞贡献力量;

3、响应国家号召、实施企业的可持续发展;

4、落实科学发展观,节约资源、保护环境;

4、努力承担更多的社会责任。

二、对合作伙伴的承诺

1、坚持双赢的合作原则,坚决保证合作伙伴的利益;

2、建立利益共同体,为合作伙伴建立稳定的业务员队伍;

3、坚持长期合作的方针,政策保持连贯性,不会朝令夕改;

4、市场出现任何问题,都会在第一时间给予处理;

5、建立良好畅通的沟通渠道。

三、对顾客的承诺

1、为顾客提供安全、可信任的产品、系统和服务;

2、诚实、迅速、准确地应对顾客的要求和咨询;

3、重视顾客的意见,努力开发、改进使顾客满意的产品;

4、真实、准确地向顾客提供产品信息,拒绝虚假广告。

5、投诉处理遵循“首问负责,限时办结”的原则;

6、保护顾客的个人信息。

四、对员工的承诺

1、承诺建设员工利益的制度保障;

2、承诺重视员工的学习和发展;

3、承诺保障员工的薪酬和福利;

4、关注员工的身体健康;

5、着重培养员工的团队合作精神。

五、对银行的承诺

1、视信用如生命,及时还贷

2、合理利用金融资本创造更大的价值

3、和金融机构分享企业的经营成果

六、对股东的承诺

1、以规范的管理保障股东利益;

2、架设公司与股东的桥梁,优化与投资者的关系;

3、以切实的业绩回报,保障股东的利益。

 

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