以下是引用alidaiy在2008-7-9 11:10:36的发言: 其实人类先天的趋乐性导致了一些行为的出现,因此这类人存在很正常,解决的方法很简单:换位思考。既然身边有这类人存在,我们不妨换位思考其做出上述行为的目的。 分析一:其人自身的自卑心理导致。人类有时候为了追求一种心理上的平衡,会刻意去贬低别人,抬高自己,从而满足自己的虚荣追求,对这类人就要注意不要在其面前过分展现我们所具备而对方所没有的优势,以防止对其本来就脆弱的心灵的摧残。与此同时,寻找其身上的闪光点,并且在适当的时机给与赞美,缓和双方的紧张气氛。其实,很多时候,人与人之间的关系就是一个镜面反映,你的心理对其产生排斥的时候,你的外在表现就会受到对方的排斥,因此,改变现状从我做起。 分析二:之前的某些琐事导致了他对你的成见。有句话说:先入为主。第一印象往往对人与人之间关系的维护非常重要,回顾一下以往的工作交往过程中有没有恶化双方关系的事情发生,往往滋生恶果的土壤是我们忽视的细节,举例:我们说人际交往的亲密距离时0.75米,当两个陌生人初次见面,如果我们靠的太近,可能对方嘴上不会说什么,但其内心已经给我们做出了一个不良的评价,当然会影响到今后的交往,所以有些做销售的朋友飞单时死不瞑目,其实原因在细节。这虽然是一个商务礼仪的案例,但也可以从一个侧面诠释细节的关键。每一个人都会有朋友(没有朋友的人会抑郁而终),看看他周围的朋友有什么特点,从旁人嘴里了解他的信息,相信天下没有拆不掉的墙! 所以,兄弟,放下包袱向前冲,没准他会成为你的老铁呢,呵呵! 分析得很不错! 第一点,他是由于自卑而引起对我的歧视,另外也因为我的心理不够成熟所致。这一点我赞同! 第二点,的确也是我的事某些事造成了他对我的成见,因为我的本事的确比不上他。这点我也赞同。 不过我也有不同的看法,“每一个人都会有朋友”这句话对他来说我好像看不出来,至少我还没有看到他有一个朋友。“没准他会成为你的老铁”这句话显得想当然了,他这种人我屑与他深交。当然,泛泛之交倒是可以的。 还有一点最重要的是,我的目的是求取应付他说话的技巧,而不求取心理帮助。 我只是想,在他对我大骂“白痴”“笨蛋”又或者对我冷言讥讽的时候,我该怎么样用语言的艺术去应对?这么简单而已。 |