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导语： 门户网站广告，搜索引擎排名，网站联盟广告，软件弹窗广告，内文广告，窄告……花样繁多，我们统一的把这些广告称为网络“硬广告”。 太多网络广告充斥眼球了，就算很漂亮的flash动画或者视频广告，网民也早已对此有点“审美疲劳”了。除此之外越来越高的网络广告的费用也让更多的企业望而却步！有没有“温柔”一点的广告方式，便宜点的广告方式，让受众在阅读丰富的互联网内容信息的同时，享受舒适与安宁呢？回答是肯定的：有！那就是网络软文营销。 什么是互联网软文营销呢？ 顾名思义，它是相对于硬性广告而言，由企业的市场的公关人员来负责撰写的文字广告。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个软字，再结合互联网的易于传播的方式。好似棉里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的软文广告陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。 那么如何做好软文营销呢？做好网络软文营销要记住以下6点： 1、本质是广告 ——追求低成本和高效回报，不要回避商业的本性。 2、伪装形式是新闻资讯、管理思想，企业文化，技术、技巧文档，评论、包含文字元素的游戏等一切文字资源。 ——使受众“眼软”（只有眼光驻留了，徘徊了，才有机会） 3、宗旨是制造信任 ——使受众“心软”（只有相信你了，才会付诸行动） 4、关键要求是把产品卖点说得明白透彻 ——使受众“脑软”（有了印象，还要了解清楚，否则脑子还是硬梆梆的） 5、着力点是兴趣和利益 ——使受众“嘴软”（拿人家的手软，吃人家的嘴软） 6、重要特性是的口碑传播性 ——使受众“耳软”（朋友推荐的，更愿意倾听） 那么如何从企业中挖掘新闻点呢？挖掘软文营销的新闻点，无非就是以下几个方面： 1、产品。 如果你的企业开发了非常有价值的新产品，这也许就是一个大大的新闻。产品是推动社会进步的物质基础。你对自己企业开发的产品也要从这个角度来认识，从中找出具有新闻性的东西。 假设一个简单的例子：如果海尔公司开发出了家用机器人这样的新产品，相信只要你把消息透露给媒体，众多的媒体就会争相报道。原因就是这种产品意味着社会的进步，媒体的特点决定了它们必将关注此事。采用纳米技术的家电产品为什么能引起媒体的广泛关注？就是因为这种技术是划时代的，这种产品以前没有。要经常看到自己产品中的“第一”，它给什么人能带来巨大的利益，它的与众不同之处在哪里。
2、领军人物。 每个企业的领军人物都有特点，不论是他的性格、业绩，还是经历，都有可能引人注目，这些就是亮点、新闻点。在领军人物身上做文章，就避免了“企业没有人格”这个特点，把重点转向了活生生的人的身上。在读者眼里，这样的文章往往可读性强，因而阅读率也就高。 事实上，自改革开放以来，国内已出现了不少企业界的明星，而随着企业家时代的到来，这样的明星会越来越多，他们也将像影视明星一样，受到崇拜、追捧。例如，史玉柱重出江湖引起媒体广泛的关注，他本人也成了不少人的偶像。这些人也许对脑白金并不感兴趣，但是通过对史玉柱的关注，他们也就会关注脑白金，关注上海健特。 现在很多报刊都辟有人物专栏，介绍各界人物的成功和失败，经历和思想。软文操作人员要善于发掘企业领军人物的亮点，这也是媒体需要的极好素材。 3、行业地位。 有的企业处在比较受人瞩目的行业里，由于媒体对该行业的关注，因而这些企业也免不了被加以报道。例如，在互联网热潮的时候，媒体争相报道了各种各样的网站；在倍受关注的电信业里，华为、大唐、波导、TCL、科健等等企业也自然成了媒体报道的焦点。软文操作人员应该抓住媒体的这一特点，及时将一些行业内的动向、资料编成软文，提供给媒体，借以宣传自身的企业。 这样的例子在技术行业尤为多见。这是因为在技术行业里，行业标准变化速度快，一些企业本身就是“行业标准”制订的参与者，所以它们往往掌握着最新的信息。例如UT斯达康公司是国内小灵通系统的开发商，它的一些技术动向直接影响着中国电信的相关政策。因而一些媒体经常通过从该企业了解信息而发表关于电信行业的报道。这样，在媒体报道方面，这个企业经常能够占据比较主动的位置。 4、事件。 有些企业本身并不引人注目，但是其发生的事件却很有新闻价值。比如深处内地的某小型企业突然被某跨国公司兼并，因为媒体对跨国公司的关注使得这个小公司也倍受关注。在微波炉行业里，格兰士是处于垄断地位的，它可以达到行业同类产品的最低价，但是原来从未涉及此行业的美的公司突然进入这个行业，并且把价格定得比格兰士还低，这立刻成为一个新闻。 又比如苏宁、国美频繁的价格战，以及当年VCD行业的标准之争等，也都是较大的新闻事件。当这类事件发生时，企业应及时与网媒联系，借媒体之力，把企业要说的告诉大众。 5、活动。 有特点、有影响力的活动大都会引起媒体的关注和报道。在这方面，一些广告公司、策划公司已经做得很深入了，企业对此也比较熟悉。 这里需要强调的是，在企业赞助或策划某活动时，要站在媒体的角度，充分挖掘活动的社会意义，为媒体报道和评论做资料上的准备。 6、企业管理方法。 一些成功企业的经营管理方法逐渐被人们所关注，因而很多网站开始专门报道这类话题。
由于传统媒体软文一般是纯文字，偶尔插入黑白图片，受众读过之后变成自己大脑里的东西，除非内容特别有趣，一般不会再推荐给别人。而到了互联网时代，由于在传播载体上获得空前的自由，网络软文的表现形式和传播方式更加丰富和广泛。软文设计更加精美，只要你想得到的表现形都可以在互联网上来表现。你完全可以采用精美的彩色图片、文字、声音、flash动画、视频等各种元素，如果你的软文，的确有一 些价值或很有趣的话，受众们往往还借助即时通信软件QQ,msn、邮件、论坛、博客等各种网络传播介质，传播给更多的朋友，从而实现直接及时口碑营销。 软文营销的案例： 史玉柱的网络软文营销 征途上线时，史玉柱的公关团队，以十分专业的软文抢占各大媒体的醒目位置，凭借“终身免费”和“发工资”的噱头，“以网络游戏革命”的主题进行疯狂地宣传和炒作。尽管《征途》所谓的发工资只是在游戏中发送虚拟货币，所谓的“免费游戏”也是靠道具收更多的费用， 但是不得不承认，“发工资的概念”被史玉柱利用到了极致。他不但在理论上大张旗鼓的宣扬《征途》“革命性的模式”，也让玩家知道了玩游戏的“好处”，虽然这个好处也许只是个甜蜜的陷阱。在网络的软文营销上，史玉柱给业界人士做了个好的榜样。 茅台的网络软文营销 业内人士有目共睹——靠大众软文营销是个重要的手段，靠大众媒体软文引导口碑传播，从2003年以来，茅台季克良连续亲自撰写和发表的《茅台酒与健康》、《世界上顶级的蒸馏酒》、《告诉你一个真实的陈年茅台酒》、《国酒茅台，民族之魂》等文章就是为了达到这个目的。这些文章一经发表就被各大网络媒体争相转载，通过简单的几篇软文为释放巨大的引爆力？因为茅借用选对了营销的方式。 国际大品牌的软文营销 “路易威登：LouisVuitton，简称LV，创始于1854年，以做工精细华美的旅行箱包闻名于世，产品包括皮件、皮箱、旅行用品、男装女装、笔、手表等。一百五十余年来，路易威登精致、品质、舒适的“旅行哲学”广受推崇，深得各国名流喜爱。2004年LV在香港举办新产品发布会，模特章子仪一身服饰价值76万美元，合人民币六百余万元。在中国大陆专卖店中，一只拉杆旅行箱售价超过人民币18000元，如果买普通旅行箱，可以买两百个;如果买成大米，可以买八吨。” “万宝龙：MontBlanc，又译作蒙邦、勃朗峰，经典书写工具的代名词，与奔驰(Mercedes-Benz)、马克(Mark)共称为德国的3M。品牌创始于年，产品包括名贵腕表、优质皮具、男士时尚配饰等，用户包括伊丽莎白女王、肯尼迪总统、罗马教皇和大作家海明威等社会名流。该公司有一款皇家钻石墨水笔，镶有4810颗碎钻，售价人民币约120万元。普通款的圆珠笔售价2300余元，如果买普通的圆珠笔，可以买4000支，如果买面包，可以买3000个。”
上面这两段文字可不是企业的宣传材料，这是网络最红的作家“慕容雪村”的2006年的最新作品“伊甸樱桃”的节选。《伊甸樱桃》是描写人们对财富无止境追求最后导致灭亡的故事，但是故事中给人印象最深的却是对于世界顶级奢侈品的描写，用故事细致的描述奢侈品的价格、价值以及使用者情况，狠狠的刺激了中国大多数的白领和小资阶层。 有时对于奢侈品一直抱着可有可无的态度，所以对很多奢侈品也一直不是很熟悉，但是故事中出现的奢侈品品牌却深深的印在了脑海，这就是潜移默化的教育作用，也是网络软文营销的可怕作用。
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