连锁超市供应商如何抢占超市市场份额?

市场部

朋友最近遇到一件令他头疼的问题,现在此提出来供大家探讨:

该朋友是广东地区部分大型超市某知名品牌针织品的供应商,其供应的产品主要有袜子,内裤,毛巾等日用品种,但其最近发现该品牌在东莞地区超市的销售业绩逐渐下滑，而该品牌在惠州地区各大型超市的销售业绩稳定，表现良好。
在两地区的超市中同品种的主要竞争对手一致，由此可忽略两品牌的质量差异，以及顾客喜好和品牌认知度对销售的影响，超市货架陈列差异不大，可排除陈列对销售的影响。
对于超市货架上的顾客自选品种，市场的蛋糕是不变的，主要在于竞争对手问题。而自选货品很难针对消费者进行相关调查，因此很难收集消费者的意见，影响了朋友对整个事情的判断及决策能力。

现在，令朋友头疼的是，如何弄清楚问题的症结所在？如何抢回流失的顾客，争取更多的市场份额？

请各位同仁以此作为案例,各抒己见.

qingyun123

深入现场调研，坐在办公室里是解决不了问题的。

yangfan2008

做个认证，提升一下产品质量与服务质量，相信市场还是您的！

七彩羔羊

找到真正的原因，否则很难解决问题

zxqsoft

销售要提起来要下工夫，造成滞销的原因很多。建议你的朋友:

1、去超市和总部和采购谈谈,他能给一点建议,了解是为什么，该给的回扣还是要给的。

2、找上10个最好的店，去找店长和营业员、理货员谈谈，找10个最差的店，同样找理货人员谈谈，自己调整陈列位置。

3、对于连锁超市，由于管理的问题，有的时候明明是A类商品可能被卖着卖着丢失了，这个和门店补货有关，是不是门店就没有向总部要货，造成缺货。

4、如果合适的话，做个高明的促销吧。比如抽奖活动。

tong9010fly

会不会跟消费习惯也有关系？同样的产品在相邻的地区有时候差异很大，源于民众的消费习惯！

还是多看看市场，集合当地区的业务员、督办、超市方的意见，具体研究下把

shishu

和楼主一样期待好建议

智者赢天下

了解惠州为什么销量好的原因？

再找出东莞为什么销量不好的原因，

东莞惠州同属于广东，消费者消费习惯应该不是主要问题，

主要问题应该是出在东莞的超市，以及你们在东莞的运作问题

jxy911

得深入现场，了解具体的情况，才好做出相应的判断。

camharve

首先要调查超市的运作有没有问题，关键之处就是货架是否及时补货，超市的门市销售和采购猫腻很多，如果在这一环节不顺畅，一定要开展公关活动。
二就需要销售经理做现场调研，对于此类针织类的低价值商品，顾客并不会考虑很多，决定其购买的因素多是一些看似不重要的习惯。比如某些客户只看货架上与自己视线高度相差不多的商品，或者顾客喜欢买标价为整数的商品等等，这些原因都需要销售经理本人去现场观察才能得出结论。