栖息谷-管理人的网上家园

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楼主:小鞋带 - 

[推荐]袋鼠逃亡

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发表于 2008-6-25 22:01:12 | 只看该作者
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发表于 2008-6-25 22:40:28 | 只看该作者
故事可以说的很有趣,但是不能把所有希望寄托在制度完善上,人的意识靠什么提高,我也不赞成惩罚,但是需要有一定的方式让犯错的人感到压力,否则怎么培养责任感,不能期望每个人都有完全自觉的意识。
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发表于 2008-6-26 12:05:41 | 只看该作者

QC、6西格马的精髓:质量管理是一个循环的过程,针对的是系统而不是个人,发起的是个人而不是上级

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发表于 2008-6-30 13:20:30 | 只看该作者
如果管理层以一种解决问题的心态,而不是官僚的心态,来对待和解决问题,处理问题的过程就会更有效。对问题本身也会有更好的改进方法。
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发表于 2008-7-3 14:26:13 | 只看该作者

对错误进行惩罚本身并没有错,错的是只做到这一步而不去深入追究。

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