管理过度务虚是一种病[原创]

jinyong

记得在栖息谷看到过一篇文章《学习也是一种病》，看后深有同感。现在，有些管理者看了一些管理类的书以后，就崇拜的不得了，照猫画虎，生搬书本上的做法来搞企业，结果几年下来，企业管理人员务虚的本领高了，讲理论一套又一套，但是，销售业绩、质量水平都下降了。出现这种结果，有的管理者可能会反思，想到可能是管理抓过头了，做一下工作思路的调整。而有的管理者，反思的结果可能是，先进的管理理念没有用到位是人的素质不行，然后组织大规模的招聘，招聘之后是人事大换血。一批懂业务的下去了，一批不懂业务和不熟悉行业的人上来了，结果企业在交完学费，经过一番折腾之后，大伤元气，招徕的人也渐渐支持不下去，最后一走了之。
    我说的情况大多发生在民营企业和从国有企业改制过来的民营企业，这种企业往往在发展到一定的阶段后，头脑发热，干出许多奇奇怪怪的事来。
    其实很多管理理论是需要结合具体的业务来推动的，懂业务是做好管理的基础，如果连产品是怎么制造出来的都不知道，又如何能做好基本的生产管理，如何讨论压缩库存规模和降低生产成本。如果对企业的员工大部分不认识、不熟悉，又如何做好人力资源管理。
    人力资源管理的意义在于用人力资源管理的方法和工具找到懂业务会管理的人，或把不懂业务、不懂管理的人培养成懂业务会管理的人，而不是找到一批不懂具体业务只会搞人力资源管理的人去作生产管理、销售经理，或是把人人都培养成人力资源管理专家、企业管理理论专家。
    管理的目的是让人做正确的事和把事做好，这首先要求的是管理者知道什么是正确的事，具备把事做好的能力，否则如何指导别人。
    这样简单的道理，创业初期的私营企业主最明白。
    在管理务虚的过程中，培训师、咨询师起了恶劣的推波助澜的作用。
    最后，我的本意不是说管理不重要，而厌恶脱离企业实际和具体业务的管理。而且除了管理之外，对企业有重要影响的还有市场环境、政策环境、上下游行业变动趋势等许多外部因素，这些不是一个眼睛只向内抓管理的人所能左右的。在影响企业生存发展的众多因素中，管理只是重要因素，绝对不是唯一重要因素，尤其是人力资源管理肯定不是最重要的因素。

[此贴子已经被作者于2003-8-28 16:52:56编辑过]

我去找你

我认为人力资源管理非常重要,在合适的时间.合适的地点找一个合适的人做一件合适的事,是多么的难,企业发展说到底,是集中公司目前的有效资源在区域领域里进行滚动和发展,而这一切都需要企业的员工集体努力去完成.管理的最高境界,应该是在企业里建立一种信仰的企业文化,只有这样当企业遇到危机和风险时才能够顺利度过难关,没有哪一个企业是一帆风顺的在激烈的市场竞争中,对员工进行定期培训是非常有必要的.

yanglb

务虚管理在一些民营企业很严重，以为知道许多空洞的理论就把企业搞好了。其实一塌糊涂。
一方面企业需要理论，但理论必须结合企业实际，并切实可行。就想硬搬苏联的理论一样搞不了共产主义一样。毕竟做企业不是搞理论研究。我们公司的中层主管最近每人一本《利润增长》、《执行-完成任务的学问》。感觉怪怪的。有点象奶酪的味道，哗众取宠而已！！！！

我去找你

公司职业经理人要对管理理论和实践不停的去研究,才能发现行业利润所在.需要站在一个高度来看企业的发展.并且研究新的利润增长点,企业经营犹如逆水行舟不进则退.企业要发展就是要建立学习型的组织,为了保证基业常青20年来中国的民营企业家进行了太多的努力,怎么就起到了相反的作用了呢?

FAIRY1027

我在一小的民营企业，现在提出来的口号是“既要务实也要务虚”。但是就我个人的观点来看，务实还没有做到扎实，务虚也没有实际上的理论高度，其实仅仅就是一个口号而已。

务实和务虚的把握是很困难的，而且要看企业的当家人的素质，要做好其间的关系，需要魄力。

solarxia

管理是实践，不是理论

古董

我看楼主的文章才是过分务虚了，楼主不要生气啊，呵呵。

你说的“照猫画虎，生搬书本”的人，其实大部分都跑论坛上来了，呵呵，现实的民营企业中还真的不多。“民营企业发展到一定的阶段后，头脑发热”，也不知您的这个判断是哪里来的？我所看到的江浙一带的民企，他们刚好倒过来了----太不发热、太过务实了，很多企业反而由此丧失了长成大企业的机会。

少天

古董说的不错。我本人现在做管理培训，也是感觉老板们务实过火，但对管理的理论把握尚浅。照你文中的意思“我所看到的江浙一带的民企，他们刚好倒过来了----太不发热、太过务实了，很多企业反而由此丧失了长成大企业的机会。”，用我的话说，他们过于重视战术，而轻视战略，归根到底也是理论层次不够，看问题没有站在企业需要的高度上。而这个高度，需要大量的学习“务虚”才能站上去。
我经历过几家有些规模企业的创业运作，深刻感觉到理论的高度直接影响企业的成败。由此，我也不好意思的说，对楼主的观点不敢苟同，也请楼主别生气，呵呵。

我去找你

企业战略的制定和执行决定着企业的成败，没有战略的执行战略的制定是一张白纸。但战略的制定起到方向性的作用，在战略的制定过程中大体上要把握住几个要点，第一、企业在制定战略的时候要考虑企业的全局；第二、企业战略一定要有长期性和相对稳定性；第三、企业战略具有前瞻性；第四、在制定战略的时候，要给企业建立资源缓冲地带，当外部环境变化的时候企业从各个方面的储备上有一定的张力，能够对付突然发生的危机和事件；第五、企业战略对环境要有适应性。
战略的执行最为关键，2002年《执行》一书广为流行，也是中国的职业经理人认识的提升。
战略的执行过程，第一、要计划和分配资源；第二、一个好的战略要有一个好的组织结构设计和人力资源的政策；第三、战略实施的重要内容是管理战略变革，这三个大的方面抓得到位能够推动战略的实施。
执行中经理人经常考虑的问题是一个具体的事件是否应该做细的问题，我认为很具体的很细小的工作组成了整个企业战略的实施过程。但许多的经理人认为把事情做细，事情利润就会降低，应该把有限的可利用资源，用在市场进一步开拓上，扩大市场份额，我公司的副总经理就是这样观点。

FAIRY1027你公司的情况基本上与我公司情况类似，我想企业决策层应该有他的道理，我是这样认为。企业要发展，管理者的理论一定要提升到一定高度，应该是与时俱进。但找到理论与实践的结合点却是能力上的飞越，不是一朝一夕的能够解决的。假设一下企业的经理人本身不懂管理理论，他怎样能找到利润增长点呢？
务实和务虚其实就是将理论转化管理实践的过程，我不认为是生搬硬套，因为历史不会重演。环境变了、资源变了、时间变了、人员变了，应该叫跟风的创新。

boyo21cn

非常同意楼主的观点。不知楼主位于何方