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| | 作为随行的服务人员,这次,我有幸与公司先进工作者们赴新加坡、马来西亚、泰国旅游。十天的旅程,紧张而又愉快。在此,我与大家分享我的感受。 一、中国经济发展快速,得到沿国际社会的高度赞赏 随着中国经济的快速发展,国人收入大幅度提高,出国旅游的国人愈来愈多,据导游介绍,中国经济的快速发展,尤其是在国际政治舞台上的崛起,大大提高了旅居国外的华裔地位,他们也由衷地为祖国自豪。随处可见中国制造的产品,并且随着收入的提高,在外消费的华人也相当多,很受国外旅游接待团队的欢迎。作为中国人,我们在旅游途中深深感受到了这一点,也倍感自豪和骄傲。 二、加快学习,早日适应国际化的进程 随着国际化进程的发展,我们切实感受到自身在语言沟通方面的不足,沿途主要景点的通用语言是英语,但我们的出行团队成员中,基本上没有精通英语的,在与人沟通或购物中,不得不用手势或哑语与对方沟通,也发生了不少误会和笑话。伴随企业发展,公司势必会与越来越多的外国人联系和打交道,这就要求我们的管理人员,一定要强化学习并应用好外国语(主要是英语)的意识和紧迫感。我们的员工在学习业务技能知识的同时,有必要加大对英语等外国语的学习力度,以逐步适应经济全球化和国际化的需要。 建议公司在适当时机,组织员工集中学习英语等外国语,通过强化学习,提高大家在英语等外国语方面的实际应用水平,并以此做为考察、使用管理人员的一项基本要求,不断提高员工的整体素质。 三、国人整体文明意识和素质有待提高 新、马、泰三国均是旅游业为主的国家,服务业非常发达,其生态环境和人的文明意识均较好,值得称颂,更值得我们学习。
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