[管理‖综合精华](转)某公司招聘总经理的真实试题，大家怎么处理？

aaron

这是某公司招聘总经理的真实试题,员工人数均为400名左右
　　1． 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利
很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管
对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他
的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？  
　　
　　2． 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。
公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？  
　　
　　3． 公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调
查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，
她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一
次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在
。你是否会批准人事主管的请示？  
　　
　　4． 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意
见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算
怎样处理食堂之事？  
　　
　　5． 业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午
上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽
大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你
签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，
3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？  
　　
　　6． 老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老
板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，
请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用
钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期
内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说
不可以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？  
　　
　　7． 冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近
公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此
你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老
板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将
会怎样处理这件事情？  
　　
　　8． 某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱
；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料
结算方式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真
是难坏了你，于是你打算立即。。。。。。？
　　
　　9． 不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司
的高级主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板
一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶，有人已
请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什
么起死回生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班
。半个月后，老板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡
一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总
经理？你如何评价这个老板？  
　　
　　
　　10． 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖，老板说公司要给你5%的股份或
者是十几万的奖金，任你选择。你会选择哪一样？  
　　
　　
　　11． 郑先生已有两个女儿，他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工
厂，这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”，郑太太
多次提出要去工厂帮忙，郑先生都不同意，说：你只要把家管好把孩子带好就可以了。突
然有一天，有人告诉郑太太说：“你老公在外面养了一个‘二奶’，那女人还给你老公生
了一个儿子！”郑太太询问郑先生此事真假，郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。
郑先生已和“二奶”同居，决定要和郑太太离婚；郑太太不想和郑先生离婚，说只要郑先
生不和她离婚，把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友，你会怎样去
帮助他们？  
　　
　　12． 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你，要给你一笔
拥金，这件事除了供应商和你并无别人知晓，你会接受供应商的拥金吗？  
　　
　　13． 本公司的货物全部由深圳货运站承运，成都客户指定他的货物在广州某物流公司
发货。本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。某日，成都客户来电说发给他的37件货他
只收到20件，物流公司承认货物在路途丢失了17件，并同意赔偿损失。成都客户没有时间
去跟踪此事，请我公司解决。你认为此事该由谁去解决？物流公司应按产品的什么价格赔
偿？  
　　
　　14． 深圳某公司在上海设有办事处，华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处
发送。请详细说明你认为可行的配送方式。  
　　
　　15． 我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。我公司的货物是45立
方的影碟机，另外两家公司的货物分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。三家公司争
执不下，纷纷要求自己公司的货物应该装在上面。你认为应该怎样装车？  
　　
　　16． 深圳发往长沙的货物走汽运需要一天半，走铁路快运需要一天，走空运需要一天
；长沙客户因要参加展销会急订15立方的货物，今天下的订单明天就要收到货物，后天须
参展。我公司今天下午立即组织发货。你认为走哪种运输方式最理想？  
　　17． 本公司外销客户已稳定。某日，有两家本市的贸易公司前来洽谈业务，有一家贸
易公司请我工厂OEM两个40‘柜的产品；有一家贸易公司想让我公司长期为其OEM产品；是
否接洽这两笔业务？  
　　
　　18． 2002年底，本公司接到日本一长期客户数量为六万台（分多次交货）的订单。日
本从2003年1月1日起执行新的电源方案认证，中国尚无一家电源生产厂家具有此项认证；
日本客人为此订单愿意帮助电源厂家取得此项认证，请我公司把电源厂家的资料寄交日本
客户。但是，为我公司供应电源的电源厂家不愿意承担此项认证费用。怎样解决这个问题
？  
　　
　　19． 成都原经销商销售业绩总是不能达标，国内销售部经理向你报告更换一经销商，
并推荐了新的经销商人选。你同意销售经理的提议，但公司与原经销商的合同尚未到期，
怎样处理可以两全齐美？  
　　
　　20． 国内各大网站均有我公司产品的广告和网店，大部分地方报刊和地方电视媒体也
有我公司产品的宣传，各大地区销售渠道已基本建成。对于网络营销和渠道营销，如何避
免市场营销中的重复行为？网络营销和渠道营销会有哪些冲突？如何避免这些冲突？  
　　
　　
　　21． 我公司产品价格定位走的是同行业中等路线，注重产品质量和新产品研发。某家
同行公司将和我公司相同等的产品降价销售，各地经销商纷纷要求对此款产品进行降价。
你怎么解决此次问题？面对市场经常会出现的这类价格竞争问题，你有哪些创意？  
　　
　　22． 我公司华北办事处已将产品成功推进各大超市，山东经销商提出了异议，担心超
市的销售会影响他的业绩。对主流渠道和非主流渠道，你会采用哪些办法来避免它们的冲
突？  
　　
　　23． 某国外连锁超市在深圳设有采购机构，并开始采购招标；我公司中标，取得了每
月金额为20多万美元的份额。请介绍你取得此份额的经过。  
　　
　　24． 新加坡一客商来我公司签署代理协议，协议书中有一项“商品到岸后三个月内产
品包换，一年内产品保修，退换货物的一切费用由我公司承担”；此条款对我公司有较大
的难度，你提出一建议，对方很满意。协议书此条款修改，协议书顺利签署。透露一下你
提出的是什么建议？  
　　
　　附加题：  
　　
　　在“半社会主义”，“半资本主义”和“半封建主义”之间的私营企业里，你如何做
一个优秀的职业经理人？

aaron

各位经理人讨论一下拉

ericxul

第22题，产品差异化销售，渠道不同，产品也不同

ppgg

第三题,不批准,

gd

1 很多人调动不动，那么就使用能用的人。重用能听指挥的人。
   对于公章的事件，提供一套解决方案给老板看。
2 方案坚决执行。但是做好个别老员工的思想工作。思想工作不成的，搁置起来或者直接免职。
3 开除。做错事无论理由是什么都的错事。公司的企业，不是福利社。余教授说过，做事就不要做人，做人不要做事。
4 找承包商，给他一个月的期限，如果不能改善。换承包商。
5 如果吃饭能达到不用等到下午就能卸货的目的，那么给报销。但是明确一点，以后必须打电话回来请示他的上司。同时制定这样的应急措施。即遇到这样的情况，需请示他的上司。
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5

gd

6 制度是来破坏的。告诉财务部，给支付，有问题你承担。
7 找老板谈，如果连这点权利都没有，说明老板对你非常的不信任。也没法混了。
8 制度是死的。只要有利于节省公司成本的都要做。改变制度，以节约成本为主
9 如果吴总是有能之人，用之，否则免之。如果不能免之则任由之。
10 如果你觉得公司发展好的，要股份。如果不否则要现金。
11 再好的朋友，遇到家事也帮不上忙。
12 庸金就不要了，但是如果他想表达对公司的谢意。可以请公司上下活动一下。
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岚裳

1、告诉人事部主管公章遗失按制度来办，制度怎么罚就怎么罚，向老板提建议，明确各部门的具体职责，并要求其支持，该是谁的事就是谁的事，不得越权。

2、先对新的管理方案进行培训，先推行大家都认可的，对于进行软抵抗的老员工，一是私底下做思想工作，了解为什么有抵触的原因，如果没有理由的只是因为不习惯制度而进行妨碍变革的进行，也只好炒掉几个，杀一儆百。

3、了解人事主管的情报从何而来，如果是那个女工为自己开脱的借口，那么女工绝对应该开除。

4、要人事部收集员工意见，提取后给承包商，要求按员工意见其整改，并将往来回函公诸于众，让员工感觉公司对于他们的意见很重视，并寻找新的有信誉的承包商。

5、不会批准，小赵完全因为义气请收货员吃的饭，而且在事先根本未请示过上级。

6、会坚持自己的决定，因为老板在临行前已授权。

好累，歇会儿再来。

hhyong1982

这么号的帖子怎么没多少人回
我把他顶上来

bing118

6 我感觉不能支付，否则财务制度就没人遵守了

wiyym999

看了题目，我觉得怎么看都不象招聘老总！

[此贴子已经被作者于2003-9-10 12:44:01编辑过]