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[转帖]爱国者 独辟巧径的奥运营销

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发表于 2008-4-11 10:54:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
在数码相机领域,国人对国产货很不信任,爱国者是如何打消消费者疑虑的?

年末岁初,北京的大街小巷,处处都充斥着《集结号》与爱国者捆绑宣传的巨幅户外海报。同时,爱国者也在欧洲的堡垒英国上演了一场王中王(ROC)赛车的生死时速。

在过去的2007年,华旗资讯所扛起的“爱国者”品牌,遭遇到前所未有的压力:2006年,创业14年的爱国者因为数码相机的拖累而首次亏损,扭亏任务艰巨;竞争对手韩国三星携奥运全球TOP合作伙伴身份大兵压境,苹果公司的iPod则在高端市场上纵横捭阖;爱国者每年投入巨资3000万研发数码相机,国人却因受过其他国产品牌伤害而不敢购买国货;MP4、MP5等新产品线需要教育市场。

对不少中国成长型企业而言,研发设计、营销推广、人力资源、生产制造等等各个领域均需要巨额资金,一个都不能少。在注意力缺失的时代,不少企业投入了巨资打广告,结果就像扔到水里,效果很不理想。到年底一算账,销售增长还赶不上广告费增长。如何才能以最小的投入塑造令消费者信赖的品牌?

华旗资讯爱国者品牌历来擅长大事件营销,它在借助奥运营销、体育营销和娱乐营销,消除消费者疑虑,进行国际化扩张方面,做到了小投入大产出。那么,它是如何做到的呢?

独特的奥运营销
2008年,是奥运年。不少正在国际化的中国企业,挤进了不同级别的奥运合作伙伴行列。与不少企业手握巨资去砸奥运顶级赞助、奥运营销放空炮不同,也与不少企业打擦边球搞非奥运营销不同,爱国者的奥运营销策略非常独特:一是“让开大道,占领两厢”,抢占“优质、低价、高科技”的奥运营销阵地。二是奥运营销紧紧围绕新产品推广做文章,让每一分钱发挥最大效能。
我们来看看爱国者奥运营销所做的五件事:一是爱国者理想飞扬是奥运语言培训提供商;二是“妙笔”入驻瑞士奥运博物馆;三是参与成为奥运歌曲《Forever Friends》联合出品人;四是作为奥运海报的技术供应商,所有奥运海报都能用“妙笔”读出来;五是与奥运新闻中心的合作。
爱国者理想飞扬公司,是华旗资讯与李阳疯狂英语合资的公司,是专门为了打奥运概念、直接冲击庞大的英语培训市场而成立的公司。奥运会志愿者需要实用的、以听说为重点的英语,而非传统的、应试式的哑巴英语,爱国者理想飞扬公司秉承李阳疯狂英语的差异化培训特质,紧密地将新产品的独特性与奥运概念结合到了一起。
“妙笔”入驻奥运博物馆,这又是“让开大道、占领两厢”的独特奥运概念。所谓妙笔,就是具有触字发音、点图说话功能的电子笔,通过点触特殊印刷书册上的文字图片,即可以用多达8种语言朗读出设定的内容。2007年6月,萨马兰奇访问华旗资讯时,华旗总裁冯军向他展示了用于帮助志愿者学习英语的“妙笔”,萨马兰奇当时就主动提出希望能将“妙笔”用于奥运博物馆的讲解系统。2个月后,爱国者火速推出的奥运妙笔,正式入驻瑞士的奥运博物馆,成为国际奥林匹克博物馆中国巡展指定讲解系统。借着奥运的概念,爱国者准备借助奥运将“妙笔”推广应用于博物馆、景点导览、翻译和教育等领域。冯军说,2009年,爱国者准备提前进军美国市场,将“妙笔”这个独一无二的产品打入美国的博物馆、景点等市场。
“我们是利用中国的高科技为奥运服务,‘妙笔’所用的技术是其他奥运合作伙伴都提供不了的,我们是平等和互相帮助的合作。”冯军在接受《经理人》杂志专访时说。这也道出了爱国者优质低价的奥运营销战略的秘密:独辟巧径发现奥组委独特的、新的需求,然后用创新的技术满足它,这样既达到了奥运营销效果,又避免了巨额的资金包袱。

一箭双雕的国际体育营销
在数码相机领域,可谓是日本品牌的天下,不仅前有中国四大本土品牌沉沙折戟,后还有美国柯达惨遭败局。爱国者数码相机于2005年携其数字水印技术,在抗战胜利纪念日8月15日在人民大会堂首发,冲入重围。然而,对于价格低廉的爱国者数码相机,国人并不买账,2006年陷入亏损。无奈之下,爱国者在营销上铆足了功夫,赞助《舞林大会》、《玄奘之路》和《我的长征》等大型活动,成为惟一指定数码相机,然而,这都无法根本扭转颓势。
如何才能在国人心目中塑造“高端品牌、中低价格”的形象?伴随爱国者国际化的进程,爱国者启动了“一箭双雕”的国际体育营销战略:赞助F1、赞助英国王中王(ROC)赛车等等。在西班牙,凭借对迈凯伦车队的赞助所带来的品牌知名度提升,2007年8月,爱国者数码相机在西班牙的销量首次超过中国国内,“这对爱国者国际化的信心,是极大的鼓励。”冯军说。在西班牙的胜出,使爱国者继续赞助2007年11月在英国伦敦温布利球场举行的王中王车赛,7次F1总冠军舒马赫重返ROC,F1明星车手巴顿、库特哈德、科瓦莱宁等均参加比赛。ROC是欧洲最有影响力的赛车赛事,爱国者希望以此来继续攻占欧洲市场。

借助王中王赛事,爱国者提升了知名度,在欧洲树起了爱国者“高端品牌、中低端价格”的大旗;通过邀请欧洲代理商来观赛,与著名车手合影等,与欧洲代理商渠道建立了良好关系。更重要的,通过赞助王中王、F1等国际体育赛事,通过在欧洲取得成果,爱国者实现了国际反哺本土,曲线救国,使曾被其他国产数码相机厂商伤害过的本土用户,重新树立了对本土品牌的信心,达到了“既实现国际化,又在本土赢得美誉”的一箭双雕的效果。

超级娱乐营销

“爱国者没有iPod的好,牌子没人家硬。”一位小学生如是说。尽管爱国者MP4、MP5市场份额领先,但其品牌和设计却在消费者心目稍逊iPod一筹。

面对强大的对手,如何强化自己的品牌?赞助2008年贺岁大片《集结号》,借助这种超级娱乐事件强化品牌,实现产品技术特性与娱乐事件的完美结合,是爱国者的策略。

爱国者赞助《大国崛起》反响强烈,蒙牛董事长牛根生一下就订了5000份。一年多前,在中国企业家俱乐部上,了解《大国崛起》的效果不错的华谊兄弟公司总裁王中军对冯军说,“我们也合作一把,如何?”王中军希望爱国者赞助《夜宴》。“爱国者《夜宴》?太怪了。这与爱国者品牌骨子里强调的‘坚持、团队’精神不一致。”冯军说。

了解到冯小刚还拍《集结号》,冯军看了剧本后,一下子就被吸引住,很快就达成了协议。但拍片时,冯军还是担心冯小刚像《甲方乙方》般调侃,与爱国者“坚持”的精神不一致。等到正式看了首影,看到谷子地的英雄气概,冯军悬着的心才落地。“每一幕影像都是一次震撼”,爱国者MP5、数码相机投入了大量的户外广告,聘请《集结号》影片中男主角谷子地的扮演者张涵予代言爱国者数码相机,同时推出可以播放电影的数码相机,与《集结号》实现了神与形的完美融合,取得了轰动性的品牌效果。

战略的背后是精神和人

企业在进行体育营销和娱乐营销时,往往存在几个问题,一是事件与企业产品结合不紧密,没有产生消费者联想;二是事件与企业精神结合不紧密,仅仅做到了形似而神不似;三是企业体育营销和娱乐营销资金投入过大,获取的回报难以衡量;四是与企业战略结合不够紧密。

作为年销售额仅20亿上下、仅有1900人左右的成长企业,华旗资讯爱国者品牌执行的是“高质优价战略”,既然要打高端品牌,又要便宜,就必须在各个环节都实现投入最小化、效果最大化。貌似营销打乱仗的爱国者,其营销战略的核心,概括起来有四点:

一是选择体育和娱乐事件时,要有非常鲜明的独特性,并且能与爱国者产品技术的独特性完美结合。同时,选择的都是最热门的奥运、赛车、足球、大片等大事件、大元素。

二是事件一定要反映爱国者“团队、坚持、激情、高科技、快乐”的精神。如爱国者赞助北京理工大学足球队,是因为该球队是中国联赛中惟一一支由在校大学生组成的足球队,代表知识与激情,并且大学生是爱国者的重要消费群体。

三是一定要符合爱国者1+1=11的理念,具体地说,合作双方是互补型合作,相互提供的都是对方缺的东西,这样才能效益最大化。

四是营销战略的背后是经营人才的战略。如,在爱国者实施奥运战略时,聘请了前国际奥委会市场总监、《奥运大逆转》一书作者迈克尔·佩恩担任全球品牌战略顾问,《奥运大逆转》描绘了20世纪80年代奥运会在崩溃的边缘徘徊时,如何扭亏为盈的故事。早在两三年前,冯军就推荐公司中高层干部研读《奥运大逆转》,并从中找出与奥运巧妙合作的切入点,在奥运会这个“全世界规模最大的一场中国对全世界的新闻发布会”上,宣传自己。在推进国际化战略时,总裁冯军只要有国际营销专家出席的大会,他一定要亲临并虚心求教,如2007年《经理人》主办的中国CEO论坛,冯军出席与定位大师特劳特探讨“越是民族的,就越是国际的”,聆听大师的见解。

可以说,冯军上世纪90年代创业初期卖鼠标键盘,只要有5块钱利润就卖,被人戏称为“冯五块”,16年过去,冯军可以说已经完完全全从“冯五块”变成了“冯牌子”,他越来越注重品牌,注重建设国际化的高科技品牌。

在大力借助奥运、国际体育和娱乐塑造国际品牌的同时,爱国者能在研发设计、产品制造质量等长跑中取胜吗?冯军认为要长跑取胜,归根结底是人才问题。因此,冯军对《经理人》杂志透露,华旗将于2009年股改,届时冯军仅保留49%的股份,其他51%的股份将拿出来,奖励和赠送给对爱国者建设“令国人骄傲的国际品牌”有贡献的团队成员,并且直接给干股,不用花钱!

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