中国互联网络信息中心(CNNIC)2007年7月发布《第20次中国互联网络发展状况统计报告》,报告显示,截至2007年6月,中国网站数量已经达到131万个,半年内增加了47万个,比2006年同期增加了52万个,年增长率达到66.4%。随着中国互联网环境转晴,面对每天成百上千涌现的网站,如何对自己有一个清晰的定位而不是人云亦云的浪费时机,网站策划的地位显得尤为重要,它是成功网站平台建设成败的关键内容之一。尤其对于以赢利为目的的商务型网站来说,在建站之初进行全方位考虑规划,可以避免因其过程过长,思想偏移所带来的成本激增及浪费。
我们可以看到,许多真正处于领军性地位的网站平台90%具有一个特点——网站策划思路清晰合理,界面友好,网站营销作用强。从网站经营的角度来看,在总体策划下成功的网站经营,能够促使网站的客户不断地聚集、交流,逐步建立以网站或网站行业或网站性质为核心的文化,文化的衍生常常带动网站从量变至质变的转换,并且能够形成“马太效应”,对网站资本运作、市场运作、技术运作、人力资源运作等综合方面产生催化作用,使网络营销真正走向成功。
下面,笔者将分别从网站定位、设计及营运三方面对大型商务型网站的建设进行论述。
一、 网站定位
网站定位决定了网站策划思想的宽度和深度,网站客户决定了网站策划思维形式,网站页面和程序的实现决定了优秀网站策划思想的表现力,网站市场、销售再次验证网站策划水平的高低,在这一系列思想背后,其实只说明了一个原则:商务性网站的核心是营销,而电子商务的核心则是网络营销,策划的目的在于保证赢利模式的一贯性。
在这个大前提下,策划的首要任务是了解企业的各种需求,包括了解企业的市场状况、竞争状态、营销渠道、方式及方法等,然后,把它与互联网技术相结合,适合网上操作的,移到网上进行。
任何一家网站都不可能在短期内赢利,所以网站在开发前,需要考虑到如何让网站在最短的时间内有现金流,这就注定在这一阶段,技术性不是主要的,只是一个基础,如何将网站的优势与企业的传统业务相结合,显得尤为重要,一旦结合不好,势必使纯消耗时间过长,加大成本,使投资者和运营者失去耐心。
前提一旦确定,其功能的实现便以点带面进行,边建设边完善边调整,而非一开始就建立一个完整而功能齐全的网站,因为在人流量及渠道未通畅前,齐全的功能并不能带来相应的效益,任何一点时间上的耗散都可能错失商机而加大运营成本,加上任何一家公司创业前期,人员都不多。所以需要把有限的精力投入到最有价值的核心点上去。
二、 网站建设
由于网站策划与设计两者之间重叠的区域很多,在真正把两者区分开来并不是太容易,网站策划需要考虑到思想如何通过设计、程序去体现,网站设计需要在充分理解网站策划思路的基础之上才能灵活设计。随着网站策划的专业化进程加速,将使整体网站策划,网站设计,网站开发变得复杂,在着手网站建设时,我们往往需要考虑到许多技术以外的市场、客户因素。
一个网站必须只有一个主题,同时网站的任何一个功能栏目都是围绕这个主题去做的,无论从页面设计到功能流程以及宣传推广、还有内容编辑都必须围绕这个主题,在锁定目标客户群的基础上,网站建设从以往的技术竞争、平台竞争发展到消费群心理研究竞争,在整个设计过程中从以下几方面进行全面考虑: