保健品营销最关键是改变企业使命及战略 改变使命改变命运! 企业使命:“提供老年健康生活整体解决方案”(以下均为预想,酌情吸收) 企业战略:企业盈利及战胜对手的策略 1. 企业盈利策略:盈利的基础策略是销售“价值”赚取利润。由于竞争及市场环境、顾客需求的影响,我们的盈利策略是销售“老年健康生活整体解决方案”。(以下将作详细论述) 2. 战胜对手策略:基于以上策略,我们以前在保健品行业的对手以被避向一侧,我们将来的对手就是提供“老年健康生活整体解决方案”和将要提供者。用资源占有的手段领先对手及潜在对手。 市场营销不只是一种职能,是一个系统,是企业战略的表达。 企业战略来源于“企业使命”,即盈利和战胜对手的策略。 营销是经营基础上的销售! 1.首先解决企业的使命是什么?(是做什么的?) 用提供“老年生活的整体解决方案”的“使命”从买“产品”中跳出来。 产品是用来“挖渠”的工具。在现在的工作中,我为买产品而买产品,受制于产品的功能特性,挖空心思的想办法推销。然工具指挥控制人,效果当然不太好!所以我们提出要将“产品”加工到“顾客听说就想买”;顾客不可或缺;让顾客有充分理由一定要买;让顾客别无选择!从只有对市场的“推力”—“销”,到“拉力”—“经营”即从“推销时代”到“营销时代”。 二.企业营销战略管理:一抓方向,二抓主动权 1. 方向:以“提供老年健康生活整体解决方案”创造经济价值与社会价值达到企业发展。整合内、外部资源,规范管理、培养人才,打造有“标准化支撑系统”的可持续的品牌化发展道路。 2. 主动权:“内功”与“外功”相结合即“内部炼就的一系列组织技能”、“外部资源占有”——“大势借,小势造” 《孙子兵法》:先胜而后求战的先胜论。
A.盈利模式: “提供老年健康生活整体解决方案”,以会议营销与专卖体验营销相结合不断革新的销售获利模式 B.竞争优势: 外在表现 (1) 产品优势 “产品”=“产品组合”+“健康教育、管理系统”+“养生旅游”+“医疗服务”+“药品平价团购”+“保险计划”+健康产品……???.= “老年健康生活整体解决方案”会员卡 A.“产品组合”:用“产品组合”代替“单一产品”一种保健品不能治百病但几种可全面解决身体问题! 设定产品序列: 机头产品—先销的挖渠产品 机身产品—主盈利产品 机翼—配套产品,促销或助销产品 机尾—后续跟近产品 B.“健康教育、管理系统”:产品=“产品”+“服务” =保健品组合+健康教育、管理系统=“健康整体解决方案”。深度教育可在系统成熟时收费盈利! (已与“世界健康管理联合会”达成初步意向) C.“养生旅游”: a赠送免费7日游一次 b赠送“平价养生旅游特权资格”或打造“养生旅游连锁机构” C将全国各地产权式酒店“泡沫”整合起来——“候鸟老人”计划(如冬在海南、夏在大连),建立“产权式酒店产权或居住权”老年人群销售网 D.“医疗服务” a可为“惠民中国”或“本地二级医院” 做推广,增加本公司产品附加值(已达成初步意向) b可联合医院打造“重庆第一家专业老年医院”,获得排他性合作。会员可享受低价专业医疗服务。 c家庭医生服务 E“药品平价团购” 联合批发或非连锁零售医保定点药企,由我方负责推广销售。我方组织渠道大量客户取得低价优惠资质。将这一资质赠予顾客为附加值。(已实施) F“保险计划” 2007年初新出台规定,60岁老人可享受意外伤害险等险种!可联合保险公司,在一定程度上共享客户资源,由保险公司提供如“意外伤害险”等赠送及其它多重优惠。并可让保险公司输出系统化培训及团险优惠。 E健康产品专卖店——“前店后场”的形式设置分销点 “前店”即前为门店,“后场”即后面为会场。销售与健康有关的各种产品。包括保健品、绿色生活用品(包括洗衣粉……)、绿色食品(包括大米、营养品等)。利用保健品营销团队发展会员,建立保健品以外的另一大稳定赢利体系。零售业与保健品业“混业经营”,实现顾客冲动购买与持续购买。 !………… “整合资源”做营销创新的思维无限,空间无限…………! (2) 成本优势: 1. 革新“营销模式”,酌情选择低成本运营模式; 2. 在“经营”的基础上抓“销售”,在终端“销”的“推力”、“营”的“拉力”结合,提高效率; 3. 打造规范、高效的“市场营销体系”与有规模的“营销团队”,取得“渠道话语权”。从而取得“本行业产业链”及“异业整合”的“总成本领先”。 (3) 品牌优势:让品牌名副其实,具有差异化的价值。让顾客没有选择余地,始终比对手多做一点点,将对手逼向一侧。 1.“内功” A打造基于 “提供老年健康生活整体解决方案”的产品系统,做到流程化、标准化、与不断创新! B强化内部管理,特别是人力资源管理与规范管理流程,重点加强”企业文化管理”。 2.“外功” A 做到“本行业产业价值链整合”、“异业整合”、“水平联合”,重点整合四种资源:自然资源、社会资源、客户资源、行业内、外的存量资源…… B加强“公共关系管理”、“企业形象管理”,注重“公众公关”及 “高层公关”。 (4) 渠道优势 A “销售团队” 即“渠道终端”。加大建设力度,建立相对“自动化”的团队成长机制,做到“强”、“大”。 B将“产品”打造到极具“价值”(包括工具性价值及核心价值),本身就具有非常强的吸引力。开发及整合外部多种渠道推广或分销(如专卖店做促销活动可节约会议营销的成本问题!!)。 C当有“稳定的盈利点”、“完善的支撑系统”、“可标准化复制”条件时,进行“全国招商”,向全国扩张。 |