销售人员的首要任务是销售,其次便是拓展市场,只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。 那么作为一个优秀的销售人员,应当具备哪些心态呢? 一、真诚:态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友;二、自信心:信心是一种力量,首先,要对自己有信心,同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品;三、做个有心人 :“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验;四、良好的心理素质 :具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁;五、交际能力:每一个人都有长处,不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友;六、热情:热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”;七;责任心 ;八、谈判力:谈判的过程就是一个说服的过程,就是寻找双方最佳利益结合点的过程。在谈判之前,要搞清楚对方的情况,所谓知己知彼,了解对方的越多,对自己越有利,掌握主动的机会就越多。 所以作为一名销售人员,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,成功一定在不远处等着你。 [em07] 该贴来自群组:培训话吧 |