致公司董事会的年终报告 ------省存下来以后,领导者该做什么? 随着企业度过生存期,进入成长期以后,就会涉及到一个似乎永远矛盾的孪生体:生存仰或发展的问题。 对于绝大多数中小企业而言,更多的是在生存和发展的两块跳板间来回跳跃。当企业一旦资金链紧绷的时刻,当客户投诉造成声誉危机的时刻,当竞争对手兵临城下、咄咄逼人的时刻,当国家宏观政策有所抑制的时刻,等等这些让企业让老板揪心的时刻来临时,不用考虑,企业一定是生存第一的了,这个时候谈远景谈规划,就有水中捞月的嫌疑。 可是,我们却发现不少企业在最难熬的时候,倒是能万众一心,众志成城的硬扛过来,却在群情激奋中,一不小心倒在了上更高一个台阶的路上。原因是什么呢?我个人认为这是在生存和发展的两个跳板之间少了一个关键的环节,那就是如何在生存和发展之间搭好一座桥梁的工作。 一个企业在创业之初,需要领导力超强的领袖魅力,带领创业团队开山劈路,打下一片江山,但随之而来的是一个如何进退的问题。如果此时就想一步从创业型企业跳到发展型企业,许多资源必然会扭曲。其中最重要的资源:人力资源的扭曲程度最为明显。因为经过创业期的人力资源团队无形中已经形成了一些思维意识,并用成功经历来固化了这些习惯。而企业进入了成长期,我们会发现四周的环境在悄悄地发生改变,竞争对手变了,合作伙伴换了,发展领域也在延伸或突变,领袖情节开始显得孤独,此时,文化的提升就开始浮出水面。 当企业进入下一个崭新发展周期时,往往伴随着变革的开始,而文化的保留与提升是最困难的核心,这需要有毅力和勇气去否定自我过往的成功,有心胸和眼光去吸纳外部的新鲜资源,这还只是第一步,接下来的整合才是成功的关键所在。 处于变革时期的企业,往往会通过邀请外部第三方(如咨询公司)进场,帮助企业减少变革的风险,并减少变革所需要的时间成本。请他们用比较专业的方法论(如流程再造、业绩评估体系等),帮助企业来搭建通往康庄大道的桥梁。但领导者必须明白,第三方的价值不仅仅在于方法论的量身订造,更在于新知识的传播和原有团队眼光的提升,并帮助形成一支适合企业发展的新的人力资源团队。 上面讲了这么多,其实,用一段话来概述,那就是“我们过去或现在在哪里?我们准备去哪里?我们准备怎么去?需要克服哪些困难?需要获取哪些帮助?”,想明白了这些问题还只是第一步,还要让团队都认同这些问题,形成团队共识,最后才能表现出团队的合力,成为跨上新台阶的动力源。这些问题其实就是战略管理的精髓所在,也就是一个合格的领袖必须修炼的本领。 话说到此,我们不妨做个小结,当企业还挣扎于生死边缘时分,谈战略是不合事宜的,但如果有幸看到了发展那座高山,领导者们不妨领悟“舍得”的境界,静下心来为企业的明天先行考虑起来,至少,可以先让那座桥在脑海中先搭建起来吧! |