高效沟通技巧讲座

gxchyy · 发表于 2007-12-22 20:02:18

要解决问题,当然要先认识问题,找出问题所在,否则,也不能从根本上解决问题.

fishow · 发表于 2007-12-23 11:35:25

用同理心的方式(一般人可接受的方式)找到问题真正原因所在

蓝色月亮 · 发表于 2007-12-23 13:43:09

沟通的三个基本关注点是：关注内心感受；关注未来；沟通的界限。

嗯，得结合自己的实际好好思考一下！！

woshifdy · 发表于 2007-12-24 13:01:12

沟通，沟通，有效的沟通是成事必备的利器。

zsunking · 发表于 2007-12-24 13:36:22

非常棒，值得学习

Chandler.You · 发表于 2007-12-24 16:02:22

QUOTE:

以下是引用hongzh81在2007-12-20 19:05:20的发言：
过于理论化了…………公司总经理找生产主管谈话：这是为什么？为什么我们的效率会这么低？这也是找问题，只有找到问题所在然后解决问题才能前进呀

确实也是在找问题？不过后一种说话更容易让人接受，更容易让话题进入未来如何“提升效率”而不是种种理由上。

从中受教了，感谢。

zzkkyy123 · 发表于 2009-6-16 15:30:06

所以，不同的人说出的话，受听的人感觉差别就很大。

呵呵。

bywatergao · 发表于 2010-1-25 12:41:09

谢谢分享

小米小小米 · 发表于 2010-2-3 10:56:02

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蜕变开始 · 发表于 2010-2-3 10:56:03

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