培训:你让我知道还是让我会做fficeffice" />
前几天有幸免费参加了公司组织的“培训师技巧”培训,或许正是由于免费使我的心,让我观察到了更多。
培训场景一:一位看上去博学多才、风度翩翩的中年讲师在台上引经据典,旁征博引,运用大量的案例、事实进行剖析、讲解,台下30多名受训人员把上半身斜靠在座椅上,似乎听得津津有味。从系统性上,授课内容全面、系统、具有逻辑性,从内容深度上,授课内容深刻、有内涵、具有启发意义。
培训场景二:一位看上去20多岁的女讲师在台上随着动感的音乐做着简单而有力的手语操,台下30多名受训人员同样绽放着灿烂的笑容,高兴的随着音乐、讲师的口令做着动感而有力的手语操,除了音乐声,口令声,还常掺杂着受训人员的笑声。做完热身后,讲师开始做技巧示范,之后进行要点讲解,接下来就是受训人员的个人实验,令人惊喜的是受训的人员自发的担当起点评师的角色,诚恳的提出各种建议,讲师只需要进行重点的点评讲解即可了。
不知道您对于上面的两个场景是否有似曾相识的感觉,场景一是我们第一天的课程,场景二是我们第二、三天的课程。在这里我们不妨把场景一叫做传统式,场景二称作体验式,这两个场景更像是两种培训形式的PK,至于PK后的结果我不敢往下结论,在此只把受训学员的反馈意见进行整理。
PK第一回合:“你让我知道” 平手
传统培训中“知道”的内容系统、丰富有深度,体验培训中的“知道”的内容直接、真实、具有冲击力,课后考考,大家都知道。
PK第二回合:“你让我感受” 体验略胜
传统培训中“感受”的虽然深远,但似乎离平民有些遥远;虽然清晰,但似乎缺乏真切。体验培训中的“感受”虽然细小,但比较直接,虽然平实,但很真切。课后问问,说的都是“小事”。
PK第三回合:“你让我会做” 体验胜
传统培训中知道了,感受了,但是如何去应用,总觉得还差些什么,临门一脚总是希望有个助攻者;体验培训中,知道了,感受了,观察了,试验了,也学会了,从不知到知,从实验到点评,真的学会了。课后用用,似乎很有效。
因为是授课技巧的课程,所以在评价中,学员更喜欢了解技巧,学会技巧,应用技巧,所以体验培训形式表现的更适合,反馈中场景二的认同度也更大一些,但是也有学员提到,造成这样的结果,主要的原因还是,培训内容与时间的设定上。如果比较“谁知道的更多”“谁适合的内容广”那么传统培训胜出的机会就会加大。比如说,让老子讲道德经就没办法使用场景二的形式,让余世维用一个小时的时间讲职业经理人,他恐怕也没有办法用场景二的形式。但是我们也无法否认场景二的形式在技能、技巧方面具有的得天独厚的优势,因为企业培训的目的就是让员工把学到的技能应用到工作中,传统的虽然涵盖量大,但是给了一桶,可能只吸收了一滴。借用毛主席的一句,宁可断其一指,不伤其十指,改为宁可他会用一技,而不半调子百技。 |