情境领导

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准确判断下属在执行某一项任务时所表现出的状态，而选择最适合下属的领导方式，成为情境领导，如下图：

 
领导人对人际关系和关心工作的两种行为的高或低，构成四种组合，分别形成四种情景：
• 情景1：高工作，低关系；适宜采用命令式领导方式。
• 情景2：高工作，高关系；适宜采用说服式领导方式。
• 情景3：低工作，高关系；适宜采用参与式领导方式。
• 情景4：低工作，低关系；适宜采用授权式领导方式。
其中把被领导者的成熟程度分为四等：不成熟、初步成熟、比较成熟和成熟。
情景领导模式也就是对不同的被领导对象选择最佳领导方式，就能取得最佳领导效果：
• 不成熟——命令式。这种领导方式的要点是进行详细的指示和管理。
• 初步成熟——说服式。这种领导方式的要点是传达指示之后，进行说服并让部下思索具体方法，但重要部分必须按指令执行。
• 比较成熟——参与式。这种领导方式的要点是交换意见，充分协商，做出决策，推动下属执行。
• 成熟——授权式。这种领导方式的要点是明确表示期望的结果，具体执行方案全部交给下属去办理。

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