德鲁克的事业理论:
1. 组织对其所处环境的假设; 2. 组织对其特殊使命的假设; 3. 组织对其完成使命所需的核心竞争力的假设。 定义企业使命: 1.我们的事业是什么?谁是我们的顾客?他们在哪里?客户认知价值是什么? 2. 我们的事业将是什么?注意人口趋势、经济、流行、竞争的变化;投入心力于市场的种种变化;满足顾客未被满足的欲望。环境的哪些变化对我们事业的特色、使命、目标造成了不容忽视的冲击? 3. 我们的事业应该是什么?哪些机会我们可以去开创? 有计划地的放弃一些事业。
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