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志学者
商业智能(Business Intelligence,BI)就是通过广泛运用管理信息系统以及其他相关应用程序和技术手段,收集、储存、分析、提供数据信息,旨在做出更好的商业决策。 简而言之,就是利用实时、准确信息制定决策。
典型性的商业智能活动包括决策、咨询报告、在线分析处理、统计分析、预测以及数据挖掘。 商业智能所代表的系统能够帮助企业掌握制胜因素、预测当前决策的未来影响, 这些系统在企业的战略规划过程中发挥着至关重要的作用。
典型的商业智能系统有: 客户分析系统、菜篮分析系统、反洗钱系统、反诈骗系统、客户联络分析系统、市场细分系统、信用计分系统、产品收益系统、库存运作系统以及与商业风险相关的应用系统等。
商业智能软件系统为管理人员提供更好的控制指令信息,使他们得以做出更好的商业决策, 从而为股东及其他利益相关者创造更大的价值利润。
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