近期读了《与公司共命运》这本书,感觉到书中有许多新颖且给人启发的观点,尤其是书中提出的“每个员工都要全力以赴的为公司赚钱,这是每个员工的职责和使命。公司所有的员工和部门都要积极行动起来,为公司赚钱;因每个公司要产生利润,就必须依1*开源节流。不直接与客户打交道的人最低限度也应成为节流高手。否则浪费会使公司利润大打打扣”等观点更是给我深刻的印象。我想就培训工作如何节流并为公司创造价值及利润的话题谈谈自己的看法。
当然有的人不免有疑问,培训还能为公司创造利润吗?著名经济学家舒尔茨在当年获颁诺贝尔经济学奖时,主持人请他用一句话总结他多年来的经济学研究成果。舒尔茨上台时讲的这句话是:“对人的投资所带来的收益远远大于对固定资产的投资。”在摩托罗拉公司,每花1美元投资在学习上,就可以连续三年每年提高30美元的生产力。可见无论从理论还是从实践层面,培训和学习能够为企业创造利润,这已成为管理学界和企业界一致共识。
我有时与一些部门车间培训管理员沟通,要求他们推进本部门培训工作时,他(她)们会说,我也想开展这项培训,可是手中资源太少。言下之意是,我个人极想去做,但是人力资源部不给我们相关资源。这句话乍听之下,似乎有点道理,但仔细一思索,实际是在为自己找借口。生活有如炒菜做饭,不能等到所有的菜备齐了再去下锅。公司要发展,也不能等到全部资源都具备了再去推进有关工作。企业的培训工作固然重要,却不紧急,这就决定了公司在整体资源有限的情况下,只能把主要资源投入到重要且紧急的事情上。没有了抱怨和借口,发挥“干毛巾里拧出水”的精神,培训工作该怎样配合公司的总体战略和公司现状,来最终实现为公司创造价值和利润的目标呢?个人认为主要可从以下七大途径低投入的开展培训工作:
一是继续推进组织员工观看VCD光盘课程的方式。培训前还可以首先将VCD内容吃透,根据内容制作一套课程讲义,然后有针对性地开设培训班次,并将现场讲授和VCD播放配合在一起,这样效果会更好。
二是通过“走出去,引进来”的方式,推进与某些品牌企业或在某方面有特色的企业开展互访交流,学习借鉴其他企业管理上的实务经验;
三是充分挖掘整合内部培训资源,尤其要发动更多集团公司内部中高层主管亲自担任讲师。目前除变压器车间第一主管面对全体员工、喷涂车间第一主管召集全部班组长,在利用周日或下班时间开展有关现场安全、杰出班组长培训外,变压器车间、元器件车间的培训管理员在紧张工作之余,也纷纷抽空编写教材,认真备课授课。集团公司电脑中心在开设电脑基础培训班时,更是组成了一个内部讲师团,大家依次轮流上台授课。
四是开展各企业间内部兼职讲师免费互训,锻炼自己内部的讲师队伍,同时吸收其他企业一些优秀的思想理念。
五是开展公司内部兼职讲师在各车间部门间的互相培训。
六是在企业内部经常开展一些大型读书会,各部门车间就某本书籍的读后感心得共同分享,推进组织学习。
七是经常在内部开展一些大型培训讲座活动。
总之,培训管理员要更多地与部门车间主管沟通,并说服发动部门车间一级主管亲自登上讲台,为员工集中授课。借此在公司内部形成良好的教练文化和学习文化。
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