“企业形象” ，英文为Corporate Image，缩写为CI；“品牌形象”则为Brand Image，缩写为BI（行为识别也叫BI）。CI战略总体上包含品牌战略，但重点不同。CI战略的重点是针对整个企业，品牌战略的重点在于品牌。品牌形象战略主要是面向市场，针对消费者诉求；而企业形象战略不仅要面向市场问题，同时还要针对公共关系，针对企业内部的管理和企业文化建设。
举例来说吧。“人类失去联想，世界将会怎么”，这是联想集团过去用的广告语，是为销售“联想汉卡”创作的，对树立“联想汉卡”品牌有帮助，至少让消费者明白，“联想汉卡”有与众不同的“联想”功能。但这条广告语只能用在品牌形象上，绝对不能用在企业形象广告上。
那怕你生产公益性产品，并且采用单一品牌战略——企业名称与品牌名称完全一致，企业形象与品牌形象也就应分别对待的。或者说，更应该区别对待。因为如果你的产品出了问题，可能连累了你品牌，你的品牌受到损害，企业形象就会受到直接影响。比如，有一段时间日本三菱吉普车质量出了问题，整个三菱集团的形象就受到损害。对于跨行业经营企业集团来说，如果采用单一品牌战略，行业特性一定要与品牌名称连在一起说，如三菱汽车、三菱重工、三菱银行，否则任何一个行业出了问题，都可能影响整个企业形象。
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