[转帖]如何搞好质量管理

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如何搞好质量管理

一 搞好质量管理的步骤 1企业最高管理者了解质量管理理念； 2选择一位非常了解质量管理理念、方法和技术，且经验丰富的质量负责人； 3质量负责人组织策划质量培训，最高管理者提供质量导向的培训； 4成立公司质量委员会或类似机构，最高管理者任主任，质量负责人任秘书长，质量管理部门为其办事机构； 5做好质量理念、ISO9000标准的培训，并贯彻实施； 6做好质量管理技术（质量计划、质量控制、质量改进、过程质量控制、生产质量控制、质量检验与试验等）培训，并贯彻实施 7选择适合企业的质量管理工具（如统计质量控制、标杆分析、质量成本管理、6σ、5S、精益生产等）培训并实施； 8利用GB/T19580《卓越绩效评价准则》标准，检测企业质量管理水平。 9在3～8步骤中，由质量负责人组织策划，并组织实施、检查、总结；最高管理者负责提供必需的资源，利用各种场合强调质量管理的重要性。 二 质量管理中的两个关键人物 1 最高管理者（前台的或后台的，关健是要实质的） 2质量负责人（以质量管理作为终身职业，为提高质量管理水平为人生价值的人） 三、最高管理者的作用                                简单的说，就是强化质量，默契配合质量负责人的一切质量活动。 其主要职责包括： 1 参加质量委员会或类似机构，设定质量目标，提供必需的资源。 2 提供质量导向的培训。 3 促进质量改进，考察进展情况 4 进行表彰，修改奖励制度 四 质量负责人的作用 质量负责人应对质量管理理论、方法和技术非常了解，且经验丰富。 主要职责包括： 1质量培训的策划； 2质量体系策划、实施、检查、总结； 3向最高管理者汇报质量体系的运转情况及改进措施。

江小心

能有定量分析的就更好了啊