大家讲了很多,似乎看不大出来有多少是有实务经验的,想法和实践真的差别很大,也许大家是做领导或培训咨询工作的。 案例背景: 成立1年的公司,制造类企业,下游厂商,500人规模,高层关注培训,认为岗位认证很重要,没有培训专员,培训已经开展, 解决办法: 1、培训这方面缺乏人手,临时调集现场人员担任“培训干事” 从楼主的描述中间了解到,人事部门增员的可能性不大,是否可以考虑,临时性的,帮助那个万能的人力资源主管,从生产现场调1~2名现场人员担任“培训干事”。他只需要制定整体计划,具体的教育实施等一些及其烦琐的事情交由培训干事处理。(这个能干的主管手里这么多的资源,调配1~2名现场员工应该问题不大吧,而且是老总关注的事情) 2、建立培训体系 这个主管是幸福的,老总很关注培训,不管是不是为了摆个场子、好个面子,给了下面人很大的空间去做这个事情。但是老总对培训的构想不是具体的课程,我们也不能指望老总给我们确定好那些人上那些课程。所以作为那个万能的主管要将老总的大字方针落实一下,需要建立一个所谓的体系,让人一目了然。 建议方向: 1)搭个框架 明确培训对与每个员工的目的和意义,具有引导性,同时要树立这个培训学校的权威(这个及其重要,有实务经验的人应该了解这个含义),当然前题是培训能够给员工带来什么?不能光要求别人,自己的东西怎样?呵呵~~ 2)搞个亮点工程,引起轰动,建立培训全面的概念 制造型企业,员工流动肯定是比较大,是否可以把新员工教育作为培训工作的亮点工程进行,做的大一些,而且相对容易做出成绩来,这里面有很多很多的文章可以做,楼主可以仔细考虑、考虑 3)弄个内部讲师队伍 巧妇难为无米之炊,课程是一个,讲师是一个,不知道现在有什么课程,更不能指望几个人搞个新课程出来。但是讲师这个队伍一定是要建立的,楼主说学习下场一塌糊涂,我想80%的原因是讲师很糟糕。另外,讲师是否提供物质激励,楼主请考虑。 4)课程模块化、体系化、可视化 (1)是否可以根据公司的职级确定各个职级的课程(必修),写一个报告,给老总去签字,在公司高层会议上宣讲,就看那个主管的功力了,有人讲了那里这么多课程给每个别人的人啊,建议参考你的顾客公司(汽车工厂)的培训课程,一般情况下,上游厂家是愿意帮助下游厂家一起进步的,很多资源可以共享,甚至内部讲师都可以共享,就看关系能否处理到位了 (2)然后再此基础上考虑是否建立所谓的职位晋升教育,也就是要升职,参加完我的课程后并且合格后,才具备晋升资格 3、课程进行要规范化 有人讲,这个有必要单独拿出来讲么?看到楼主的叙述,感觉很有必要,提几个问题供楼主思考: (1)开始课程前,组织培训的有没有120%的投入准备这个课程? (2)课程开始的时候有没有领导讲与培训有关的话?(这个时候可以让老总参与,可能的话甚至可以邀请老总讲课程的前面一部分) (3)课程中间的是否有考核?考核是否全面?(课堂纪律遵守?出勤?当然这个要在课程开始的时候说清楚的) (4)课程结束后有没有领导参加,为合格人员颁发个简单的证书?(有人讲没有必要,我觉得必要性很大,人是要有面子的,最后如果不合格,就这么几个人拿不到证书,而且领导来发~) (5)重要性的课程结束后时候是否可以邀请领导和学员一起吃饭? 拙见,大家指正。
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