[讨论]头脑风暴：客户资料的收集技巧

shijie8848 · 发表于 2007-10-7 21:38:10

今天在公司里看到《大客户资料收集的技巧》，想借，结果给客服体系的经理借了，没有接触过类似的书，入行以来都是摸石头过河的，因为学业不是销售专业。

chenyiem · 发表于 2007-10-7 23:07:00

学习了，我的马上转到楼主提到的那片文章！没有调查没有发言权！见谅！

曲栏婷 · 发表于 2007-10-8 20:45:42

[em06][em06]

没做过,看看

为将来做准备^_^

pjlygzq · 发表于 2007-10-9 09:23:02

告诉你身边的人（包括你自己），记住每天接触的人（姓名、性别、电话、职业或发展方向……尽可能多的信息），然后记录下来，日积月累，每个人都可能成为你的客户……不要忽视每一个人

[em01]

ymelku · 发表于 2007-10-9 19:39:30

和相关行业人士合作寻求资料!

倒霉的狼 · 发表于 2007-10-10 10:20:14

GOOGLE+baidu+114

yindaoyong · 发表于 2007-10-10 15:26:56

[em01]网络搜寻、展会、平时的客户介绍，然后建立自己的客户管理档案。
记录每次和客户交流的内容，列出重点，次重点，说错的话，说得不到的话。
其他的还没有办法。。。

bai7190 · 发表于 2007-10-18 17:46:29

楼主以后不要弄这么吸引人的名字吸引人民啊！

jiayit · 发表于 2007-10-19 10:49:23

先还是要确定目标客户是哪些,

初期有针对性的通过网络或行业收集和整理信息.然后有重点的通过一些方式收集客户信息

在某一行业做过一段时期后,应当有一些关系较深入的客户,通过他们的转介绍也可能扩大客户群和相应信息

还有一种就是可以有类似目标客户群的其他产品的人员,如销售香烟和销售口香糖的可以进行交流.以得到更多的客户信息.

lxalzy · 发表于 2007-11-14 23:04:59

我是做劳保用品销售的,我们公司很多同事的客户很多都是自己找上门或者是转介绍的,而我的主要是来自网络,政府网站有很多企业的资料,但是要找到负责人就不太容易了,请教以下各位!

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