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楼主:solarxia - 

[谈天说地] [转帖]男儿有泪莫轻弹--职场与情感心路历程

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 楼主| 发表于 2007-8-20 14:52:12 | 只看该作者

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  往回走的路上,我仍在思索着区域划分的事情,觉得应该跟韩磊谈谈心里话。
  我把自己和孙素素的情况跟他说了。韩磊一听,乐了。
  “呵呵。兄弟啊,没想到你还是个多情种子呢!我支持你去找孙素素。”
  韩磊一副有难同当的表情。
  “兄弟,“韩磊说,“那照这样看来,你应该选择吉林省比较好,你想啊,从吉林出差回青岛,从北京经过应该不是太绕远,而如果从山西走可能就要绕远了。重要的是陈勇不是说过吗,吉林是个底子好的区域啊。”韩磊分析着说。
  “恩。是的。我也这么想。所以我得和你商量啊,我担心过后你要说我自己先抢占了好区域了。”我非常诚恳的对他说。
  “什么啊,兄弟。你怎么这么说啊。大家都是一起从大学毕业,来到这个陌生的地方,你就是我最亲的人了啊。”韩磊有点激动的说。
  “再说我可以选择云南省啊。呵呵。那里也不错的。我很想到云南的石林看看,顺便带个云南媳妇回来。哈哈。”韩磊打趣的说。
  那时候,我心里非常非常的感动。
  古人说君子之交淡如水,我却觉得的,真正的好朋友都是用你的真诚换来的。后来的几年里,我们两个建立了真正的相互信任,情如兄弟的感情。这种深厚的纯真的友情帮助我成功度过创业初期的种种难关。
  毕业后一直到今天的这些年中我认识了许许多多的朋友,有钱的,没钱的。。。。。但刚毕业就在一起工作的那些兄弟,却是我至今都无比珍惜的宝贵财富。
  
  周六晚上,我拨通了李部长的手机。
  “李部长,我是张小宇。不好意思,晚上打扰您啊。”我尽量表现的语气比较轻松。
  “哦。小张。你说。”李部长说话非常简短有力。
  “李部长,是这样。我来公司也有一个月,很感谢通过您的面试我才进入了公司。下周就要开始具体的业务工作了。想跟你当面聊聊,接受一些您的建议。”我故技重施。
  那时候虽然嘴上说感谢李部长,但其实也只是表面上感谢,是后来才知道我面试的时候,本来人事部是不同意我做销售主管的,但李经理执意坚持说我肯定行。所以后来李部长在我销售工作的起步阶段给了我大量帮助。
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  “哦。好啊。很欢迎你啊。小张。”李部长仍然是很简短。
  “我想明天去您家拜访您一下。当面请教。不知道李部长是否有时间?”我问出来后心里开始忐忑不安。担心李部长拒绝。
  “可以。这样吧,小张。明天上午9点。你来我家。我住在开发区晨光小区22号301。”李部长说话非常干脆。
  我心里一阵惊喜。生怕他改变主义。连忙说,“好的李部长那明天见!”还没等李部长回答,我赶紧就挂了。
  后来每每想起自己的表现,都经常笑出声来。
  
  晚上我躺在床上,翻来覆去睡不着。
  “韩磊,你说我们该怎么来做市场呢?你是学外贸的,应该对开拓市场有一套吧。给我讲讲。”我说。
  “哈哈。我哪有什么办法啊。反正不就是勤奋的拜访客户吗?这点苦咱们应该都没问题吧?呵呵。”韩磊很自信的说。
  “但具体怎样来做呢。我想明天跟李部长谈区域的时候,咱总得拿出点自己的想法吧?至少也得找个选择这个区域的原因吧?”我犯愁的说。
  “兄弟,这个就别多想,我估计咱两现在这个水平是想不出什么具体的了,明天看情况临场发挥吧。”韩磊总是能在遇到困难的时候表现的非常轻松,让周围的人都有一种依靠感,一种安全感。
  “可我也不能说我为了去见女朋友吧?嘿嘿。”我很尴尬提出这个疑虑。
  “呵呵。是啊。那样李部长肯定不让你去那里了。”韩磊笑着说。
  “要不,我就说我喜欢吉林,感觉吉林是李部长的曾经战斗过的地方,我有信心把这个区域再次创造出辉煌来!”
  “恩。对。你这么说李部长应该会比较高兴。”
  看来,明天与李部长的谈话将很可能决定我将来的命运。
  
   周日上午8点半,我和韩磊就已经到了晨光小区。这个小区比较偏僻。很多楼房都是空的,甚至很多都是没有装修过的新房子。开发区本地人很少,大部分都是外地来此打工的。想象中李部长应该住在一个大别墅里,周围应该有优美的绿地,设施齐全的游泳池。。。。。。可是眼前这个小区实在无法与李部长划上等号。
   我们来到22号楼下,看看表,还有15分钟才到9点。我们两就忐忑不安的站在楼下等。至于要谈什么,怎么谈等等思路此时一点也没有。大脑都是混乱和空白。
   我们正在溜达着,忽然听到头上有人叫我“小张,你们这么快就来了,快上来吧。”我一看是李部长在楼上喊我们。我和韩磊赶紧冲上楼去。

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   开门的是李部长的妻子,个头挺高,穿一件带花的小杉,下身穿着印花的宽松的七分短裤。看到我们,李夫人满脸笑容。“赶紧进来,很欢迎你们啊。
   李部长家里非常简单,客厅空间不大,木地板,红木家具,迎着门放着一台20寸海信电视,精致的玻璃茶几底下放着一块红色大花的地毯,暗红的沙发。一进门一种激烈的热情就迅速蔓延在我们周围。
   “小张老家是哪里的呢?”李部长完全没有了在公司时候的冷酷表情,那一刻我看到他脸上瞬间略过一抹笑容,好象冰山融化,大地回春。让我一震,内心不自觉的感到慢慢的放松下来。
  “我老家是胶州农村的。”,我又补充了一下。“离这里不到200公里。“
  “哦。小韩呢?”李部长接着问道。
  “我老家原来也是山东的,但后来我父母支援西部的时候去了宁夏,现在就在那里定居下来了。”韩磊回答。
  “哦这样啊。”顿了顿,李部长又接着问。“怎么样,来公司后,感觉如何?”
  “挺好的。”我们两个是问一句说一句,象来接受调查似的。
  “来到我家,你们就当是回自己家一样。随便点。”说着话,李部长给我们一人倒了一杯水。
  “小韩,你先说说你的想法。”李部长知道韩磊是个外向的人,让他先说。
  “我觉得这六个区域中,广东市场应该比较大,那里经济比较好。不过可能新来的员工大家都想去广东吧。但我却不想去争了,我想去把公司的老市场接过来,好好的开拓一下。”韩磊还是比较讲究策略的。
  “呵呵。你真是这么想的吗?”李部长双目炯炯有神的看着韩磊。
   “那你说说,在老市场怎样进行开拓。”
  我在旁边看着这个瘦瘦的汉子,真难以想象他骨子里竟然有那么大的能量的。如果说柳总是一把刀,那么李部长就是一把锥子,无论你多厚的壳他都能一下钻透。
   “我打算先把老客户进行一次拜访,全面的做一次服务,然后再深入挖掘他们的新的需求。”韩磊非常自信的说着。
  “我觉得老客户的问题大部分都是因为时间长,很多机器都坏了,我们的服务又跟不上造成的。我打算先找出几个重要的客户,然后帮他们把这些坏掉的机器进行一次清理,能修的修好,不能修的可以帮他们回收里面的零件。在服务过程中,把客户的新的需求再挖掘出来。我相信客户对我们还是有感情的。”韩磊又把这个想法更详细的说了一次。
  虽然韩磊的分析还不是很完善,但在我听来,非常很佩服他敏捷的思路。那时候的我肯定是想不出这么具体的方案来的。
  “恩。可是如果客户根本不理你呢?你打算怎么办?”李部长步步紧逼。
  “我相信精诚所至,金石为开。”韩磊说到。
  “呵呵。好。有这个想法就很好。那你想选择那个区域呢?”
  “我想去云南。听说那里原来是柳总奋斗过的地方。”韩磊说到。
  “你的信息很灵啊。” 李部长面色又严肃起来,不等韩磊反应过来,快速的问出另一个问题。“你是从哪里听说云南是柳总奋斗过的呢?”
  “恩。。。。是。。。”韩磊开始犹豫了,看了我一眼。
  我忽然想起了当初见面会时候柳总和李部长的表现来。我身上一阵冷汗。“坏了,不该这个时候提出要到柳总负责过的地方去了。我们怎么都把这个事情忘记了。”我暗自思量。
  可此时根本没有更多时间去考虑。

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 楼主| 发表于 2007-8-20 14:52:59 | 只看该作者
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  “是这样。李部长。”我把心一横,果断的接过了话题。
  “我们来到创想后,感到创想的确是我们梦寐以求的理想平台。但我一直期望能在这里找到一个能充分发挥自己能力的市场区域。”
  我先表表决心,然后脑子飞快的转着。忽然想到了陈勇跟我说的,在李部长面前千万别撒谎。
  我恍然大悟。自己一定不要太自作聪明了。
  “李部长,是这样的。我开始也是想,公司安排我到哪里,我就会坚决的打到那里去,但我后来我有点自私的原因。。。。。”我犹豫了一下。看了一眼李部长,他面无表情,根本看不出喜怒,我只能硬着头皮继续说下去。
  “我大学的女朋友在北京,她。。。。她。。。。10月份就可能要去德国读书了。还不知道再什么能相聚,她为了留在国内,与父母斗气,竟然都绝食好几天。。。。”我越说越激动,那一刻,我已经完全沉浸在对孙素素的感情中。我觉得一切都不重要,只要我向全世界表明我要见到她的决心就算惹怒了任何人,我都不怕了!。
  “我觉得自己应该争取个机会去见见她,我不能做个无情无义的人,” 说到最后,我已经感觉自己真的是慷慨激昂了。
  “所以我才想到要调节一个离北京近的区域。于是我就找到生产给我们做培训的于工想了解一下情况,就这样知道云南是柳总刚开始打拼的地方,而吉林是李部长您原来开拓过的。”我还是没敢提陈勇,担心让李部长产生误会,而于工是生产部门,不会受影响。
  “哦。那你就可以牺牲公司的利益了吗?”李部长严肃但平静的问道。
  “不是。正好相反,我觉得自己如果没有机会满足这个愿望可能将来很长时间都不会安心的工作,那样的话我想对我的工作也是不利的。”我其实并不是要跟李部长较劲,而是发自肺腑的心声,所以我相信那时候我的语气是非常诚恳的。
  “可你又为何不选择山西呢,山西离北京更近的。”李部长又问道。
  “这个主要是我想到李部长在吉林开拓过,那里肯定有您留过的汗水,我相信我肯定会把这个区域再让他辉煌起来。”我非常的坚定说。
  “恩。你有这个想法很好。我可能没有更多的精力去帮你,这完全需要你自己的努力。”他顿了顿,接着又问韩磊,
  “小韩,你有没有其他什么别的原因要去云南呢?”
  “我没有其他的原因了。”韩磊说道。“我会服从李部长的安排的。”小韩知道,现在他必须这样申明自己立场。
  “好。说实在话,今年来的这些新员工中,我最看好你们两个人。小韩是个性格爽直,头脑冷静的小伙子,而且闯劲很足。在市场的开拓中,你的这种性格会对你有很大帮助的,我会考虑给你安排一个很重要的市场的。而小张呢,你是个外柔内刚的人,有韧劲,重感情,为人真诚,善于分析,另外我很佩服你的有情有义,你的这种性格可以打动很多新客户,同样也可以让很多流失的老客户重新回来。”
  “你们两个一定要记住,做事先做人,爱拼才会赢这句话。刚刚进入社会,而又是从事一种最有挑战性的工作,那么诚信做人和勤奋敢闯是你们要成功的关键。”
  “另外,你们两个的意见我会好好考虑。然后我再与柳总商量一下。”李部长最后说道。
  从李部长家里出来,我们两个都长出一口气。
  “不去管它了,周一听安排吧。“韩磊轻松的说道。
  我内心仍暗暗祈祷。
  
  (最近这几段内容描写人物谈话太多,感觉写的比较冗长拖拉,请大家谅解。从下段开始尽量加快进度,以叙事和心理感受为主。避免长篇大论。谢谢支持。)
  
  1-29
  周一早上,我们终于来到了自己的办公区域。
  我们的办公区域在二楼,面积很大。中间是走廊,两侧由隔断隔开一排排的座位。
  走廊一进门处那几排大约20多个座位是商务秘书的办公区域,中间是销售主管的办公区域,最里面是市场技术支持的办公区域。走廊的另一侧则是电器公司和汽车服务公司的市场办公区域。
  销售部商务主管孙小红把我们带到了我们各自的办公桌前,给我们每个人发了一套文件夹,笔,纸等办公用品。然后通知我们去仓库打借条领取手机,电脑等。我领到了一个爱立信手机。个头很大。但那时候能在腰里别个手机还是很自豪的。
  一个上午就在折腾这些乱七八糟的事情中度过了。
  下午一上班,孙小红通知我们开会。我的心又提起来。
  会议上,柳总宣布了新人员的区域情况,朱志刚被分配到了广东省。我如愿以偿的被安排到了吉林,而韩磊很意外的被安排到重庆,重庆地区原来的主管赵刚则被调整到了云南,对此安排我们是百思不得其解。
  后来才知道,原来赵刚是柳总一手带出来的,公司刚创业时候,他来公司是做技术支持,跟随柳总在云南打拼,后来才慢慢被提拔成销售主管。而这次地区的调整也是李部长与柳总两派斗争的一个结果。我们刚到公司的时候正是方总非常器重李部长的时候。而柳总则处处显的被动。
  重庆是个比较难开拓的地区,一直销售额上不去,而从去年开始销售额竟然完成了八百万,超出任务额三百多万。今年的总体任务是一千万,而上半年就已经完成了七百多万了,所以韩磊接手重庆这样快速增长的市场可以说是机遇和风险并存。
  接下来,柳总又把技术支持和商务秘书做了安排。高成被安排和我一起负责吉林的市场,与我合作的商务秘书是马静静。
  马静静比我们早毕业一年,个头170,皮肤很白皙,身材绝对可以用“魔鬼”这个词来形容。后来的合作中,她成为我在公司后方的坚强支柱,我经常在一个人非常疲惫而又孤独的夜里,给她打电话,与她绊绊嘴,胡说八道一番,也有不少乐趣。但我和她始终没有任何私人感情,我自己都觉得奇怪,细细琢磨才感觉,其实我更喜欢温柔体贴的家庭主妇型的女孩,而不是她这样八面玲珑,能言善变的女中诸葛。
  
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 楼主| 发表于 2007-8-20 14:53:35 | 只看该作者
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  第二天,销售部每个省区下半年的任务额以及各种产品具体提成奖励情况公布出来了。我拿到手上,看了一下,吉林下半年任务额是200万,也就是说从9月1日开始到明年1月1日共三个月,我必须有200万回款。而提成奖励的基数是5万块钱。
  在这里我再罗嗦几句,可能很多不从事销售的朋友对这个不感兴趣,但可能对于正要从事销售,或是刚从事销售的朋友来说,这个也许会给你提供一些思路。
  那个时候我的试用期间的底薪是1500元,试用期过后,所有销售主管的底薪全是2200元。我如果年底完成200万回款,将有5万元的销售业绩奖励基数。具体有个公式计算:
  月度奖励额=(个人月度回款额/月度任务额)X销售业绩奖励基数。
  而如果超出任务的业绩奖励方法是:奖励额=超出部分回款额X8%
  虽然创想的信息公司有三大块产品,但公司没有对每种产品提出具体的任务额,只是体现在超出部分的奖励上。PC机超出部分奖励最少,是8%,网络产品是12%,而视频产品达到了15%。
  另外各个区域的销售费用是销售额的3%。这部分不属于个人,统一归公司管理,但你可以有计划的支配。在新员工开拓市场之前公司会给每个人提供3万元的市场开拓费用,由自己有计划支配。如果谁费用超出,将停止其业务工作,等待工作调整。
  
   随后的几天我们就开始了交接工作。我从小马那里把吉林所有的客户名单全部拿出来,一个一个浏览,一个一个对照,把五年之内签约的客户都记录下来,并向小马做了详细了解。
  在筛选下来后,让我大大失望,超过百万定单的客户大约只有五六个,而且都是三年前的,有企业,有政府,也有地区教委等,而这些大点的客户最近三年都没有定单。而剩下的都是一些几万十几万的零散客户。我跟韩磊一交流,才发现吉林省市场的严峻形势。相比较,重庆目前正在谈着的意向客户就有四个过百万的,而且目前已经做过的客户大部分都是一年左右,售后服务压力很小。
   虽然我的任务额可能是所有地区最少的,但我仍然意识到自己选择了一个真正具有挑战性的市场,一时间感到肩头的压力很大。那时候对于赚多少钱是没有什么意识的,只是觉得能在公司呆下去,顺利通过考核就是最大的心愿了。
  书面工作一交接完,韩磊第二天就和赵刚去重庆去交接主要客户去了。
  我就开始寻思自己这边该怎么做呢?想来想去自己根本没有什么好的思路。是按照韩磊当初说的先去找老客户服务呢,还是先开拓一些重点地区的大客户?或者是先拿下几个小客户给自己一点信心?
  感觉每种思路都有自己的好处和不足。又去跟朱志刚交流了几次,但都没有什么头绪。一时之间,我又犹豫不决。
  最后,我还是决定应该找李部长再谈谈。听听他的意见。这才是最好的办法。
  
  1-31
  中午从公司餐厅出来,我就回到了座位上,静静的理了一下思路。虽然想来想去,也没有什么具体思路,但我仍然觉得自己这些时候已经学会了一种好的习惯----办任何事情之前先酝酿一下。
  看看还有15分钟要上班了,我跑到李部长办公室。把自己的想法给李部长一说,他非常认真的给我提出几个主要的信息:
  一是让我必须把以前重要的老客户拜访一遍,无论这个客户是多久以前的,要带着高成一起去;
  二是必须先把精力集中在PC销售上,因为相对网络的复杂性,视频产品的高端性来说,PC产品是最容易让客户很快接受的;
  三是这半年把精力只放在政府和教育市场,李部长的建议是,教育市场更好一点,因为老师们都是素质比较高的人群,我不太容易上当受骗,而且这几年正是教育市场信息化的时机,非常容易出单。
  有了这三点,我感觉自己有了清晰的目标了。
  于是我与高成一商量,那就说动就动起来,赶紧开始做出差计划。第一次出差,我把行程安排的满满的,先做了一个月的计划,周末全都是安排了乘车,工作日全在客户处。
  我填写了借款单,拿着出差计划找到了柳总签了字,就到财务处领了一万块钱。
  那时候手里拿着一万块钱,想着自己要到一个陌生的地方去拜访一些陌生的人,心里充满激动和兴奋,但一想到那么多的任务额,又产生了无比的压力和迷茫感,不知道自己是否真的有这个能力。
  要下班了,我匆匆上网通过邮件把自己的手机号码发给了素素,并告诉她我已经被安排到了吉林,9月底就可以从吉林坐车到北京看她了。发出去后,我心里仍沉浸在邮件中,想象着自己和素素见面的情景,不知道自己是否有勇气再抱住她。我暗暗的想这次一定要亲吻她。一想到她娇艳的面庞,我感到一阵剧烈的心跳。多么盼望日子快点过啊。
  周六早上我和高成收拾好行李,我们都买了一个拉杆皮箱,把衣服什么的都装进去,能不带尽量少带,我们知道这次出去将是一次长途跋涉。
  下午我们出发了。从青岛到烟台大约3个多小时的路程,我们到了烟台就傍晚时分了,正好在烟台火车站下的车,那里离港口很近,我们打听着来到轮船售票处,我一问,有晚上8点的棒捶岛号和晚上9点的长兴岛号。按说应该坐8点的,可我一问票价长兴岛要比棒捶岛便宜60多块钱。于是我们决定坐长兴岛,哪怕多等一个小时。那时候我出差处处都想着节省,能省下一分钱都会省的。
  那时候公司的费用控制的还比较宽松,差旅费每人每天是200块钱,车船费是实报实销外,请客送礼等费用都是算在个人区域费用上,只要不超出,都可以报销。
  还要等二三个小时才能开船,我和高成提着包从售票厅走出来,打算先要找地方吃点饭。
  可就在这个陌生的城市里却又发生了一件让我至今难忘的事情。
  
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 楼主| 发表于 2007-8-20 14:54:58 | 只看该作者
  1-33
   我们两个拖着皮箱沿着港口的路走出来,出了港口,在火车站与码头之间是一片住宅小区,是烟台的老城区,小路很小,人很多,路两边都是一些卖小吃的,有兰州拉面,陕西羊肉泡馍,有烟台烧烤,还有重庆火锅等。我们两个转悠了半天,找了一家羊肉泡馍店,走了进去。
  店里人很多,大家都随便找地方坐,我俩一坐下来,伙计跑过来,问两位吃什么。我们要了两碗泡馍。很快,热气腾腾的泡馍端上来了。
  羊肉泡馍的技巧是饼子要是凉的,还需要是干巴巴的硬饼子,这样羊汤的鲜味会瞬间滋进饼子里,散发出一阵诱人的香气,我一闻到那个香气,肚子才真正感觉饿了。一会时间,我俩狼吞虎咽的吃完了。
  结了帐,我看看时间还有一个多小时时间,我们就慢慢的拖着箱子往港口走去。
  路上坑坑哇哇的,拖着箱子走,很费劲。走着走着忽然我感觉我的皮箱在后面被什么撞了一下,正要扭头看,一个人影从后面踉踉跄跄的差点摔倒,可能是被我皮箱给绊了一下。等那个人站稳了,我才发现是个年轻人,大约27,28岁的样子,留着小平头,穿一件小背心,光着两条膀子,胳膊上露出一条蛇形的刺青,我一看那刺青就一阵恶心,赶紧低下头,连声说,“大哥,对不起啊。不小心碰着你了。”
  “操你妈的对不起。没长眼睛啊。”
  “小哥”蹭一下窜过来,抓住我的衣服,满口粗俗的地方方言。
  我被他突如其来的动作吓了一跳。
  “你。。。。。。我没注意啊。这里不好走。。。。”我完全不知道他为何发这么大火。在前面走的高成也赶了过来。
  “你今天算是倒霉了,兄弟,把我2000块钱的皮鞋给压坏了。你看看,你看看。”说着就拉着我衣服往下拽,要我低下头看他的鞋。
  那一刻从没遇到这种情况的我真的慌了神了,只能一个劲的往后躲。高成赶过来,扶住小哥的手,一个劲的说,“大哥,有话慢慢说。”
  “操你妈,说个屁!”“小哥”一拳打在高成脸上,我看到高成鼻子里瞬间流出了血。
  周围很多人都站住脚看热闹,没有人上来阻止。
  “大哥,你说怎么办吧!”我心一横。用手拉住他的手。
  “你们两个跟我走!”小哥把手一挥。脸上露出可怕的神情。
  “去哪里?”我明白了今天是被这个小子给讹上了。
  “走就行了。罗嗦什么,想挨揍是吧。”
  我手忙脚乱的帮高成把鼻子的血止住了。我也慢慢的冷静下来。
  “好,走就走。”我拉着高成,跟在“小哥”后面。
  我们从一条小巷走到另一条小巷,不知道走了多少路。此时我就是横下一条心,到底看看这小子能把我们带到那里去。
  又走了10几分钟,看看周围没什么人,小哥站住了。
  “兄弟,我今天心情好,你们选择吧,是要挨一顿揍呢,还是给我1000块钱了事。你们看着办。”
  “我们不想挨揍,但也没钱啊。”我的气势还是明显的比较弱。
  “那你就等着挨揍吧。”“小哥”恶狠狠的说。
  又带着我们往前走,越来越偏僻,我一看时间,马上要开船了,怎么办呢。真是没办法了。越走我越心里没底。
  “大哥,你看这样好吧,我们稍微给你点钱,向你陪个礼。”我不得不低头了。
  “这样就对了嘛。省得我费事。拿来。”“小哥”一副得意洋洋的表情。
  “大哥,我们都是刚毕业的,身上没有很多钱,只有一百快钱。你看行吗?”看来我必须得学学韩信了,该低头要低头了。
  “操你妈,打发要饭的啊?”“小哥”恼了。
  不过我个头比他高很多,他还是没有打我,只是骂骂咧咧的。
  “最少500,少一分,你们今天别想离开这里。”小哥摆出一副诬赖的表情。
  高成在我后面拽了拽我,给我个眼色,我知道他是让我赶紧给他算了。
  “大哥,我们还得去大连,身上一共500块钱,您就行行好,照顾一下兄弟。给你三百吧“我仍不愿意就这样被他坑去500。
  “妈妈的。这么穷”说着小哥从身上拿出一大叠钱,我估计有五六千,
  “说实话,兄弟们,我并不是要讹诈你们多少钱,我有的是钱,就是忍不了那个气。让你们给我点买烟的钱而已。赶紧点,否则就等着挨揍就行了。”
 1-34
  我一看这架势,他是跟我耗上了。
  “大哥,那给你了,你可得让我们走啊。”
  “废话,我还留你们过夜啊?”
  我从身上摸出钱包,还好钱没有都放在钱包里,钱包一共400块钱,高成又从把兜里拿出一百,给了"小哥"。
  "小哥"看都没看,放进兜里,转头就走了。
  我们两个真是欲哭无泪啊,赶紧拦了一辆出租车往港口赶去。
  
  我们匆匆忙忙赶到侯船厅,提着箱子就往检票口跑,一上二楼,转过走廊,就看到售票员在那里张望,正准备关门。我们气喘吁吁的边跑边喊。
  好不容易检了票,我们俩从检票口冲出来,终于赶上里最后一趟发往码头的大巴。坐在车上,我感觉自己心还在蹦蹦直跳,久久静不下来。
  长兴岛号是一艘服役多年的船,所以看起来显的很破旧。我们沿着扶梯登上船,回头往海上看去,瞬间被大海的辽阔和壮观吸引了。。。。那一刻感觉心情头的郁闷之气消了不少。
  我们找到了自己的房间,把行李安置好。我们两个都默默无语。心里都极其很懊恼。
  **************************************
  这件事情很小,但它在我内心影响我很长时间,后来的一段时间,我一出差我就处处小心,生怕在外地再惹出事情。但现在经过几年的奔波,我慢慢的意识到自己以前的骨子里还有一些懦弱的成分,如果那时候我们能在人多的地方坚强的捍卫自己的尊严,义正词严的表达自己的立场,那么恶人肯定不会那么嚣张,后来我想来想去,那个“小哥”他并没有多可怕,只是我们是刚毕业的学生,陡然遇到这种事情,就没了主意。其实恶人就是这样,你强他就弱,你弱他就强。
  但在这里我并不是一味的提倡以暴制暴和以弱打强的做法。
  前几天青岛发生了一起抢劫事件,一个女中学生在路上遇到抢手机的歹徒,女中学生奋力与歹徒进行搏斗,但残忍的歹徒在情急之下给了女孩一刀,结果女孩不幸丧生。
  在这些年的出差中,我很多的同事经常遇到抢劫和被偷事件。这些教训都告诉我们,遇到敌强我弱的时候,应该以保护生命为第一位。但在很多情况下,决不能违背立场的一味迁就,那样只能让歹徒更加凶残。
  **************************
  夜里,躺在床上,随着轮船有节奏的颠簸,我久久无法入睡。起身沿着楼梯走上甲板,扶着甲板的栏杆,看着大海里被轮船掀起的白白的浪花渐渐远去,周围茫茫的一片黑暗的大海,感觉自己的前途就跟此时的周围环境一样,茫茫无际。。。。。。。我忽然涌起无限的思念父母的感情。
  幼稚的我不知道工作这么辛苦,不知道人生还有这样的坎坷,不知道社会这么险恶。这个时候我想念我的母亲,想念温暖的家,想念和素素在一起的时光。。。。。。。慢慢的我感觉自己鼻子酸酸的,眼睛已经朦胧,一瞬间觉得自己那么的无助,那么脆弱。。。。。。。。。
  
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 楼主| 发表于 2007-8-20 14:55:26 | 只看该作者

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   经过7个多小时的颠簸,早上4点多钟,我们已经可以看到大连港口的灯火了。
   我和高成收拾好行李,站在甲板上,经过一夜的休息,我心里平静了许多,想到再过些日子就要见到素素了,而且马上要面对很多客户,我暗暗的鼓励自己,今天必须要好好的开始新的一天,想着想着,我心底慢慢的升起一股力量,感觉自己又开始坚强起来。对着大海我深深的呼出一口气,与高成相视一笑,那一刻我们彼此都觉的自己都成熟了许多。
   船停稳了,我们走出大连码头,从港口出站口走出来,站在出站口的台阶上,往下看,大连美丽的晨景瞬间展现在我们的眼前。
   好一个漂亮的城市。
   出站口很多司机在拉客,我们跟随一个热情的司机进了车里,大约半小时,我们就来到了大连汽车站。
   在这里很多车可以到沈阳,我和高成一商量,不能再在路途上省钱了,别坐到太差的车,让人坑了。我们找了一辆乙维克车(当时乙维克车可是最好的车了)。
   中午前后我们就到了沈阳,然后我们又在沈阳倒车到吉林的白山市。
   之所以选择白山作为我第一站,是因为李部长就是白山人,我希望自己能在这里碰到好运。
   后来白山成为我在吉林最喜欢的一个地方了。
   我们一直到傍晚才到达白山。秋天的吉林已经有了丝丝寒意。
   接下来选择住处是个比较头疼的事情。那时候我们刚毕业就想着能省钱就行,住的好不好不是很重要。我们换了几家宾馆,都感觉太贵,有的要120元,有的要100元。我心里算计着,自己如果每天能省20块钱,这一个月下来也能省下600多块钱啊,我父母在家种地,可能一年都赚不到这么多钱呢。
   终于我和高成找到一个小旅馆,虽然小但却有个很气派的名字---双山旅馆,两个人每天才60元。真是高兴啊。这样我们两个每天吃饭一共才花不到50块钱。一人每天就能省下145元钱呢。几天下来就能把在烟台被讹诈的那个钱给省出来了。
  
   一走进小旅馆,迎着门就是住宿登记处,我把身份证拿出来递了过去。给我们登记的是个 50多岁的妇女,显的很慈祥。
  “要住几天呢?”老妇人问。
  “不一定,可能两天吧。”本来计划是三天,但其实我根本不知道具体能住几天,对这种出差计划,那时候心里是没有什么数的。
  “住宿的时候要注意防盗,贵重物品可以寄存。”老妇人边登记,边说。
  “我们没有要寄存的。”我说。
  “可以了,你们到3楼307房间。房间里有热水。需要什么就喊一声。。。。”“还有,如果外出别忘记锁好门。。。”老妇人真是唠叨。不过人挺好。我心里想着。后来见到很多吉林人,但最初的感觉还是来自于这个老妇人,所以到现在还是感觉吉林人挺好,朴实,厚道。
   终于住下了,我和高成把行李里的衣服拿出来。才发现我们都没有带任何的洗刷用品,喝水的杯子也没带,甚至连手纸都没带。那时候也不知道住如果宾馆的话这些东西都就有了,而住这种小旅馆,什么都没有的。后来的出差中,我们都自己准备好这些,走到哪里就带到哪里。还是能省不少钱呢。呵呵。
1-36
   周一早上,我8点半钟跑到楼下转了很长时间,好不容易才找到个公用电话。
   那时候手机费很贵,我们手机费是算在自己的销售费用里,实报实销。所以不舍得用手机打。
   按原来的计划我今天是要先去白山教委拜访一下熊站长。
   允许我先简单说一下白山这里的一些情况。
  李部长以前是白山的一个教师,后来自己做小买卖,先是贩卖一些小办公用品,后来开始做水果生意,从南方运到东北,偶尔也给地方教委做一些办公设备,这样认识了创想的赵总,帮创想倒腾了几次电脑。那时候创想刚创业,急需一些这样的当地人来开拓市场,就把李部长招到公司。李部长半年的时间在吉林创造了200多万的销售额,那时候可是公司处在创业阶段,能拿到200多万的业务可以说是给了公司极大的帮助。半年后李部长又被调到江西开展业务,又用了不到二年的时间,在江西拿下了近千万的定单。第三年李部长又被公司安排到了湖北省,终于又在湖北省创造了创想集团永远的神话。这个时候公司销售人员也多了起来,这几个被李部长打下来的区域都让新人接手,江西湖北都做的有声有色,但吉林地区由于是最早开发的,而后来的市场人员调动太频繁,结果把这里做成了一个烂摊子。
  
   这个王站长据说为人很精细,年纪37,8岁,仕途一片光明。但那时候的我对见什么样的人该用什么办法对付根本没有什么思路,心里想着还是走一步算一步吧。到时候再说。
  “您好,是熊站长吗?我是创想公司的,我叫张小宇,现在在白山,想去拜访一下您。不知道您是否有时间。”我乱七八糟,没有任何技巧的表达说出来后,就提心吊胆的等着对方答复。
   好半天,才听到里面传出声音。
  “什么想公司啊?哦。。。。。创想啊。知道知道。不过我今天要下乡,现在马上要走了。要不你改天来?”这个熊站长说话很慢,给人一种懒洋洋的感觉。
  “那。。。。那你什么时候能回来呢?”我不知道这种情况下该如何应付。
  “这样吧。你留个电话。我回来后给你打电话。”熊站长提高了声音,说话也快了点。
  “哦。那好。我的手机是13905323427。那我就等您电话。谢谢你熊站长。”我又重复了一遍手机号,生怕他记不清。
   挂了电话,我对自己跟客户这种交流极其不满意,但又不知道该怎样做,也不知道哪个地方做的不对。看来只能等着了。
  定了定神,理了理思路,我又翻出客户通讯录,找到了白山教育装备有限公司张经理的电话。心里想着,千万不要再拒绝我啊,心里不断的祈祷。
  “您好,是张经理吧?您好。我是青岛创想公司的张小宇,我今天和我们的技术工程师高工一起来拜访您。不知道您上午是否有时间?”
  我感觉这次表达的能自信点。
  “哦。。。创想?就是几年前给教育局装过电脑的那个创想吗?”张经理说话嗓门很大,跟熊站长截然相反。
  “恩。是的。我这次来就是想看看您这里有没有什么需要我来服务的。”我诚恳的说。
  “哦。服务没什么服务。但不知道你们现在还做不做电脑了?”张经理真是很直率的人。每一句话都很出乎我的意料。
  “做。做。。。。。。。”我连声说。但不知道他什么意思。
  “那你过来吧。我了解一下。”张经理说。
16
 楼主| 发表于 2007-8-20 14:55:54 | 只看该作者
 1-37
   我和高成麻利的收拾好需要的资料,到了旅馆外面,找了个小地摊,一人喝了一碗粥。就打了个车赶往装备公司。
   这个教育装备公司其实是属于教委直属的机构,但属于赢利性机构,专门负责为白山整个地区的教育部门提供国家计划外的物资,他比教委的仪器站更灵活。
   装备公司是和财政局在一个楼上办公,我们下了车,提着包走了进来。我感觉自己很紧张,初次拜访这么重要的客户,自己心里一点底都没有。脑子里反反复复的想着应该怎么表达好,就怕得罪客户。。。。。
   上了四楼,我们沿着走廊往里走,有财务室,技术室等等。中间有个房间门上写着经理室,我想就是这里了。
   走到门口,闭上眼睛深深的吸了口气,回头看了一眼高成,看他也一脸严肃。我轻轻的敲了一下门。
  “请进。”我听到里面有应声。
   推开门,我看到房间很小,屋里摆放了一张不大的小桌子,一个矮矮胖胖的中年男子坐在桌后,整个房间除了这张桌子外就剩下墙角处放着一对小沙发。
  “请问是张经理吧?”我轻轻的问了一句。不敢看对方的眼睛。
  “是的。你们是创想的吧?来,来,请坐。”张经理起身作了请的姿势。
   我和高成走进去,关上门,我们不知道是该坐到角落的沙发上还是先站着好。
  “这是我的名片”张经理递过他的名片,我接过来,赶紧翻包找自己的名片,手忙脚乱把我的名片递上去。
   其实营销培训的时候已经知道了见到客户应该递上名片,然后做个自我介绍,但那时候竟然由于紧张忘记了。
  “恩。好,咱是一家人呢。呵呵。都姓张啊。”张经理看着我,面带笑容的说。
  “上次你们那个小刘来过,怎么又换你了呢?”张经理疑惑的问到。
  “恩。我们公司下半年把区域做了调整。”我没敢说小刘已经辞职的事情。
  “你们的人换的很频繁啊。你们李部长现在做什么呢。”张经理又问道。
  “他现在精力大部分在新产品的渠道建设上,可能出来的次数少了。”我实话实说。我感觉自己很被动,客户问什么我就说什么,不问就不知道该怎么说了。
  “张经理,我们这次来就是看看能否有什么需要我们来服务的。”我终于表达了一句。
  “恩。你们现在的电脑卖多少钱?”张经理单刀直入的问到。
  “我们有几种不同的配置,有三四千的,也有五六千的。看客户的具体需求了。”
  “这是我们的报价单。”我递上公司的公开报价单。
   张经理拿过去,仔细的看着,看了一会,他问到“你们这个CXX系列和CXJ系列有什么不同呢。”
  “这个。。。。。。。。。”我还真没有仔细看公司的产品细节报价问题,培训时候讲过,但此时紧张竟然一时解答不出来了。只能回头看着高成。
  “我们的CXX系列是工作站机器,而CXJ系列是服务器机器。”高成不愧是做技术的,记得真清,我心里想着。
  “有什么区别吗?”张经理又接着问。
  “比如一个局域网络需要30个人使用,那么需要配备30个CXX系列的机器,一台或两台CXJ系列的机器做服务器。”高成没有使用专业词汇,讲解的比较易懂。
  “哦这样的。”张经理若有所思的说。
  “你们的电脑价格怎么还这么高呢。呵呵。人家方正的电脑都有2000多块钱的啊。“张经理问。
  “我们也有2000多的,但不提倡客户选用,因为那样的配置一年后就淘汰了。”我对自己这个解释还比较满意。
  “好吧。你们先把报价放着,回去后给我做个方案,看看我要上四个30台的网络,需要多少钱。回头给我看看,我得有个数,将来说不定要买呢。”
   张经理说着站身起来。
   我们一看知道他这是想送客了。我连忙伸出手,跟张经理握了一下,说“谢谢张经理,那我们回去尽快做出来给您。”

 
  1-38
   从张经理公司出来,心里老觉得别别扭扭的,有种如梗在喉的感觉。但又不知道哪个地方没做到位。
   现在想想,那时侯拜访客户太没有经验,此次客户拜访我根本没有达到想要达到的目的,没有让张经理完全的认同我,也没有向其展示我们公司的实力和产品质量,最重要的是根本没有了解到这个客户的采购程序,不了解他打算什么时候采购,也不了解他都打算给哪些部门安装电脑,甚至连他有多少预算费用都没搞白。。。。。。。。所以我这次去等于白费时间。
   我心里虽然感觉别扭,但也不知道应该如何做。看来还是赶紧把方案做出来,在下次拜访中,再看情况了。
   回到旅馆,我和高成商量了一下方案的事情,感觉还是给他做个中档配置的方案吧。核计下来后除了安装费用大约有不到八十万的单子。我心里很高兴,盼望着这个客户能最终购买。
   第二天,我给张经理又打了个电话,约定上午把方案给他送过去。
   又一次来到他的办公室,把报价递上去,张经理看了一眼,说,你放着吧。以后用的上会跟我联系的。说完就低下头忙着手头的工作了。我本来还想问问他大约什么时候能采购,可一看他的表情,就把到了嘴边的话又咽下去了。
   离开财政局大楼,我心里安慰自己别着急,慢慢来,毕竟这是拜访的第一个客户。
   那时候跟陌生客户打交道就是这样害羞,不敢张口,就怕得罪人。
   下午回来我跟高成又去拜访了一些其他的政府采购部门,但都是把资料一放,就被人家赶出来了。
   两天下来,我就是感觉心理很疲惫,没有任何收获。甚至理不清这些拜访过的客户下步该如何再去跟踪下去。人家只要一说先把资料放着,有需要就联系你,我就不知道如何对付了。
   这两天一直在等着教委仪器站的熊站长来电话。但却始终没有回音。我心里那个急啊。终于在第四天我又拨通了熊站长的电话。
  “哦。创想的啊,我刚回来,正在开会,你要不明天再打吧。”我还没来的及说话,对方就挂了。我那个气啊。
   晚上,我心情烦躁的躺在床上,想着该如何对付这些客户,如何能打开一个缺口,如何锻炼自己与陌生人沟通的能力。。。。。。久久的无法入眠。
   忽然手机响了,我拿起来一看,是010的区号,北京的?谁呢?我赶紧接了起来。
  “小宇,是你吗?”柔柔的,弱弱的声音传过来。那一刻,我脑子翁的一声,一下从床上蹦了起来。
  “素素,是我。是我。”我差不多是在喊了。
   看看旁边的高成惊讶的瞪着我,我抱歉的笑了笑,走出房门接电话。
  “小宇,你在哪里呢?我。。。。。。你还好吧。”素素声音很低,感觉有些结巴。
   我的心狂跳,说话也语无伦次了。
  “我在吉林的白山。素素,我。。。。。很想你。你最近怎样。”我感觉整个世界在那一刻就只有这个声音是我最关心的了。
  “恩,挺好的。。。在家也没事做。。。。。。。就是到一些亲戚家去转转,马上要离开了,到处看看。”我从没发现这个女孩的声音是那么的好听,我一瞬间有点着迷了,不知道说什么了。
  “素素,我过几天就去看你,大约本月底吧。很想再好好看你!!”我急切的表达着我的内心。一阵相思之苦涌上心头。
  “恩,我也想看看你。。。。。。。”
  “。。。。。。。。。。。”我和素素互相诉说着离别的相思,真想让时间停留,让空间转移。那一刻就感觉自己宁愿付出所有的一切换来与她的相见。
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 楼主| 发表于 2007-8-20 14:57:22 | 只看该作者

太长了

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