回想起来,当时拨通唐总的电话,心都要提到嗓子眼了(害怕被拒绝,尤其害怕被比你职位高很多的人拒绝是每个销售可能都会有的),但是我准备了很久,充分的准备会给一个sales带来信心,或者说底气。我预感到电话会接通!果然电话那头传来一个沉稳的声音,但听上去可以断定他岁数不大。
以下就是我的展示机会了。我说:你好唐总,我是xx咨询公司的,我叫xxx,我们是一家专业的研发管理咨询公司。我从您公司的下属方面了解到我们的项目很适合您,在构建高效的研发体系方面我希望能与您合作!我们已经和xx公司(他们的竞争对手)有了一个很大的项目合作,我也希望在研发管理方面能够帮您做些事情。(杀手锏就是我们和他们的最大对手正在合作!)我感觉到他在听到这句话的时候精神一下子高度集中,但并没有说话,只是认真的听-------我很紧张,但又不能表露出来,声音压得很低。我说:唐总,我给您发一个邮件,包含我们的简单介绍和最近的一些课程大纲,请您过目,然后我们再通话好么? “好”那么请问您的邮箱是?
发了邮件,我并没有着急打第二个电话,我知道,如何第一个电话决定你能不能有机会介绍你自己的话,那么这第二个电话决定了你能不能把球带到对方禁区。再下面就是临门一脚了。 过了两天,(不能隔太久,否则客户会把你忘了)我再次拨通了唐总电话------没人接。虽然我有他的手机,但是不到非常时刻不能打。接下来的几天每天打一到两次,都没有人。看来他确实比较忙。我决定打他的手机。拨通了,他很诧异我怎么知道他这么多联系方式,看来真的有料-------我也感觉到他既有些感兴趣,内心里也有不爽:谁这么大胆把他的手机告诉外人,这也激起了他的好奇。说他在明我在暗也许不合适,有那么点意思吧,呵呵。反正你是逃不掉了。
我说:你好唐总,给您打了几次办公室电话都没有人,非常抱歉打您手机,不知道您看过邮件了没有?“噢,还没有”我说:是这样,我们下周末在上海有个公开课,我申请了一个免费名额送给您,希望您有空参加。“噢,我要看一下”-------若要取之,必先与之,我知道他应该不会去------两点:1,他很忙,2,怎么可能你送我我就去呢,他会派一个下属去打探一下。他也是有身份的人。因此这个感情牌要打!我说:那好,你看我什么时候联系您? “下周吧”----好的!谢谢您唐总 我想该铺垫的我都铺垫好了,下周要收网了。。。。。。。 这中间有个细节交待一下:做销售,尤其搞定大的客户,要真的对客户了解。对他们的行业了解。那段时间我每天早上开电脑就看关于网络游戏方面的新闻。有一天早上突然看到报道:A公司重大战略转型,XX盒子上市新闻发布会在北京召开。-------原来这段时间他不在是去北京了!我马上发一个邮件写道:唐总您好,在新闻上了解到贵公司新产品发布,这是研发体系的重大转折,希望我们的研发管理咨询项目能够和您一起创建优秀的研发体系!祝贺您!(做销售就是要细心)
新的一周,我打通了唐总电话。果不出所料,他说没有时间,我亮出我早就准备好的牌----那可不可以派下面的人参加呢?我们难得在上海有课,希望您派人过去看一下,看看我们的实力如何,下面我们也好再接触。“好吧,我看一下”约定过两天打电话。
再次通话,水到渠成,他让我找下面一个研发部的女主管,沟通一下,成功!
后来,由于A公司在那个冬天改变方向,没有来得及做这个项目,只是花钱派人听了一次课,效果还不错。而我也在随后的那个春天离开了这家公司。 |