2007年7月17日,首届中国(深圳)国际物流博览会在深圳会展中心召开,活动在深圳物流行业的各大企业均浮出水面,利用展会传播企业品牌,寻找合作商机。众生百相,物博会上各家企业齐展身手,各出绝招,一时间,偌大的会展中心二号大厅被来自不同领域的物流企业填满,缤纷斗奇,令人眼花缭乱。物流企业虽然招式花样繁多,但总结归纳,大家用的无非这几张牌:
人气牌:
在冷冰冰的物流展上,有不少公司独出心裁,将娱乐节目中的游戏、抽奖纳入展会设计。大铲湾集装箱码头的有奖游戏放在平时可谓司空见惯,但是在展会上出现却取得了意想不到的效果,简单易行的游戏令人忍不住踊跃一试,展位上自然人如潮涌,而不管奖品是什么,来者都是皆大欢喜,尽兴离开;南航集团设置的抽奖游戏同样让人流连,虽然奖品不大,但谁都曾动心三秒钟,对于一个企业来说,三秒钟已经够了,企业的名字已经到达了客人的心里。除游戏和抽奖的设置之外,新奇的小礼品也是对参观者致命的诱惑,虽然还没有想好要拿小礼品回来干嘛,但名片却已经如雪花般的飞出去了。
对于一个展会来说,在短短的时间里将企业的整体形象摆放出来,信息归纳打包,期待的就是过往匆忙的参观者能驻足下来,花点耐心对企业进行了解,这样企业参展才有价值。从这个角度来看,企业在展会里打出“人气牌”的确很有些道理。
专业牌:
专业是消费者对商业服务企业最基本的要求,谁都希望自己力所不能及的工作能通过合作方得到最有力的支持,因此,在展会中打出“专业牌”,便是有信心的企业直接将核心竞争力摆出来的高姿态。
在此次物博会中,想打“专业牌”的企业其实不少,但观其效果,除了告诉参观者“我是专业做物流的”之外,“专业”中核心要素表现得并不明显。“专业”更多时候是一种客户心里的感觉,它让客户感觉可以信赖和依靠,知识渊博、见识广泛、经验丰富……理论与实际都是客户看重的,要在有限的素材和有限的时间里体现出来,的确不是那么容易。放弃具象但单一的图片和文字,不少企业在展会里派遣了众多优秀的员工充当讲解嘉宾,以实际行动告诉客户企业的“专业”,的确属于一种无奈之下最上上的选择。
形象牌:
良好的企业形象其实由很多因素组成,但“大公司=值得信赖”的等式在现代的商业环境中依然大开绿灯。受人们心理因素的影响,人们往往会选择和信赖“看上去很好”的公司,相信他们会提供更好的服务和更好的产品质量。利用这一点,很多企业避重就轻,向参观者描述自己是一家多么美好的企业。《影响力》一书告诉我们:“重要的是在于谁说的,而不是说什么。”面对大气的企业展台、标准化着装的工作人员、甜美的微笑和精致企业画册,参观者们还能说什么呢?只有不住的点头称赞的份了。
在此届物博会中,来自德国汉堡港的展位设计独出一格,色调鲜明,布局也简单明快,在众多物博会的企业展位里突显了出来,充分展现了这家来自海外的物流企业鲜明的个性及实力。而沙盘模型,这类看似在房交会才有的道具,此次也盛行物博会。简单的一个沙盘立体模型,将企业的规模、实力以及物流企业特有的地理优势展现得淋漓尽致。这两者,无疑是企业大打“形象牌”的利器。
|