W-28学习资料 练习三 讨论

alice2008

内容：
－什么是项目？它与多数人的日常工作有何不同？
－分别举出三个项目活动的例子和不是项目活动的例子。
＝项目管理与一般管理有何不同？
－为什么说市民也是项目干系人？
－各举出本公司一个成功和失败的工程项目管理的例子。
－试分析一个工程项目失败的原因。

alice2008

某项目的“四拍”

这是我在A公司经历的一个真实的失败个案，事情发生在1999年。
  第一拍：拍脑袋
  G产品在当时市场上比较看好。当时A公司的多家竞争对手不约而同的进入了这个领域，开始生产这一系列产品，分这一块蛋糕。先进入的公司都分得一杯羹。A公司的市场人员也提议，要进入这个领域，一方面是为了完善产品线，令一方面利用现有的销售渠道应该是可以占有一些市场份额的！于是A公司的老板就召集人马。讨论开发G产品的相关事情，大家都看好这个市场，并敲定一定要进入这个市场。      
  第二拍：拍胸脯
  公司各个部门都在为这个G产品的计划而忙着，密锣紧鼓的开展工作。人力资源部还专门从外面引进了几名专门开发G产品的专家。项目的市场调研，产品输入，立项研发，销售预计，市场广告设计等等都投入了很大的人力物力。各个部门经理都拍着胸脯说给予最大的支持，保证产品顺利的开发，试产，上市，并取得一定市场份额！
  第三拍：拍大腿
  G产品项目进行过程中，由于测试设备需要巨大的投资，这个和A公司的其他产品相比，测试的设备以后还需要不断添加。老板只同意购买部分测试的设备，大腿一拍：“怎么投资需要这么大呀！”几位开发人员就当时的资源，测试了开发的产品，完成了开发项目。产品开始试产，批量还不少，因为市场看好！但是和别的公司相比，在价格上还是不占有优势。
  G产品的广告开始出来了，客户由于对A公司其他产品的信赖，也纷纷致电咨询G产品的情况。G产品投放市场后，果然销售的很快！但是，没有多久G产品的问题就暴露出来了，客户服务部每天都要接到关于G产品的10多宗投诉，销售部门也接到多家经销商的退货，退货率达到30％。由于G产品的问题，导致其他产品也有所牵连，公司产品质量受到质疑。
  此时老板召开紧急会议，商讨如何面对G产品的市场情况。大家都没想到产品质量会有隐患。现在手头上最紧急的事情就是不要让G产品对其他产品的销售造成冲击。研发部门对此产品也做了较详尽的检讨，使大家对这个项目有了更新的认识。现在还是否要继续追加投资？是否还需要投入更多的人力物力呢？老板显然对后续投资存在疑虑，此事暂时搁置。首要问题是要避免G产品影响其他产品的销售。
  第四拍：拍屁股
  由于G产品出师不利，市场情况反应较差，财务报表上显示是负增长。老板经过一段时间的权衡和审视后，决定暂时退出这个市场。因为需要追加的投资是巨大的，前景还不能定。不能盈利的产品，唯一的命运就是被切掉！由于决定退出这个市场，搞这个产品开发的人员也只好拍拍屁股走人了。
  G产品项目以失败告终，成了老板心头的一点痛！

alice2008

期待大家能积极参与讨论，曾经的一些经验，无论是成功的或者失败的，我相信都能给人启示。

stevenson

感到alice2008的案例中，我觉得前期的计划并没有做的很好，A公司对于G产品是否有吃完一份，自己就走的打算！并没有对G产品的生产建设进行评估。

tulip

项目的定义：临时性（时间限制）、独特性、旨在取得一定具体目标（成果）、涉及协调一系列相互关联的活动；

　　项目与日常工作最明显的区别在于：
　　１．日常运作是持续不断和重复进行的；
　　２．项目是临时性的、独特性的；

　　这个回答留给家人们参考︿＿︿

blacksoul

－什么是项目？它与多数人的日常工作有何不同？
项目与日常工作最大的不同就是时间的限制,他有固定的时间.其次,一定的目标.以及为了在固定时间内,达到既定目标而付出的努力.

－分别举出三个项目活动的例子和不是项目活动的例子。
项目:新产品的研发,盖楼,期末考试(不知道这个算不算)

＝项目管理与一般管理有何不同？
项目管理与一般管理最大的不同应该是目标管理,以目标为核心,所有的管理\沟通过程都围绕目标展开.

－为什么说市民也是项目干系人？
市民的支持与否也关系到项目的能否顺利开展.

[此贴子已经被作者于2003-7-20 7:34:22编辑过]

alice2008

嗯！不过有些时候产品的市场机会，是时时在变化的。某些项目讲究的就是“短、平、快”的（短：即项目的周期要短，平：即做出来的东西要有价格竞争力，快：即要快人一步，占领市场）。G产品是属于一个陌生的领域，以前是没有经验的，但是当时来看，利润确实诱人。

blacksoul

我认为：四拍的前三个阶段是因，最后一拍是结果。
g产品的失利能说明什么问题么？(以下纯属个人意见,如有雷同,纯属巧合)
第一阶段：拍脑袋作出市场切入说明领导有较灵敏的市场嗅觉.虽然有跟风嫌疑，但是有利益可图，这是每个公司发展的目的，无可厚非。关键看能否作好前期的市场调研，认清自己公司的研发能力.(自己有没有能力切入这个市场,并且有没有希望上升为领先地位)------你公司在这里或许出了点问题:我认为应该先做调研,调研后做市场切入的决定.(成成或许又不同意了:在刚开始的时候不需要什么计划的.呵呵~~~)
第二阶段:拍胸脯做的也很好,说明大家有了为了一个共同目标而去奋斗的凝聚力.接下来,应该是各个部门的协调问题,怎样减少研发成本.
第三阶段:拍大腿说明意识到问题的所在.关键看怎么解决.解决了关键问题所在,或许就会赢利;解决不了大家就拍屁股,肯定是抽身而出.
g项目之所以落马,可能只是因为内部领导的一个关键决定,比如说:草率撤出等.原因似乎不是出在外部,因为市场摆在那里,而你们的其他产品也有很好的客户群.
(像tcl,你没有办法说,他当初从电视切入手机市场是一个错误的选择,因为他的市场占有率摆在那里.同样,其他想分得手机市场一杯羹的企业也大有人在.结果会如何?无非是放弃与赢利.关键看你在企业管理与项目管理的过程中,能不能把所以可能导致项目失败的因素减少到最低.)

呵呵~~~仅仅是纸上谈兵,还请alice指正?

我觉得下面的案例似乎很值得关注:国内现在手机市场,群雄逐鹿.大有n分天下的势头.(正如上面g项目的提出,只要有市场的存在,就会有企业加入竞争)

      像现在的cdma,暂且将国内的手机厂家分为两大帮派:
      第一阵营:海信,中兴通讯主张自主研发,以形成自己的核心竞争力.
      第二阵营:以cect为代表的不主张自主开发,坚持贴牌销售.
      在这个商场如战场的时代,还没有办法说孰强孰弱?但是我个人比较倾向于第一阵营.决斗结果尚未知晓,如果按照这几个手机生产商能在这个市场上生存的时间长短来论英雄的话,我们有希望看到那个终有一天会出现的英雄.不管怎么样,市场\消费者将会是商家永远的痛.

[此贴子已经被作者于2003-7-20 7:40:49编辑过]

alice2008

感谢blacksoul的积极参与。这几年来，经历过好些事情，有成功的、失败的......但是，我感觉每周能写一些东西，总结一些经历，将思路写下来，就会知道自己缺什么，以后会有更多的想法，否则思路还是乱乱的！不管怎样，要让自己每天都在进步、成长。所以习惯顺手写写，没有很多的顾虑！
就上面的失败例子来看，其实已经不仅仅是项目管理的问题了，与公司的战略、经营风格、产品营运成本与收益、生产工艺和设备、研发的技术积累等等因素都有密切的关系。老板考虑撤掉这个产品的理由当然是因为它给销售带来了负增长和负面的影响，考虑当时的投入与撤出这个市场的沉没成本，当机立断应该是明智之举。
试想一下：产量不大的时候，你生产出来的产品，成本价就和别人的出货价一样，这将会是怎么样的竞争局面？当然，这里对手用了一招就是：低价，阻止竞争对手的进入！

blacksoul

呵呵~~~~其实我现在感觉挺矛盾的，因为前两天刚看了一下成成推荐的《基业常青》.给我的感觉就是太辩证了，与传统理论相违背的东西比较多一些。
像alice说得：经历了好些事情，有成功的、有失败的...这就是作企业吧？

成功也好，失败也罢，关键让自己感觉每天都进步，每天都成长，这也许已经足够了。