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求介绍海尔服务体系相关资料

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发表于 2007-7-31 17:33:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
因非常喜欢海尔的服务,且自己也是做服务的,所以求海尔的服务体系构建相关资料,以供个人学习,如哪位家人有相关资料,希望能够共享一二,不胜感激!
沙发
发表于 2007-7-31 18:10:13 | 只看该作者
海尔的服务的确是一个很好的例子。我也很喜欢海尔的企业文化。可惜我没有电子版的。但是有其他的许多电子版的书籍,不知道你有兴趣没有?
板凳
 楼主| 发表于 2007-9-24 20:09:45 | 只看该作者
有兴趣,不知道如何联系呢?
4
发表于 2009-2-11 11:13:09 | 只看该作者

哪里有哇?我也需要,跪求了!

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