[转帖]关于“流程”和“制度”之间的关系，供大家讨论

chaoyi999 · 发表于 2010-3-5 13:29:23

很好，多数公司等出问题时才想起建制度理流程，这些是应该提早设计好的。

davaidwolf · 发表于 2010-3-5 13:33:49

期待进一步的解释与案列的结合

增益 · 发表于 2010-3-6 13:06:49

分析的透彻，谢谢楼主的分享！

glenn · 发表于 2010-3-6 15:32:52

很好,其实企业的管理应注重的就是人性.

uniwiseman · 发表于 2010-3-6 16:30:26

流程是直接从客户需求出发，分析业务的基础之上设计出来的，解释了价值如何实现的过程；而制度是支撑性，推动流程运行的保障机制。二者各有侧重，也可以互相转化。流程管理越成熟，制度会越来越少。

桂林家家 · 发表于 2010-3-6 22:36:21

 遵守相同制度下，有不同流程来规划自己。

runriver · 发表于 2010-3-6 23:15:02

有道理！！！！！！

同感！

yadian · 发表于 2010-3-7 18:44:07

楼主分析的很透彻，在我们企业里就存在制度制订了很多可却从来没有去认真执行，企业领导还以为是员工不好管于是又制订了更多的处罚制度，员工为了不被罚钱只好做自己本分的事情，一旦有丝毫越过本职的就会推让或者干脆不做，一点积极性都没有，制度化的制度是恶性循环的呀

flydeer12 · 发表于 2010-3-9 16:01:36

现在企业常常分不清两者的区别，具体工作都很难

sdlang07 · 发表于 2010-3-9 22:28:51

可以借鉴。

确实说得很清楚