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[谈天说地] 迷航记(也算是济南暴雨的受害者亲历吧!)

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发表于 2007-7-27 00:39:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
福州到北京一天有五六个航班,两个小时的行程非常的普通,但7月18日这天的济南暴雨却让这两个小时变成了漫长的26个小时,其间发生的故事颇值得记录下来。

18日这天按公司的通知要求到总部开会,订好了中午11:20分国航CA1506次航班的机票。当我10点20分到达长乐机场并很快地通过安检到达登机口寻找座位坐下休息时,就听到几位旅客在质问值班的经理。隐约听到“我们要赶国际航班,如果耽误了谁来负责”等,其中以一位身着白色T恤、身材瘦削、戴着眼镜、斜挎电脑包的中年男性最为惹眼。我当时还不是很在意,就低头听自己的MP3去了。

等了一会儿,该是我的航班登机的时间了,却一点动静也没有,我于是关注起发生的事情。原来,这些旅客是早上8点多飞北京的旅客,也是国航的班机,但登机后却在机舱里等了将近两个小时,询问原因被告知天气原因无法起飞。最后更以机械故障为理由取消航班,所有乘客下机改乘11点20分的CA1506次航班。可是这些旅客中有许多是持国际联航机票,到北京中转出国的。据了解,有到加拿大、美国、蒙古、西班牙、俄罗斯等,另外还有四位欧美人、三位日本人。由于飞机延误了,造成行程全部被打乱,所以他们显得特别着急。大概在12点半终于开始登机了,由于是两个航班合并在一架飞机里,所以挤得满满当当,行李都没有空间放了,经过一番忙乱,终于所有乘客落座等待起飞。可是,又等待了将近一个多小时,一位男性乘务员解释说空军有军事活动,需要等待起飞指令。就这样,一起折腾到下午两点才起飞。

当飞行了一个多小时后,飞机上广播说由于北京方面不具备飞行条件,飞机将备降在郑州机场。机舱里一片哗然,但大家只有表示无奈。飞机停在郑州机场的停机坪上,乘客们不允许下飞机,至多在机舱口透透风。大家的心情还可以,有的乘客还调侃说也算到郑州一游。休息了将近两个小时,终于可以再次起飞了,大家的心情都很不错,想着总算可以到北京了。

又飞行了将近一个小时,飞机上突然广播说由于北京方面天气情况恶劣,不具备飞行条件,飞机将再次备降在南京禄口机场。这次的哗然声更大了,许多人表示不可思议,南京在郑州的南面,这样岂不是离北京更远了吗?岂有此理!因为飞机很快就开始下降,有的乘客开始质疑机组人员在欺骗或者说是隐瞒着什么,理由是机组人员应早知道无法飞往北京,否则哪那么快就降落到南京机场。但不管怎样,飞机第二次降落了,但是往”北京“去却来到了”南京“!!

下飞机后所有人拿着行李到机场等候,这时的我们在飞机上只吃了一份盒饭,大家又累又饿。指针指向晚上八点半。大家坐在候机室里,却没有任何人理我们!机组人员早跑去休息了,国航驻南京的代表却人影也没有,机场的人员又表示无能为力,大家的情绪被点燃了,有几位乘客张罗着要控告国航,并开始收集乘客的姓名和联系电话,另外几位乘客到处寻找国航的代表。而这时恰好是中国队与乌兹别克斯坦队的比赛时间,很多人就围着电视机看球,但中国队拙劣的表现仿佛火上浇油,让人的心情更加糟糕。一直到比赛结束后,大概在10点左右,国航的代表才来。虽然他安排了点心和饮料,但愤怒的乘客还是将他们团团围住质问,要求解释为什么国航的效率如此低下、对乘客不闻不问、如此差劲的服务如何代表国家接待奥运会的客人?在连珠炮似的质问下,两位国航代表显得有些招架不住,只好连声抱歉并解释当天所有前往北方的航班都取消了,南京也备降了许多飞机,所以才会出现这种状况。我们要求国航代表解决住宿的问题。他们表示马上安排。

如此折腾到11点半,两位国航代表带我们到机场的门口等待前往宾馆。他们找到机场问询处值班人员询问是否有车辆将我们送往南京仙人湖渡假村,那位女性值班人员一起通过对讲机与同事联系着,但可能是因为车辆都被安排出去送乘客,所以一时间没有车辆。我们这些乘客拖着沉重的行李、忍受着旅途的疲乏,已经看到希望,但却又生出波折,有些乘客情绪又激动起来,围着问询处大声质问车辆到底什么时候能够到来,乘客中有好几位孩子、老人,甚至还有一位孕妇,大家都非常疲劳需要休息。但问询处的人员只能回答在安排过程中。这时,那两位国航代表却突然消失了!这样大家愤怒的情绪达到了顶峰,一位乘客一怒之下将问询处的柜台上放置的提示牌推倒在地,引起了其他乘客的附合,有人将问询处的报架推倒在地,报纸杂志散落在地,一片狼籍。问询处的值班人员赶紧逃开,并用对讲机叫来机场的警察。过了一会儿,大概七八位身着制服的警察来到现场,其中一位还带着摄像机拍摄现场情况。一时间,气氛有些紧张,但也许是看到乘客人数众多,而且一副疲惫的神情,警察们也没有说什么,只表示说不要闹事,大家要冷静。在我们和警察做气愤地控诉时,送我们去酒店的大巴终于来了。而这时已经将近凌晨一点了!
围着问询处
 
一片狼籍
 
出动警察
 
 
 
大家分乘了三辆大巴花了一个多小时才到位于南京北郊的仙人湖渡假村,经过分房的一阵忙乱,终于可以安顿下来好好休息休息了。
 
景色不错的渡假村,可惜无法多住
第二天(19日)上午9点我们乘坐大巴回到了机场,通过了安检并落实了飞机起飞时间是11点。大家都坐在机场里等待登机。这时,昨天晚上玩失踪的国航代表出现了,他的说法是帮助我们落实航班。但大家对他前一天晚上的离阵脱逃非常气愤,将他团团围住。一位乘客甚至一把扯下他的工作牌,并厉声质问他昨天晚上为什么逃跑掉。这位代表表情很是尴尬,连声解释说昨天去安排事情,一直忙到凌晨五点多。但乘客们并不领情,齐声声讨他,一位女乘客还摔了他一巴掌。这位国航代表也有点生气了,他嘴里嘟囔着“怎么能打人呢”然后就想突出重围。大家仍不甘心,一直跟着他。就在这时,一位女乘客高声招呼大家都到机场外。原来,她是媒体业界的人员,她邀请了南京当地的电视台记者来采访,但由于记者们无法通过安检,只好由我们大家走出安检。在她的招呼下,除了老人、孩子以及几位老外乘客外,大部分的乘客都直接离开安检,机场人员看到这么多人也没有阻拦,开放了通道让大家出去。应该是南京本地的电视台记者,一位女记者带着一位摄像师。大家围着电视台七嘴八舌地控诉起来。期间还让国航代表接受记者采访,面对摄像机镜头承诺相关事宜。就这样,原来定好的登机时间又被推迟了。一番折腾之后终于在1点半左右开始登机,在等候了不长的时间后,飞机再次起飞,终于在下午四点左右安全抵达北京。
 
接受电视台采访

 
就这样本来2个小时的行程,因为济南这场大雨而被折腾了26个小时,现在回想起来也是人生难得的体验。突然想起一直追看的美剧《迷失》,感觉有点像剧中的情境:一群素昧平生的乘客,因为意外事件而产生交集,面对困难,在领头人的带领下共同面对。当19日重新坐上飞机,原来很陌生的邻座由于昨天共同面对的事而显得亲切起来,还愉快地交流了一会儿。这也算患难情真吧!

是为记!

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