在中国企业里战略实际上并无多大用处,这是所有人都知道的。究其原因有二:一是企业一把手不用它,二是它没用处。因为它没有用,所以一把手不用它。因为一把手不用它,所以它没有用。 要使企业一把手能用战略,就必须战略能用。所以必须弄清战略何以能用?fficeffice" />
(一)战略是领导工具才可以用 任何一个组织都要有领导者和管理者,二者决不混同,即使是很小的企业,领导功能与管理功能常常集于一身,但也不断变化领导与管理角色。 作为领导者的功能:一是预见未来变化,二是决策大政方针和重要事,三是组织和建设等等。 作为管理者的功能:一是要协调和调整各方面,二是管理,三是监控等等。 领导与管理的角色功能不同。作为领导者发挥领导功能,要有专用工具,有专门知识,不可能用协调管理工具去预见未来变化。领导者的主要工具是战略和战略规划。 因此,战略是领导工具。战略不是管理工具,俗称战略管理是无知和缺少思考的结果。未来变化是不能管理的,除非那个战略不是针对未来的变化的。把领导与管理混为一谈,一定会造成企业一把手不用战略。
(二)战略是预见企业发展道路的工具 任何企业在竞争中都会形成自己的特色,走不同的道路。企业不同的道路是其根本利益和主要矛盾决定的,即竞争中的现实利益与自身的根本利益在竞争中统一起来决定的,不是由资源决定的,不是由竞争力决定的。没有竞争的企业不必走不同的道路,只会走最捷径的道路。 在竞争中企业要走出自己的道路,就要深刻充分地预见发展的趋势变化,态势变化,优势变化及这些变化的规律。战略预见不是市场分析,不能依据于当年或近两三年的财务报告,不能依据核心竞争力。比如在并购大潮中,核心竞争力不能决定企业的命运和道路。 一把手不去预见企业发展道路和趋势、态势、优势,也就不需要战略。
(三)战略是组织“势”的工具 在竞争中,要造“势”,也要做事,如同围棋,不仅是“吃”和“围”,更要布“势”。“吃”和“围”是依据于“势”,没有“势”则不可成功,不可长久。企业竞争同样。 战略是组织“势”,是通过顺势、蓄势、造势、控势来达到有“长气”,有“活力”,从而使竞争力得以发挥,以取得效益。战略组织不是管理监控。 对于竞争中的企业来说,做正确的势与正确的做事,二者不可少。有的事可以成势,有的事却不可成势,还可能坏势、败势。 一把手若不懂得造势与做事之别,战略当然没有用。
(四)战略是决策的工具 企业在竞争中决策和管理是不同的两项工作。决策更多是对计划外的、突然出现的、困难和矛盾的事做出判断和选择。管理则是对规定内的事按制度、程序、标准、要求和结果去监督、控制,二者对象、条件、方法都不同。 企业决策的对象和目的决定了决策工具、方法、依据不同于管理工具。对于未来的重大变化的战略决策,要有完整的一套方法“论”,而不是某种方法。战略是对未来发展决策的方法论工具,不是单一的定指标方法、定位方法、对标方法,而是使各种不同的方法所统一起来的条件的方法。 由于把战略当作定指标或定位,企业一把手自然不必使用它,只有统计员需要它。
(五)战略要使用战略情报 战略情报不同于经营信息,是针对发展态势、趋势、优势相统一的特殊信息,它不是直观的,而是隐性的,不是量化的,而是变化的,不是定位的,而是情景的。 战略情报是为战略预见、战略组织、战略决策服务的,不是为经营服务的。 战略只能使用战略情报。 一把手不知战略情报,只知经营信息,也就难以思考战略,只会考虑经营。
(六)战略要依据战略思想 构想战略要依据战略思想,而不是经营思想。 孙子兵法“知己知彼百战不殆”,不是战略思想,只是军事原则。孙子一书中,有三处属战略思想:一是不战而屈人兵,二是求之于势,三是立于不败之地,其余则是谋略和指挥。 经营思想是用经营手段应对市场变化,争取资源配置最优和效益最大。 战略思想则是以组织和经营为手段,以势和不败为目的。有战略思想,才会有战略。 企业一把手若没有战略思想,绝对不会以为战略有用。
(七)战略是学习的工具 战略是针对未来的各种不确定变化的工具,应对未来的首要一步是学习,因此战略是学习的工具。一方面用战略来指导学习,一方面用战略来带动学习。 没有应对未来的学习,就不会有合适的战略。 企业一把手不用学习未来,所以也不用战略。
战略统筹理论说明在竞争企业中,只有企业一把手才有可能懂得企业战略,只有企业一把手才可以制定战略、运用战略。
中国发展战略学研究会战略管理咨询中心 2007年7月23日
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