洪波的检讨~~~~ 我要检讨一件事情: 栖息谷捐助的书包,我交待玉树那边采购的时候叫厂家打印上栖息谷LOGO,结果看到照片上书包上印着”栖息谷LOGO爱心书包",开始不知道哪里觉得别扭,被聆聆放大了给我看,我笑昏了,才知道是我的错误,我之前把LOGO电子版给过他们教育局做横幅,以为他们会知道交给厂家,其实他们不知道这是一回事,分别当作独立不相干的2件事去做了,怪我没有用图片表达清楚,他们呢也没有再问我要LOGO. 很多误会都是因为我们想当然地以为对方知道,其实对方根本不知道. 沟通的技巧需要学习和改进,这个故事我让我吸取教训,一定要清晰明确传达,并且要有对方正确确认. |