咨询的奥秘(I) chapter 2 培养似非而是的思维框架
为什么似非而是? 如果逻辑总是起作用,就不会再有人需要咨询顾问,因此顾问总是要面对矛盾。不要过于理性,要通情达理。 认为自己是百事通的人最易被愚弄。 生活是如此重要,所以不必太认真。
优化和折中处理 最严重的职业病就是最优化。 折中处理(The Trade Off Treatment):你什么也不付出就什么也得不到。
时间的折中 Fisher's fundamental Theorem:你越适应,你的可改变能力就越差。 费舍基本定律提供了一个人们需要咨询顾问的原因。顾问很少适应现在的环境,因此更具有潜在的适应性。他们对现在/以后进行折中处理的感觉与那些问题缠身的人不同,这使得他们成了有价值想法的来源,同时也使人们对他们产生了不信任。
The Organge Juice Test:我们能做这件事--这是所需的费用。
这是一个有趣并且有用的测试,不过我没有兴趣把原文copy上来,抱歉。
简单言之,如果你想在一个酒店开一个会,你告诉宴会经理,你需要在早上7点为700人每人准备一大杯新鲜的橙汁,然后看宴会经理的反映,你就知道该选择哪个酒店了。
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