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【转】组织变革的两起古事

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发表于 2007-5-16 16:43:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
赵武灵王的路线变革为何失败

  赵武灵王,名雍,自称“主父”,史家称他为“赵主父”。他执政赵国公司27年,将一个沦为破产边缘的赵国,改造成为国内一流的企业集团。但他的结局却甚为凄惨。

  ST越国的危局

  当年幼的赵武灵王被推上了赵国公司CEO宝座时,他才发觉自己的公司是多么地孱弱:赵雍的祖先在创业后不久,就急于与战国初期首强魏国公司争夺中原市场,结果被魏国公司营销总监(将军)庞涓一怒之下全力反扑,不但损失了已经占据的市场,甚至连公司总部也被魏国公司攻占了。赵国公司从此一蹶不振,由成长性公司沦为ST公司,面临着被收购的危险。

  赵国公司周围除了强大的老牌财阀楚国公司、燕国公司、齐国公司和魏国公司外,还有一家实力雄厚的外企——秦国集团,而秦国的威胁最大。有一次,国内这四家公司邀请赵雍一起组成商业联盟,却不料本来就心口不一的五国联盟初战即失利,被秦国集团打得抱头鼠窜,几乎全军覆没。

  正当赵雍很头疼、二十出头的他早生华发的时候,秦国集团CEO意外死亡,集团内部随之发生夺位之争。于是赵雍赶紧讨好秦人,派自己的分公司经理东行去燕国讨来了正在留学(为质)的公子稷护送至秦国,即为秦昭王。赵雍利用外无秦忧这一短暂的和平环境,预备在国内大搞变革。

  胡服骑射

  赵雍早已意识到,若要赵国富强,必须有强悍的营销队伍(军队),迅捷的回款速度。他的目光瞄准了胡人的服饰和骑兵的速度制胜的优势,认为只有打破已有的惯例,才能使变革成功。

  他带领群臣到基层视察后,冷着面孔、咬着牙说:“大家一路都看到了,我们赵国,东边有中山,是我们的心腹之疾;东北有燕国、东胡,人多势众;西北有林胡、楼烦,精于骑射;正西有强秦,虎狼之国。如此强邻环伺,我们是首选的俎上之物(动员下属变革的话,第一步是要吓唬他们,就是使员工产生危机感)。”众臣听了,都不做声。

  赵雍接着吐出石破天惊的一语:“强兵是当务之急,寡人——要——胡服!”胡服?有没有搞错!让我们去学习小公司?群臣心里可着劲地反对,于是全都不吭声,以沉默对抗这位离经叛道的老总。

  赵雍非常郁闷。

  尤其是公司元老、赵雍的叔父公子成甚至假称病不上班了。赵雍亲自去看望公子成,说:“我们这些年为什么频频失利?如果我们不能虚心学习优秀公司的业务模式,我们怎么能再次辉煌。您看看最近成长性良好的公司如中山公司、楼烦公司,他们的业务模式(骑马射箭)就是比我们强,我们只有先学习他们,然后再不断创新,我们赵国公司才有出路!”说得公子成频频点头。

  赵雍趁热打铁,赐给公子成胡服。第二天,公子成便穿着胡服上朝了,上行下效的变革终于开始了。不过,公子成毕竟顽固不化,最后破坏变革的也是他。

  赵雍正式颁布了“胡服令”(也就是学习小公司灵活机动的业务模式):要求所有中高层干部,必须向胡人学习,先学他们的衣服(基层员工不在此列),然后训练骑兵结队冲锋。

  赵雍没有照搬胡人的骑兵战法而偏废自身的战车战法,而是把骑兵与战车有效组合列阵,完成了步、骑、战车三种兵种的密切协作,将他们的优势效应发挥到最大化。借助战马迅驰的机动性和猛烈的冲击力量,赵人胡服北上,六年驱胡千里,从而囊括山西中部北部、河北北部南部、陕西东北角。赵武灵王在北方边境大筑长城,长城最北一线已经修到了内蒙古境内,大青山以南。在兼并了中山、楼烦等企业后,赵国公司正式改组成立了赵国集团。

  赵雍发明的这种业务模式,最后被楚汉争霸时期的项羽运用得淋漓尽致,史称“闪电战”。2000年后,欧洲的一个名叫希特勒的人再次运用这一业务模式横扫欧洲大陆。

  功亏一篑

  赵雍的理想主义人格,既成就了他的丰功伟业,也为他最后被活活饿死的悲惨结局埋下了伏笔,致使他主导的变革也由此而失败。

  失败之一:大变革的背后通常都有一位功勋卓著的重要人物,但大的变革需要有一股强有力的力量去不断推动变革的进展。没有一个个体能单枪匹马设计出正确的愿景,领导和管理那么多的变革项目,并在广泛的人群中推广,并重新定位企业的文化。而赵雍恰恰就是单枪匹马,以自己个人的意志为导向,才酿成了大祸。

  据史书记载,当他传位给小儿子后,本应当身居幕后考虑公司的战略问题,可是他却自任赵国公司运营总监,带领大队人马去攻打中山公司,频频插手业务部门的事务。

  失败之二:在漫长的变革过程中,要不断巩固成果并进一步推动变革。赵雍却被眼前的成绩所陶醉。当胡服骑射变革十年,自己一举攻克中山国时,却将自己的皇位传给保守派公子何,并且由于继承人问题没有处理好,致使保守派势力进一步坐大,变革功亏一篑。

  本来已传位给小儿子赵何,但是赵雍又怕大儿子赵章受委屈,就想搞一国两制、二王并立。当赵章企图杀了赵何而篡位失败后,却又被赵雍保护了起来。使反对变革的公子成有了害死赵雍的机会,从而把大好河山送给了公子成一伙保守势力(公子成拥立公子何作傀儡大王,自己把持朝政做相国),使自己的变革前功尽弃。

  失败之三:强有力的变革必须与制度相辅相成,而赵雍所建立的霸王之业,却更多是由他个人的能力建立起来的,没有形成制度。所以他死后,里外不是人,谥号为“赵武灵王”。“武”字是好字,代表着赵雍胡服骑射,这是他的赫赫武功。“灵”则是贬字,意思是不走正路,代表着当时赵国——包括赵雍家族内部颇多一批人——对赵雍的否定看法:不尊古道,心血来潮,荒唐任性。赵雍被围困那么久,居然没有任何大臣挺身而出,这固然说明了公子成一党的强大,也反映了当时多数人对赵雍持着否定态度。赵雍之死,可以说是他们共同投票的选择,而不是一场“惊变”式的意外。

沙发
 楼主| 发表于 2007-5-16 16:43:26 | 只看该作者
削藩的治理技巧

  如果说,“变革祖宗之法”属组织路线变革的话,那么历史上的“削藩”则是公司治理上的调整,往往伴随着权力的重组,组织架构的变革,稍有不慎,则腥风血雨,兵祸连年。

  在古中国时代,夏商周朝基本上属于联盟组织,类似于现在的代理商制度。秦始皇统一六国后,正式建立了秦国集团,下设事业部、分公司以及办事处(郡县制)。只有集团有法人资格,其他机构则没有,财权、人权全部收归到总公司,实现了高度集权化,这是当时的一个重大制度变革。

  之后是汉朝集团,继续实施之前的代理商制还是事业部制,是集团CEO刘邦伤脑筋的问题。最后,他采取了一朝两制:对总部附近即京畿地区的势力范围按照子公司的模式运行(它不同于秦国集团的分公司制),而偏远的地方则采取代理商制度,让其他人去开拓,给足优惠政策。

  这些子公司掌握着属地地方赋税和官员的任免权力,有法人资格,被称为“藩国”。“藩”就是篱笆,藩篱意思就是说这些子公司像篱笆一样,在京师周围保卫中央总部。这些子公司老总都称之为“藩王”,刘邦规定必须是刘姓子弟才能当子公司老总。

  但当这些子公司老总势力坐大、不听总公司话的时候,就需要抑制他们。为何叫“削”呢?就是慢慢来,今天切一点,明天再切一点,一点点把他的势力切小,这就叫“削藩”。如果变成了“砍藩”,挥起大刀猛砍,那就有可能被子公司反噬,两败俱伤。

  汉景帝就是因为听信了智囊晁错的建议而“砍藩”,引发了八位子公司老总的造反,差点连CEO的宝座都坐不稳了。

  汉景帝的莽撞

  汉朝集团自刘邦创立,后被其妻吕氏夺取大权,任用自己娘家人搞得总公司鸡飞狗跳。最后被主管销售的高级副总裁、元老周勃拨乱反正,迎接刘氏后人刘恒重掌大权,史称汉文帝。

  当刘家、吕家内讧的时候,各子公司的发展却蓬勃向上。当汉文帝坐上CEO的宝座后,基本上已经形成了“弱总部强地方”的格局,子公司的强大使他们对总公司的政令阳奉阴违。虽然有不少朝臣不断建议削藩,但汉文帝深知时候未到,多次驳回了此类条陈。

  等到汉景帝继位,总部的势力已经开始有所恢复,但仍不具备削藩的实力。

  这时,一个重要人物——晁错出现了。此人学贯儒法,知识渊博,时任CEO高级助理。他做了一番市场调查后,向汉景帝提交了一份调查报告《削藩策》,建议马上削藩。比起自己的父亲,汉景帝对大势的把握要差得多,他糊里糊涂地就同意了这个建议,并任用晁错作为这个项目的负责人。

  上面要削藩,下面的子公司老总肯定不愿意。在子公司里,这些老总就是皇帝,说一不二。作为既得利益者,他们谁愿意把自己的权力白白交上去?所以,发生冲突和矛盾是必然的。

  可这时候,作为削藩项目负责人的晁错就认一个死理:不削藩国家就会乱,这些人势力大了迟早都要反。最后说得犹疑不定的汉景帝也同意了。不过这君臣二人却没有想到万一如果这些人真的造反了,他们该怎么办?

  由于估计不足,当子公司老总纷纷发难的时候,该项目负责人晁错就只有作为替罪羊,被汉景帝骗到刑场处死,将矛盾暂时缓解下来。

  宋朝的苏东坡写了一篇《晁错论》,指出了这次削藩的失败原因。他认为,削藩这件事情是正确的,否则非常不利于整体的长治久安。但是,汉景帝的削藩却犯了三个错误:一、选错了削藩的时间;二、选错了削藩的人;三、选错了削藩的方法。他认为要想此事成功,必须“前知其当然,事至不惧,而徐为之图”。

  知其当然。就是事先把这个事情想得清清楚楚,把握厉害关系,我如果做的话可能会怎么样。晁错没有想清楚。他提出的就是一个口号:“削之亦反,不削亦反”。只有这八个字,没有做什么可行性研究,没有可操作方案,他只是觉得应该这样做,仅此而已。

  事至不惧。就是事情来了以后不害怕,因为你做的事情,是非常难做的,一旦发动以后会引起强烈的反弹。这个时候,你一定要做到临危不惧,指挥若定,然后还要“徐为之图”。

  徐为之图。就是你要有足够的智慧和办法慢慢地、不动声色地来处理问题,事缓则圆。要逐步一点点去实施。

  对苏东坡的思想领会最深的要数清朝帝国的康熙。他在平三藩的过程中,充分运用了这三条策略,和自己的祖母孝庄文皇太后筹划了五年左右,想到了所有可能发生的结果,然后从最弱的藩王尚可喜打开突破口,徐徐图之。最后面临吴三桂势如破竹的造反,不慌不忙,御驾亲征,在内忧外患的情况下取得了圆满的结果。

  汉武帝的渐进法

  自己的父亲因为削藩郁郁而终,汉武帝刘彻却牢记这个教训。

  当16岁的刘彻坐上CEO宝座的时候,经过文景之治的汉朝集团已经步入了良性发展轨道,社会安定,人心思安。但子公司日益做大,总部对地方的控制力越来越弱,总部的高管们却醉心于表面的太平盛世,开始奢华腐败。

  对此,刘彻充分吸取了父亲的失败经验,集聚了足够民心和人才后,才开始破局的第一步——推出推恩令。

  在当时藩国,藩王去世后,嫡长子作为继承人继承他父亲的所有领土和权势,其他孩子是得不到任何好处的。汉武帝的高级助理主父偃提出了一个新政策,内容是经过报请皇帝同意,诸侯王可以把自己封地的领土,划分为若干部分,封立他的子弟为侯。这些侯国的名分要由中央确定,而侯国的领土来自于原来的诸侯王国。这些侯国一旦确立,就不再隶属于原来的王国所有,而转属附近的郡,也就是说改属中央直辖领导。起名为推恩令——就是把皇帝的恩泽推广开来——在这样一个好听的名义下,各藩王名义上没有任何损失,但却使他们的绝对领土很快由大变小,从根本上解决了一股独大的问题。

  随着第一步的顺利实施,刘彻又逐步颁发了左官律、附益法、阿党法等新的规定,进一步收回了地方权力。所谓阿党法是指“诸侯王有罪,傅、相不举奏,为阿党”。阿党是重罪,由中央朝廷所委派的在诸侯王国出任傅和相的高级官员,如果诸侯王有任何的不轨行为没有事先发现,或没有向中央朝廷举报,就要被按照阿党之罪处置。

  通过推恩令分化各子公司内部势力,然后通过阿党法让下面的高管彼此监督,使他们面对“囚徒困境”不得不选择抢先告发,最后将子公司的财权和人事权归置中央,把子公司变成分公司,甚至有些子公司改为办事处。在不知不觉中,达到了削藩的最终目的。

  可惜的是,明朝的建文帝朱允文却没有这么幸运,与汉景帝犯了同样的错误。在自己刚继位不久,朝局不稳的情况下,采用了大儒方孝孺的削藩建议,最后被自己的叔叔朱棣赶得不知所踪。藩没削成,却把自己的皇位给削没了。

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