|
人力资源管理如何促进组织绩效发展和竞争优势形成？
——中国缺乏高级人力资源管理人才
天津格致高级管理咨询师、职业培训师褚军忠
一、
基于中国企业现实的管理环境，人力资源管理还没有充分发挥自己在推动企业绩效发展和战略实现上的重要作用，还没有承担起为组织构建支持其战略实现所需要的管理能力的重要任务，更谈不上承担推动组织变革和帮助组织谋划竞争方式，塑造组织竞争策略，推动组织竞争优势形成的战略任务！ 但是中国经济的发展速度，外部的竞争环境，全球经济一体化的竞争压力，却没有给中国企业留下多少自由成长的时间和空间！现实的情况是，中国的企业家们迫切需要塑造企业参与新经济环境下所需要的竞争策略、竞争方式、竞争优势和支持竞争优势得以有效实现的组织能力、管理能力和人才能力！ 新经济的快速发展和竞争环境的快速改变表现出不同于传统经济的诸多特点，快速变化的产业竞争环境给中国的企业家、人力资源管理者、企业一线的经理人提出了许多新的课题和挑战！ 刚刚脱离生存期的绝大部分中国企业正在不断变换的强大竞争压力和竞争环境下，艰难寻找组织重塑的方法和手段！应该说，当中国企业还没有完全准备好组织竞争能力或竞争优势的时候，而全球化经济所带来的强大竞争压力，已经刻不容缓的催促他们快速打造自己的竞争优势（核心竞争能力）。怎样在新的经济环境下，重塑组织的竞争能力，竞争优势和竞争策略？已经成为中国的企业家们日思夜想的核心课题！在这样一个严肃而重大的课题面前，凡是希望赢得这场21世纪竞争胜利的企业都必须给出答案！ 当中国的企业家们在日夜思考这样核心而重大的问题时，他们身边的战略参谋，以CHO为领袖的人力资源管理团队在思考什么？中国管理咨询产业的职业咨询师们在思考什么？在回答这些问题之前，我们必须要看看中国企业正面临着一个怎样的竞争环境？ 我们非常清楚的认识到，中国原来是一个以农业为主要GDP增长动力的国家，在70年代初，才可以认为中国真正开始在这样一个巨大的国度展开中国式的工业化进程。由于生产关系的理顺极大的释放和推动了中国生产力的发展，以至于自中国开始抓住世界工业化进程第三次革命尾巴（以高新技术、计算机和自动化、人工智能、知识经济和Internet为典型特征）的时候，中国经济以每年8-10%GDP增长持续保持了另全球刮目相看的增长速度！从而奠定了中国工业化进程的历史地位和产业基础！在这个过程中，伴随者中国城市化运动和高新技术产业带形成的城乡二元经济结构将逐步得到平衡和改善！ 如果说第一轮经济高速增长的动力是外贸出口、固定资产投资和内需三个主要因素的话，而支持这些因素实现的背后是中国高能源消耗、低廉的人力资源成本，被突然释放的热情和创造力等主要因素！进入21世纪之后，中国的能源优势逐步失去，由于分享改革成果的要求和确保经济发展内部环境稳定的需要，使低廉的人力资源成本正面临考验，伴随者工业化进程的价值观重塑也导致人们的思想多元化而提高了团队创造力的管理与塑造难度！加上中国企业低效和高昂的管理成本，这些问题的存在给未来参与国际化的竞争的中国企业提出了很多挑战性的课题！但在这个时候，我们似乎还没有解决好核心竞争力问题，绝大部分企业还没有形成自己的核心竞争优势！ 二、 当第一轮竞争优势逐步失去的时候，已经有很多先锋人物早就认识到支持中国经济增长的第二轮核心动力应该来自于技术与管理优势培育，产业价值链纵深精益化掌控，团队智力资本培育和以消费结构升级为主要趋势的内需升级！ 所以中国经济再经过了30年的高速增长之后，开始进入产业结构调整，优化产业布局，进一步改良基础能源产业的经济增长支撑能力，构建和平衡高新技术产业带对区域经济的强力带动作用，增加产业技术竞争力，强化知识产权保护，提高竞争能力及竞争质量、培育高新技术人才和管理人才以支持企业竞争战略实现、强化环境保护和长远利益的关键历史时期！ 这一时期的明显特征是： 产业结构正在发展深刻的变革，传统产业正在进行激烈的产业结构调整、产品或服务的升级换代、更新工作正加剧进行。 高新技术产业的迅猛发展，大量新技术和信息技术的采纳，正强烈的冲击着传统产业链，表现出其强大的发展空间和经济支柱作用。 竞争对手之间的剧烈震荡，要求企业在新的经济环境下既要追求竞争，又要进行合作。 大规模的行业购并，跨行业的产业整合，使强大的资本具备了重新进行产业格局调整的能力。 激烈的产业竞争，给中、小企业带来了巨大的生存压力和死亡挑战，并要求无论大小企业都要具备不可COPY的核心竞争能力。 人力资本、人才优势，团队智慧塑造被提到议事日程并得到高度重视！ 法律环境和经济规则竟得到进一步完善！职业诚信机制将得到构建！ 电子商务、E化通路、全球化竞争、顾客价值管理、消费点品质管理、品牌重塑、竞争力、技术升级、流程再造、ERP、人力资本、战略管控、风险控制、团队塑造、团队绩效、领导能力、人才保护及职业发展等等新经济条件下的诸多名词将被广泛提及！ 企业管理的变化将得到深刻变革，教育和培训的投入将进一步增长，企业明显表现出对高新技术人才，高级管理人才的渴望！ 在这样的企业发展环境下，要求组织（企业）从战略和组织能力两个核心方面构建自己的竞争优势和竞争策略！而企业希望赢得竞争优势的所有组织要素中，以人力资本为先导！所以企业必须考虑：如何全面激发企业人力资本的创造动能？如何有效的管理其职业生涯？如何有效的展开激励计划？如何对人力资本的职业能力实施再造？如何正确重塑人力资本的价值观念和职业操守？如何有效建立绩效管理计划？如何塑造以人力资本为核心的团队凝聚力、忠诚度的团队智慧？如何强化团队优势和团队协同？这些问题，都需要CHO进行全面的系统化的考量，决策和规划！由此可见 ，现代企业人力资源管理已经不是单纯意义上的人力资源管理了！而是必须站在组织战略实现的高度，全面把握和掌控推进组织战略实现和绩效发展的人力资源支撑体系！人才培养体系，企业储备干部（职业经理）的培养计划和接班人计划，人才能力再造和能力重塑计划，团队整体智慧发展、人才创造力激励体系，组织人才吸引的竞争策略和竞争模式，企业文化再造和重塑等一系列事关组织未来发展的重大问题！ 这些问题的实现，要求企业的人力资源管理者在CHO的领导下，掌握一系列的专业化的人力资源管理的技能和方法！而且需要不断推进组织的人力资源管理走上系统化的轨道上！不断从人力资源管理的专业角度推进组织紧跟市场变化、竞争策略和态势变化的节奏，从而推进组织变革，使组织不断保持鲜活的生命力和创造力，使企业的竞争优势始终能够保持参与竞争并取得胜利的能量！ 三、 目前，我国的人力高级资源管理者比较匮乏，这是因为我国人力资源管理发展比较晚导致的！准确的讲，如果以1993年中国人民大学人力资源管理专业的建立为标志，中国大陆的HRM只有12年的历史。而在中国国企，从传统的PM向现代的HRM的转变，在时间上还要比1993年晚得多。 1993年中国人民大学人力资源管理专业的建立为标志，中国大陆的HRM只有12年的历史。而在中国国企，从传统的PM向现代的HRM的转变，在时间上还要比1993年晚得多。 1993年，中国人民大学劳动人事学院将人事管理专业更名为人力资源管理专业时，许多人都误以为是搞计划生育的。这说明我国原来所进行的关注人的管理基本上是人事管理，即PERSONEL MANAGEMENT。而现代企业的人力资源管理是HRM。即HUMAN RESOURCE MANAGEMENT，其次，人力资源管理（HRM），是新经济时代特别是知识经济时代的产物，而人事管理（PM）则是工业革命时代的产物。HRM以人为中心，而PM则以事为中心，人只不过是为完成“事”而存在的。HRM把人当作资源，把人当作企业获得竞争优势的重要资源；而PM则只是把人当作管理的对象。 所以说，正是由于我们国家人力资源管理发展的比较晚，也就十分缺乏高级的人力资源管理专家，这无形中导致组织在展开人力资源管理战略上显得无奈！因为很少有高级的人力资源管理专家能够站在组织战略实现的高度，洞若观火的为组织构建一整套行之有效的现代人力资源管理体系！ 他们缺乏一整套人力资源管理的理论，工具、流程、方法和技能！无法为组织的竞争策略展开提供有效的人力资源的系统支持！甚至无法为组织招募到需要的人才！更难以为组织建立人才培养和再造计划并辅诸实践！ 当然，作为咨询公司的人力资源管理专家，抱怨也许是无济于事的，现代中国不仅在人力资源管理领域缺乏高级专家，在很多领域我们的人才培养仍然是任重而道远！我们真正需要的是正视这些问题的存在，冷静的分析解决这些问题的方法！正像为企业提供咨询解决方案一样，我们的任务不是抱怨组织管理的落后，而是积极为组织寻求最佳的解决方案！从而有效的推动组织的绩效发展和战略实现！ 撰写本文的目的是希望提醒广大的人力资源管理从业者和即将进入人力资源管理领域的人们，对于未来的企业人力资源管理要全面审视，有一个正确的认识，从而对自己的知识补充，职业生涯做出科学的规划！正确判断！为企业的人力资源发展提供最好的帮助！ 需要感谢那些为中国人力资源管理事业发展不遗余力工作的专家和从业者！在进入2007年这个美好春天的时候，衷心祝愿中国人力资源管理更加兴盛发达！衷心祝愿在人力资源管理一线从业的广大企业人力资源管理工作者心情愉快，在2007年通过辛苦的工作和辛勤的努力，赢得组织更多的信任、理解、支持和发展！也衷心祝愿每一位企业的CEO能够更多的给予我们的CHO以理解和支持！因为他（她）们正决定着企业明天的人才战略和组织发展所需要的能力！ 最后，衷心感谢那些在过去的一年，所有给予天津格致企业管理咨询有限公司理解、支持和信任的企业人力资源管理者！正是由于你们的理解和信任，以及我们良好的合作，理解和精心的互相支持，促进了天津格致的发展！请允许我代表天津格致的全体同仁、培训师、咨询专家，向你们的专业能力表示衷心的感谢！新的一年里，我们会更努力的工作！为天津企业界人力资源管理发展，组织的能力培育，人才发展、绩效发展而尽自己全部的努力！
| 
收藏
分享
有用
无用