管理者贡献的是责任fficeffice" />
“我能贡献什么?”德鲁克先生在书中提问我们大家的时候已经给出了答案,我想总结起来就是一句话,管理者贡献的应该是责任,也就是有效的管理。
管理者的责任就是进行有效地管理,有效地管理是管理者的主要职责。我们每天都花费大量的时间用在各式各样的管理,然而又有多少是有效地呢?如书上所说,我们往往重视勤奋而忽略有效性。一个管理者要有系统性的思考,看待事物要有全局性,不只要从本部门出发,更要有大局观,要站在组织的立场上来处理事务。书中德鲁克先生有一段的论述特别精彩:一个人如果只知道埋头苦干,如果老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的下属。反过来说,一个重视贡献的人,一个注意对成果负责的人,即使他位卑职小,也应该算是高层管理人员,因为他能对整个机构的经营绩效负责。每个管理者都面临着角色转变,在上级面前是被领导者,完成上级指令;在下级面前是领导者,下达指令并对结果负责;在同级面前是协作者的角色,横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作。
管理者什么样的行为才是失效的呢?大都表现为:喜欢抓业务工作,责任心强,习惯依靠个人努力去完成任务,事无巨细不善于授权,虽有工作目标,但缺乏目标控制,不善于、不习惯做计划,救火现象普遍,不善于建立有效的工作网络、工作团队,不善于培训、发展激励等人力资源管理工作。而有效地管理者又应该具备什么样的素质呢?有效的管理者应及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动;迅速将分析的数据和部属的情况反馈到上级,以供上级决策使用;将上级下达任务转化为部门目标,并有效解决目标实施中的问题;帮助解决部属目标实施中遇到的问题;要善于发现将来的问题,并将问题转化为机会,作为制定规划的依据。作为管理者应该认知自我,控制自我,发展优势,克服缺点,调节自我的工作风格,力求最大的工作绩效;认识本人与他人的工作风格,便于相互理解,相互合作,创造和谐的工作气氛,同事间扬长避短,团队协作;了解部属的工作风格,便于工作安排,把合适的人放到合适岗位。
我们贡献了什么?我们贡献了责任,贡献了有效地管理。只有每个管理者最大限度的贡献了有效地管理,才能使整个组织的管理最有效。也只有在这种最有效的情况下,才能真正意义上体现出每一位管理者的最大价值。 |