公司现状探讨:如何缓解公司的矛盾

ade501

  我想以我们公司为例子和您探讨一下，如何调动销售积极性的问题。
  公司是一家具有十几家子公司的销售公司，财务，人力资源以及各种主要的销售政策都是由总公司制定，各个分公司只负责销售，也具有一定的财务和人事权。
  销售公司的主要面对三个问题，一，行业发展放缓。二，各个分公司之间的无序竞争。三，内部员工士气低落。
  想和您重点讨论第三个问题，我自己总结的一些原因。现在公司的管理层和员工之间没有信任，形成这个现象的原因有很多，提成颁发不及时，对员工的承诺无法履行，公司的各种销售制度总是朝令夕改。现在公司的各项新的制度对销售人员没有任何的刺激作用，整个公司就如同一滩死水，没有丝毫的生气，新员工很快就被强大的惰性同化。
  如果您遇到这种状况，您会采取什么样的办法？

freetzxh

公司自身问题很严重，只想提高员工士气的话就需要把你讲的问题解决掉，但是要解决这些问题又是公司大的问题

需要治本，否则难

kimi

轮岗.

让做市场的人去做销售;让做销售的人去做市场--前提是:你们有正规的市场部门.

zjzzz

归纳楼主所说的：

1）行业发展缓慢；2）分公司无序竞争；3）员工士气低落。第一个方面的状况，个人以为，如果公司是仅仅为销售型公司，那么必然要受制于市场、产品两方面的制约，自身的主动权不会太强。为此，对于整个行业的发展态势，作为销售型的单体企业并无力足以大幅改变。第二方面的状况，无序竞争的原由必然是内部管理失控的问题，另外也必然受行业本身不景气造成市场拓展难度不断增大的影响，同时也说明公司在上下游资源的控制能力上不是很强。第三方面的状况，除了受到前两方面因素的影响之外，楼主中间提到的“管理层与员工之间缺乏信任”、“提成发放不及时”、“承诺无法兑现”、“制度朝令夕改”、“激励不到位”等等都是原因。个人以为，总体归纳而言为：1）管理层与员工对公司发展的重要问题上出现严重不一致；2）激励严重缺位（包括正负两方面）；3）产品本身的竞争力不足。

从一个企业的发展角度来看，无非取决于两头，一头是员工，一头是市场，而且这两头不是割裂的，相互关联的。从公司目前的状况来看，关键是要抓住员工这一头，否则，不仅将继续失去市场，而且会失去企业。我们相信，作为管理层，即便是在员工看来“提成发放不及时、承诺不履行、制度朝令夕改、激励政策不兑现”等等，但是公司肯定有其他不为员工所了解的原由。问题在于，高层如果不主动和员工进行沟通，那结果必然是两败俱伤，企业想发展也不可能。出现这种状况的很重要的一个因素是，作为公司中层以及人力资源部门必定存在着严重断层且未尽到应有责任的状况。

为此，个人的建议是：1）高层一定要加强和员工之间的沟通，方式上其实可以有很多，关键问题是大家能不能打破这一隔阂，而且随着时间的推移，只会把矛盾更加激化；2）在问题较为严重的时候，必须要通过负面激励来为正面激励奠定基础。公司的员工，尤其是中层管理者身上必然有着不少文章可以做。该罚的要罚，该惩的要惩，该开的要开，否则突然实施正面的激励，大家反而难以一下子就接受，反而会有别的猜忌；3）作为高层领导，必须要和员工就市场、产品等问题进行交流，争取达成一致，即便是达不成一致，如果高层有着足够的底气，也要强制性先于确定，以争取公司状况的进一步恶化。在此时，如果说是对员工的考验，那么对于高层领导更是真正的考验。

上述想法，匆忙中草草了之，不慎成熟。仅供参考！

g1h6j8vip

     不好回答,因为所处的地位不同,面对的态度和对策就不一样.

     假若你是销售方面的中层主管,对大范围的改变是无能为力的.如果有渠道,要从上层开始做努力.

     这样的情况在中国太多,对于低层销售人员,那么,就在忍耐的前题下争取能够争取的权益,并扩大在自己自主方面的收益;那么就是走人.

     与领导相处好,可以争取或赢得更好的条件,有弊也会有利,公司管理的随意性可以为懂得职场政治的人获得更多利益.

ade501

谢谢各位的指点，小弟收到很大的启发。[em01]