[王惠琳原创]企业管理也要借助笔杆子

江上渔者

邓小平曾经说过一句话，大意是：干革命离不开两杆子，一是枪杆子，靠暴力、军事，武装夺取政权，二是笔杆子，就是强大的宣传工作，发动和组织同盟者，扩大自己的队伍，求得思想上的高度统一，进而达到行为上的高度一致。

十大元帅和那些为缔造共和国而浴血奋战的将军们，把枪杆子运用得炉火纯青，毛泽东虽然没有摸过枪，但指挥打仗是真正有一套的，难怪肖华在＜长征组歌＞中叙述四渡赤水战役时，这样咏叹道：“毛主席用兵真如神！”

其实，毛主席是在用笔杆子来指挥枪杆子。无论是＜湖南农***动考察报告＞，＜中国革命各阶级的分析＞，还是＜论持久战＞，以及在战争中发往前线的一封封电报，都凝聚着他思想的光辉，表现出高超的战争哲学和指挥艺术。更重要的还不是军事层面，他的文章和演讲、讲话，都是在用他的思想影响别人的思想，是给部下、给整个革命队伍，以及人民群众的大脑不断地“编程”，这种强有力的整合思想的工作，也可以称为“洗脑”－－把人们头脑中与当时革命形势不相适应的思想、观念清洗出来，代之以先进的、科学的革命观念，由思想上的统一，达到成为上的一致，只有这样，“步调一致才能得胜利”。

在现代企业管理中，同样需要一批志同道合的人，结成一个经济的团队。这个团队，同样需要达到行为上的高度一致，而要达到这种一致，也必须要借助宣传、教育的手段。

当然，这种宣传教育，不能是浅层次的说教，要讲究沟通的艺术。换言之，“洗脑”也要与时俱进。

这种洗脑，在直销团队中运用较多。美国安利公司，有多支庞大的经销商队伍，其中以德士特＊耶格所领导的团队为最有影响。他的团队，特别强调教育的作用。他专门建立了自己的教育培训机构－－英特莱德公司，承担为经销商培训的任务，出版书、磁带、VCD光盘等文宣资料，在业内和咨询培训界，产生了相当大的影响。难怪人们常常慨叹，直销人听了几堂课，就像被洗了脑子一样，激情澎湃！

不独直销，在传统的企业中，大凡做得好的，都是在培训教育上做得细致、有效。也就是说把笔杆子用得相当娴熟。

笔者是老师和记者出身，以前差不多每天都要写东西，但有创意的不多，多数是机械地记录，像照相似的反映。现在做咨询师、培训师，为企业服务，应该读万卷书，行万里路，把正确的观念和方法，通过教育培训和咨询沟通，通过说和写，宣传这些观念和主张，让更多的人能够认同，进而为企业、为社会做些有益的工作。

 

写于2007年1月24日早晨7：30