玉树临风 发表于 2003-6-6 01:33:00

强生公司的发展新战略

美国强生公司是一家具有上百年历史的卫生保健产品制造和服务商,在科技发展日新月异、高科技公司竞争日趋激烈的今天,该公司没有被残酷的竞争击垮,其销售额和纯收入反而呈迅速增长之势,被誉为最具竞争力的企业之一。

  近日,强生公司负责公关的副总裁戴维·斯韦林根和新闻发言人杰夫·李鲍介绍说,强生之所以取得如此成果,要得益于最近几年来采取的一系列具有自己特点的发展新战略:

  科研靠自力更生与借鸡下蛋

  强生公司重视研究与开发,认为科研是公司发展之本。近年来,强生公司的研究与开发费用一直大幅度增加,1996年这一费用为16亿美元,占销售额的7%;而2000年则达29亿美元,占销售额的10%;2001年计划增加到33亿美元,占销售额的比例预计将进一步提高。

  作为一家卫生保健产品制造和服务商,强生公司非常重视生物新技术的研究与开发,从20世纪70年代就开始涉足生物技术领域,目前通过自己的研究和开发以及与其他公司的合作,该公司在这一领域已经具有了一定的优势。

  强生公司在科研方面除了坚持以自力更生为主之外,还通过合作、企业兼并和投资风险企业等获得其他公司的技术和科研资源。这种借鸡下蛋的方式提高了研究与开发的效率,增加了企业竞争力。1990年以来,该公司共兼并了42家公司。今年6月23

  创新不怕出丑和失败

  创新是高技术公司发展的根本动力,这是全世界的共识,但如何将创新精神落实到行动上却是智仁互见。创新并不一定意味着成功,为此,强生公司提出创新要不怕出丑和失败,要形成一种文化。据介绍,目前强生公司员工间的问候语经常是"有没有新思路?"

  1997年,强生公司在美国洛杉矶召开了为期4天的全球高层会议,专门研讨创新问题。与会者认为应当跳出本公司的局限,选择更广和更高的角度考虑公司今后的发展战略。这次会议还提出和确认了一些新思路,其中大家认为能够减少成本和提高效率的“运营程序优化”

  在这次会议上,有人还提出对残疾人用品要用观念创新的方式去设计,他们通过调查发现残疾人最怕与健康人之间的不平等现象,基于此他们提出了可升降轮椅的新概念。

  因特网是工具不是目的

  最近一两年,世界范围内因特网产业受到巨大冲击,网络股大幅度缩水,网络公司纷纷倒闭。然而就在这种情况下,强生公司却大举进军因特网。该公司认为,他们发展因特网是基于这样的观念:因特网是一种工具,而不是产品,更不是最终目的。他们利用因特网是为了促进自己的发展,而并不想借此获得短期的利润。

  在2000年,强生独自成立了两家网络公司:"电子强生"公司重点研究和开发强生公司的电子商务事业;"电子强生门户"公司则重点介绍强生公司的产品和服务、研究开发,并提供电子商务服务项目。强生还与其他一些公司合作成立了"全球卫生保健交流网"公司,主要提供全球卫生保健领域的信息和服务。强生公司认为,因特网产业特别是电子商务需要一个长期的发展阶段,该公司希望用电子商务完成的销售额占其总销售额的比例在5年内能达到10%。
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