(原创)发现号、哥德堡号及中国式管理
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 6pt 0pt 0pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-ALIGN: center" align=center><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''"><FONT size=3>王永为</FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 6pt 0pt 0pt; LINE-HEIGHT: 150%"><FONT size=3><FONT face="">2006</FONT><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">年</SPAN><FONT face="">7</FONT><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">月</SPAN><FONT face="">17</FONT><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">日晚,中央电视台直播美国“发现”</SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">号飞船成功着陆。</SPAN><FONT face=""> 7</FONT><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">月</SPAN><FONT face="">18</FONT><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">日上午,中央电视台直播瑞典“哥德堡”号帆船抵达广州。</SPAN><SPAN style="mso-spacerun: yes"><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">本来,这两个代表着“面向未来”与“回首往事”的不同风格的事件并没有太大联系。</SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">但是,当我们与它们对比,看中国的状况,很值得我们反思。</SPAN><FONT face=""> </FONT></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 6pt 0pt 0pt; LINE-HEIGHT: 150%"><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">“哥德堡”号的母国,瑞典人口不到</SPAN><FONT face="">900</FONT><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">万,也就是说差不多是北京总人口的</SPAN><FONT face="">1/2</FONT><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">。</SPAN><SPAN style="mso-spacerun: yes"><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">在如此少的人口的国家,不仅有成功研制出状态稳定的高性能炸药,推动现代工业发展的诺贝尔及他留下的著名奖项,有爱立信、</SPAN><FONT face="">ABB</FONT><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">、</SPAN><FONT face="">SKF</FONT><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">这样的行业巨头,还有沃尔沃和萨伯两个知名中高端汽车品牌。</SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">而“利乐”这个不是很多人关注,但是在中国乳品包装处于相对垄断地位的品牌也是瑞典厂商。</SPAN><FONT face=""> </FONT></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 6pt 0pt 0pt; LINE-HEIGHT: 150%"><FONT size=3><FONT face="">260</FONT><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">年来,中国仍然没有明显进步,作坊式手工产品仍然是中国的主要收入来源。</SPAN><FONT face=""> 1745</FONT><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">年,“哥德堡”号</SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 10.5pt">满载着瓷器、丝绸和茶叶的</SPAN><SPAN style="mso-bidi-font-size: 10.5pt"><FONT face="">“</FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 10.5pt">哥德堡</SPAN><SPAN style="mso-bidi-font-size: 10.5pt"><FONT face="">”</FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 10.5pt">号船从中国返航,驶向瑞典。</SPAN><SPAN style="mso-bidi-font-size: 10.5pt"><FONT face=""> 2005</FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 10.5pt">年,中国主要出口顺差的领域以服装、家具、鞋、玩具等为主。</SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="mso-bidi-font-size: 10.5pt"><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 10.5pt">像手机、电视、</SPAN><SPAN style="mso-bidi-font-size: 10.5pt"><FONT face="">DVD</FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 10.5pt">这样的机电产品虽然出口增长迅速,但是核心部件及知识产权仍然在外国公司手中,中国只是在给拥有核心技术的外国公司“打工”。</SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="mso-bidi-font-size: 10.5pt"><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 10.5pt">还有一些高端产品干脆就是跨国公司在中国设厂生产的。</SPAN><SPAN style="mso-bidi-font-size: 10.5pt"><FONT face=""><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN>15</FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 10.5pt">亿人的中国,</SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="mso-bidi-font-size: 10.5pt"><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 10.5pt">实际起到的是“低附加值组装车间”的作用,现代化工业实力甚至连人口不到</SPAN><SPAN style="mso-bidi-font-size: 10.5pt"><FONT face="">900</FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 10.5pt">万的瑞典都赶不上。</SPAN><SPAN style="mso-bidi-font-size: 10.5pt"><SPAN style="mso-spacerun: yes"><FONT face=""> </FONT></SPAN></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 10.5pt">而且从个体企业分析,中国没有出现过能与诺贝尔比肩的科学家及企业家,没有一个国际认可的自主汽车(包括轿车、客车及重卡)品牌,没有世界性的行业领导者。</SPAN><SPAN style="mso-bidi-font-size: 10.5pt"><FONT face=""> <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></FONT></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 6pt 0pt 0pt; LINE-HEIGHT: 150%"><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">美国“发现”号宇宙飞船的成功着陆也吸引了无数“眼球”。</SPAN><SPAN style="mso-spacerun: yes"><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">在整个过程中,“一波三折”的启航,对航天飞机可靠性的疑虑,中间的技术性问题,甚至到“鸟粪”等细节问题都要进行分析研究。</SPAN><SPAN style="mso-spacerun: yes"><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">技术部门、宇航员及控制体系为安全飞行进行高效沟通与紧密协作,直到宇航员走出机舱。</SPAN><SPAN style="mso-spacerun: yes"><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">这个庞大的运转体系不仅仅显示出对持续冒险,探索太空的进取激情,也成为精密运作的典范。</SPAN><FONT face=""> </FONT></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 6pt 0pt 0pt; LINE-HEIGHT: 150%"><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">当“发现”号与“哥德堡”号发生“碰撞”时,我们将美国这个发达的大国与瑞典这个发达的小国进行比较,能够看到他们成功的共同轨迹。</SPAN><SPAN style="mso-spacerun: yes"><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">而如果我们将“发现”号与瑞典汽车进行“驴唇不对马嘴”的对比,我们更能够深入分析成功企业的成功原则。</SPAN><FONT face=""> </FONT></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 6pt 0pt 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -21pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><FONT face=""><FONT size=3>1.</FONT><SPAN style="FONT: 7pt ''"> </SPAN></FONT><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">“百折不挠”的专注性进取:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">当硝化甘油炸死诺贝尔的弟弟后,瑞典政府禁止重建工厂。</SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 11.0pt">“科学疯子”诺贝尔只好在湖面的一支船上进行实验。</SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="mso-bidi-font-size: 11.0pt"><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 11.0pt">而在美国,以爱迪生为代表的发明家们以不懈的努力创造出日新月异的产品,同时塑造了一个个“基业常青”企业,使专注性进取成为组织行为,创造利润并推动整个社会的发展;</SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 6pt 0pt 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -21pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><FONT face=""><FONT size=3>2.</FONT><SPAN style="FONT: 7pt ''"> </SPAN></FONT><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 11.0pt">组织性的责任意识:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="mso-bidi-font-size: 11.0pt"><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 11.0pt">“发现”号飞船与瑞典汽车有个共同点,就是这些结构复杂的机器,在高速运转的状态下,仍然“不散架”,仍能够保证安全。从做生意的角度来说,</SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="mso-bidi-font-size: 11.0pt"><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 11.0pt">当产品影响到客户的重大利益、甚至生命时,企业必须有足够的责任意识。</SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="mso-bidi-font-size: 11.0pt"><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''; mso-bidi-font-size: 11.0pt">并在责任的推动下,通过严格的质量控制和一次次的性能改进,在成本适中的条件下,使产品达到最优状态。</SPAN><SPAN style="mso-bidi-font-size: 11.0pt"><SPAN style="mso-spacerun: yes"><FONT face=""> </FONT></SPAN></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 6pt 0pt 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -21pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><FONT face=""><FONT size=3>3.</FONT><SPAN style="FONT: 7pt ''"> </SPAN></FONT><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">追逐高端的商业意识:</SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">在乳业激烈的“价格战”中,中国乳品厂商的利润相当微薄,而获利最丰的却是“利乐”,可以说中国的乳品企业在很大程度上为“利乐”打工。</SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">“利乐”的成功体现出商业社会与农业社会的巨大的内在差别。</SPAN><SPAN style="mso-spacerun: yes"><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">农业社会中,赚钱的是产品本身,例如丝绸、茶叶。</SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">但到了商业社会,赚钱的是超越产品层面的内容,包括信息、思想及资源整合。</SPAN><FONT face=""> Google</FONT><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">、微软、</SPAN><FONT face="">IBM</FONT><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">等等代表信息的价值。</SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">大学、大片、迪斯尼乐园卖的是思想与希望。</SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">而“利乐”卖的是奶品能够较长时间保鲜,这个技术促进了乳业竞争,加速产业整合。</SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 6pt 0pt 0pt; LINE-HEIGHT: 150%"><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">梨树上不会自然长出苹果来。</SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">中国长期以来的小农社会形成的是根深蒂固的小农文化,企业受到小农观念的制约,很难长大。</SPAN><SPAN style="mso-spacerun: yes"><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">不论曾仕强先生如何强调“中国式管理”的所谓管理哲学,但是无法解释,中国已经“中国式管理”了数千年,为什么到现在中国还是缺乏核心竞争力,没有世界级领先企业。</SPAN><SPAN style="mso-spacerun: yes"><FONT face=""> </FONT></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 6pt 0pt 0pt; LINE-HEIGHT: 150%"><FONT size=3><SPAN style="mso-spacerun: yes"><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">从企业成功要素分析来看,“中国式管理”没有对进取精神的鼓与呼,而是强调“精明”地维护既得利益;</SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">没有对责任意识的倡导,而是用“推、拖、拉”,“既不赞成、也不反对”来推卸责任;</SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">至于宏观战略层面对产业及价值链的分析更无从谈起。</SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=""> </FONT></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 6pt 0pt 0pt; LINE-HEIGHT: 150%"><FONT size=3><SPAN lang=ZH-CN></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">因此,我们认为“中国式管理”仅仅属作坊式的小农经济层次的管理思想,目的是维持最低层次的内部组织稳定。</SPAN><SPAN lang=ZH-CN><FONT face=""> </FONT></SPAN><SPAN lang=ZH-CN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: ''">而在推动企业大规模运作,应对跨国、跨行业的外部越来越激烈的竞争时,“中国式管理”根本束手无策。</SPAN><FONT face=""> </FONT></FONT></P> <p>“使专注性进取成为组织行为”“对责任意识的倡导”</p><p>“没有对进取精神的鼓与呼,而是强调“精明”地维护既得利益”</p><p>赞一个,</p><p>摆脱权谋文化!尊重规则,注重公平竞争,培养社会责任感!</p> 个人感觉曾仕强先生为“中国式管理”在中国现代企业管理中的应用走出了关键的一步,但以后的路途还相当遥远,因为“中国式管理”必须,我是说“必须”得到继续发展,而不能只停留在楼主所讲的农业文明时代。对一个成长中的“孩子”(现阶段的“中国式管理”),我们不能随便“盖棺定论”,况且即使是现阶段也不是一无是处,尽管不能完全代替“欧美管理”与“日本式管理”的作用,仍然可以指导中国企业现实管理中的实际问题的。
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