原始记录
发表于 2006-4-20 12:40:04
<p>首先，我再重申一次，我并非从事咨询行业，在此累述，实在有些班门弄斧的感觉。</p><p>但既然楼主要求了，我就说些我自己的想法吧。</p><p>信任从何而来？1.对权威的信服;2.朋友关系;3.长期接触的了解。<br/>第三种方式显然不适合，第二种方式，照楼主老总的处理方式，一定能够持续稳步增长。故而，我将重点放在第一种方式。<br/>首先，确立总体思路，要在客户心目中树立一种亦师亦友的形象，既要有权威的一面显示相当的专业性，同时要显示出朋友的一面，站在用户角度提供贴心的服务。总体说来，我个人将想法总结为三个字“稳，准，狠”。稳，整个咨询交流过程中，要稳，要显得沉稳，要善于倾听，并启发客户将企业问题暴露出来。准，定位准，准确地诊断企业所存在的问题，并拿捏准企业的意图与总体规划。狠，下药狠，给总体方案的过程中切中要点用药。当然，具体实施的过程中必然涉及到很多细节的东西。好像再由我这个门外汉来说就太不合适了，还是请哪位家人来说明一下好了。</p>
jubite
发表于 2006-5-21 01:10:34
<p>如果单单论你们老板的能力,没有什么可说的，很好,正如前面回复的一样，将宣传的行动者转移到客户头上，大大节省了资金，而且宣传收到的效果是立杆见影的，但是这只是宣传的一种途径。</p><p>我如果是一个客户，我的感觉是你们公司是个“幕后的高手".呵呵，我听到同行夸耀你们的话，也想去找你们公司，但是，从理性的角度看，我还是要斟酌一下到底要不要选你们公司？如果你们老总能“亲自上门”，那我们的单子就马上签订了，因为我不仅是理性的选择了你们，最重要的是，你们的做事方式，让我从感性更加确定了选择你们是对的!这种做法可以大大节省时间，你们可以接到很多单子。</p><p>当然，这只是宣传的一个办法。</p><p>可能你们老总先要做精再做大，可能他早已经有这种想法了，只是时候未到。</p><p>这只是我的一些看法。</p><p>大家多多讨论哈</p><p>希望能看到更多的奇思妙想！</p><p>哈哈，还有我刚才又想到一个办法</p><p>你们可以通过一个公司几周年纪念日之类的活动来宣传一下自己，可以邀请以前的老客户，也可以主动邀请老客户认识的，还有其他的</p><p>一点建议哈</p><p> </p>
eanteng
发表于 2006-5-21 14:59:32
回复：（万佳伟）那我估计是你自己活不下去了，老总估...
<p>不知道为什么，我怎么看怎么象软文。</p><p>如果你们公司真能做到象软文里所说的，应该能成为国内咨询业的典范。</p><p>你对前景的迷惑，说明你对咨询行业的了解还不够深入，咨询业不比其它行业，永远不会形成规模效益。象北大纵横、清华九略、新华信、和君创业这几个国内营业额排名前几位的公司，一年也不过三四千万，二三十项目。不是市场不够大，是因为咨询公司的资源需要很长时间才能释放出来。</p><p>国内咨询业有其自身局限性，从业时间长了你就会慢慢明白。</p>
brainman
发表于 2006-5-21 15:10:38
很多家人讨论问题的出发点都是公司要做大！本人以为，咨询公司不需要大，那些几十、几百号的人，实际也是合伙人联合体，服务质量不一定高，咨询业是智业，人是核心、信誉是核心、客户认知是核心，一个咨询师能够有十几家老客户就够了。
yongwei200
发表于 2006-6-7 00:31:40
<p>你的公司是咨询业的典范。 但是，考虑到你的生存，这么重大的问题。 你提供的信息方向偏了，不好做判断。 </p><p>咨询公司属于技术导向公司，也就是说产品决定客户。 因此其生存不是靠客户，而是靠优秀的咨询师。 如果你们有一支精诚团结、能力各异的优秀咨询师队伍，为客户创造价值。 同时，能持续给你不同的知识和经验的输入,你的能力能够持续提升，那你的生存就没问题了。 </p>
得道青蛙
发表于 2006-6-19 14:53:43
<p>老板是个高手，似乎想做家老店。</p><p>建议楼主说说公司名字，大家学习一下。</p>
0808
发表于 2006-8-22 12:55:41
<p>这样的企业肯定能生存,因为客户是最聪明的.</p><p>而且相信你们公司老总肯定会很好地活着,支持他!</p>
danta
发表于 2006-9-6 16:55:35
请问一下，贵公司老总写的书叫什么名字啊？？
爱上保时捷
发表于 2006-9-15 16:37:20
<p>“我们没有成功案例，要说成功，那是客户的成功，同样一个方案，这个客户执行可能会成功，另一个客户执行就不一定成功，所以，如果说咨询项目有成功案例,那也是客户的成功，不是我们咨询公司的成功”</p><p>你们头儿的话让我对他产生了敬佩感，现在的咨询公司动不动就罗列出一大堆成功案例的名单，真的假的别人无从考证。能够这样评价自己的人必定是个能稳坐中军帐的人物。</p><p>“同样一个方案，这个客户执行可能会成功，另一个客户执行就不一定成功”这句话简直就是大实话嘛，每个企业的病都不一样，即便是同行业的，内部的复杂程度也不一样，对症下药是良方，所以一个方案针对A企业制定的，它很大可能上不会适用于第二个企业。</p><p>咨询业现在在中国的发展势头还真的不算太强劲，尽管小咨询公司像雨后春笋般成立。</p>
yu78928
发表于 2006-10-6 01:08:12
<p>贵公司的老板可真是厉害呢,我想以我的资历学识来说都不够格发表任何评论,唯一希望楼主能告知其所出书名?希望能够拜读,不胜感激:)</p><p>顺便提个问题,贵公司成立多久了呢?目前业务量比较小是否因为入行时间还太短?</p>