[求助]公司遇到的困扰
由于业务开展需要,公司内业务部需要和装饰公司合作,因此每个业务员都会自己去找装饰公司,但是业务员只要找到这家装饰公司,如果同事再去找这家的话,那么就会有利益冲突,但是事先大家都不知道谁会去找哪家,两个人找的装饰公司设计师又不一样,如果以后双方公司合作的话,那业务提成应该算谁的呢,如果业务员的水平一高一低,叫水平低的人退出来让水平高的人接手,好像又很说不过去,打击业务员的积极性,所以现在就存在一种现象:“我已经联系过的公司,别人就不许再碰”,那如果他每个装饰公司都打电话过去联系了,难道别人都不用去了吗。公司觉的很困扰,如果你现在联系了这家公司,但是几个月都没结果,如果换人,马上就出现业绩,那应该算谁的,前面的同事就会说现在的结果都是他以前辛苦铺出来的。不知道出现这种状况,公司应该采取什么样的方法来平衡,或者制定什么样的制度。希望大家能给点建议,谢谢!回复:(mickeylt)[求助]公司遇到的困扰
<p><br/>目前情况:<br/>1.非团队协作;<br/>2.资源存在交集;<br/>3.资源浪费;<br/>4.业绩分配困扰;</p><p>楼主解决思路:均衡,制定制度;</p><p>分析:</p><p>楼主首先应确定,公司是追求均衡还是利润最大化?</p><p>首先说明,我不清楚楼主与装饰公司的合作方式,故而建议仅供参考;</p><p>楼主可考虑两种思路:</p><p>一,协作;<br/>各人将工作情况当天公开,确保不存在重复工作的情况存在,但对于特定资源的占有时间必须有所限制,具体时间限制可根据各人级别的高低而定;<br/>二,竞争;<br/>各人对工作情况仅向公司上级公开,允许员工之间存在竞争,公司控制优惠额度,具体操作:控制与装饰公司的合作方式,可适当调高员工个人的获利比率,并引导员工通过将自身获利的一部分让利给装饰公司的方式,争取装饰公司的合作;</p><p>另外:对于业绩的分配,一定要以制度为标准,采取刚性约束;<br/>如:<br/>一个人占用一个可利用资源的时间不操作一个月,一个月以后可由其他人员接手,在其他人员接手以后获取的利润提成,归接手人员所有;<br/>如有其他情况确需延期(非业务员自身可控因素,如:假期,装饰公司人员调整等),可调整时间限制,但调整范围不操作一个月;</p><p> </p><p>欢迎楼主多多讨论。<br/></p> <p><font size="1">可是如果有个同事在预定的期限内,他并没有完成预期的效果,那么就让别人接手,之后马上就出现成交的状况,这样的话,之前一位同事就会说那些都是他前面所作的功劳,这样又该如何去平衡这位同事的心理呢?</font></p> 有点象营销布局。采取区域划分的办法吧,简单易行,责任明确。 <p>楼上所说的采取区域划分在营销团队中是相当常见的,但现在的情况应该是有所区别的,营销所面对的受众应该远大于现在的情况,当然这也取决于城市的规模,如果在中小城市,该公司可供选择的资源会是相当有限的,如果再采取区域划分的方式,可能会造成资源流失。</p><p>就楼主所提出的问题,首先说明制定制度的目的在于控制进度,在于给员工以紧迫感。对于时间点的设置应该是有讲究的,比如:多长时间如果没有争取到该客户,则客户就基本可视作流失;或者多长时间没有争取到客户,竞争对手获胜几率就会增加多少。具体的时间点设置可以根据实际情况确定,而且,我已经给出了相应的机动时间。但时间点一旦确定,就必须执行,时间点就是时间点,如果没有完成,那他只能自认能力不佳。如果楼主觉得实在难以执行,可以在预计时间点结束,尚未使用机动时间的情况下,让员工提出预估的解决时间,并强调这就是最后时限,这样员工应该就会少很多怨言。基于公平原则,可考虑依据时间长短,调控提成比率。</p> <p>TO:原始记录</p><p>除了时间点,还有没有另外的办法呢?</p> 不好意思,这么晚才回复lz。<br/>从lz的提问看,lz对于员工的情绪还是有所担心的。<br/>鉴于此种情况,建立lz采取少天的意见,采取区域划分的方式。<br/>在区域划分的同时,要做好企业文化,形成内聚,并树立典型,奖励先进。<br/>在先进评选过程中,充分考虑地域差别,以及业务增长情况。<br/>可能存在问题:<br/>资源分布严重失衡的情况下,可能造成圈地的情况,造成资源未达到合理配置。
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